Re: [討論] pchome買iphone瑕疵退貨要賠償價值損失

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (菲律賓王子)時間7年前 (2017/05/12 07:45), 編輯推噓-4(101423)
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※ 引述《me0533 (小綠說)》之銘言: : 我在5/2在phcome上購買iphone 7 : 5/3收到貨全程錄影,也確認手機有包膜未拆封 : 5/4開始使用後發現螢幕左下角有不平均的亮點瑕疵(非人為造成) : 如圖 : http://imgur.com/FtQXECj
: 向pchome反應後,竟然是回覆我 : 「由於蘋果商品為特殊商品, : 如外盒膠膜一旦拆封/序號已登記註冊(已開啟WIFI或3G連網), : 將會影響您的退、換貨權益。」 : 且建議我將手機送至iphome維修中心檢測, : 而非建議我退貨處理。 : 當中不斷向pchome反應消保法有保障七天內無條件退貨無須負擔費用 : 但是客服回覆說網頁上有下標前注意事項的資訊, : 說購買就是已經同意遵守網頁上的條款 : http://imgur.com/eI2qy7c
: http://imgur.com/7CGv395
: 反應消保法第 19 條:郵購或訪問買賣之消費者, : 對所收受之商品不願買受時,得於收受商品 : 後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約, : 無須說明理由及負擔任何費用或價款。 : 郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。 : pchome客服還回覆我「依據民法第259條第六項: : 應返還之物有毀損、滅失或因其他事由,致不能返還者,應 : 償還其價額。因APPLE無法註銷註冊,商品僅能以福利品出售, : 若退貨我方須收取20%之價值損失。 : 意思就是我網購七天內瑕疵退貨還要跟我收取20%的價值損失~~ : 這樣是合理的嗎? : 是不是因為是大公司所以根本不在乎消保法 : 所以消費者就應鼻子摸摸接受這賠償嗎? 台灣刁民真是不簡單,有多刁看推文就知道。 退貨原則就是商品回復原狀,回復原狀的定義不是只有外觀和硬體而已好嗎? 都已經註冊了,還想要退全額,有沒有這麼貪心啊? 想全額退費先把硬體+軟體都先回復原狀吧 都什麼年代了還自以為軟體看不到不值錢喔? 在那邊推消保法的鑑賞期的人都是不是條例都會在線上買東西,然後把商品內的電子序號或福利兌換用完才退商品,然後要求全額退費? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.214.174 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1494546342.A.50B.html

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退的錢也是扣掉兌換券的錢啦 沒買過?
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官網買是不是就沒這問題
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前面都在講民法瑕疵擔保了,還一直在消保法打轉
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官方可能因為有能力還原吧 或變成整新機
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說民法的要不要看一下359條寫什麼?該回復原狀的就要回復原
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狀很難?
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先想辦法把手機恢復成未註冊,再來抹黑PCHOME不負瑕疵擔
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保的責任吧XD
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以前我退過欸!pc也會退款,只是物品不是手機就是了。
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找消保官開案處理
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可憐 幫補血
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台灣人把每個店家都當好事多
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會吵的才有糖吃
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我之前買ram條好幾條買錯用過一次都給退ㄝ
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你的大道理想涵蓋「軟體值不值錢」的議題,有點太延伸了
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這樣也一篇= =
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以後你買東西看清楚整篇條文不要漏了任何灰色地帶祝你好運
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沒錯 難不成給你退然後再賣給下一個北七嗎?
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店家真爽台奴買到爛貨只要搬出自己的規則就要姦要殺隨你
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那你以後買房租房賣房都不要看合約
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想得真周到
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物品回復怎麼可能也這樣無限延伸 難不成接觸空氣造成氧化
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也一起算好了 店家要不要也幫消費者的眼睛恢復原狀大腦記
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憶恢復
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原原po本來就提到是瑕疵品了,今天假設你買食品 拆開來
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吃時裡面有外來物,難不成你還要包封好在申訴嗎?
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食物本來就沒有鑑賞期好嗎?
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推文舉例超爛 食物沒有鑑賞期啦...
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沒有法律常識的人為什麼硬要推文呢?術業有專攻
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看文章長知識我也是醉了
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05/13 00:35, , 33F
好多沒讀書的人舉的例子有夠爛
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食物沒鑑賞期 但cotsco給退 法律沒規定的就是按照規則走
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好市多給退不代表規則就應該如此
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就有這種人 難怪有這麼多福利機可賣
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笑死 你以為有時光機喔 什麼東西都能夠回朔至拿到手上
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時的狀態
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就算客人沒拆封 你手摸到了我也會硬雕你包裝紙被你摸皺
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已經不是原本的樣子啦 笑死人的物品回復無限延伸
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以後也可以狂雕從你摸到商品開始商品已在你手中開始老化
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你已經無法回復商品原始的時間生命 所以拒絕退貨
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消費者保護實施細則第17條有說,若因為檢查之必要
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使得商品無法回覆原始狀態,則解除權無效,而消保
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法屬特別法,特別法大於普通法,因此是可退且無需
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負擔費用的
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08/12 15:03, 5年前 , 47F
幫噓,回文沒同理心~對受害者補刀
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文章代碼(AID): #1P5FUcKB (iOS)
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