Re: [情報] USB 電源轉換器召回計劃已回收
看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者chihans (wait, or waste.)時間11年前 (2013/10/02 12:12)推噓4(4推 0噓 8→)留言12則, 7人參與討論串5/6 (看更多)
小弟人現在在美國；
看到各位版友分享的經驗，加上官網公告的 10/18/2013 換購期限即將到期，
因此決定將之前在amazon購買的副廠小豆腐，配合家人的iPad4拿去換購試試。
到了Apple Store，今天晚上服務人員很少，似乎都在接待客人；
我等了一下，看到一位好像剛處理完客人的服務人員；
我就走過去跟他說明：我在網路上買了一個小豆腐，
看到Apple在官網公告USB電源轉換器召回計劃(但我沒說出Takeback這個字，一時忘記)，
想換購一個iPad4可以用的電源。
服務人員應該是聽不懂我提到的計劃，因為我用的字是replacement;
他問我在那裡買的小豆腐？我說是網路上；
他就去拿了一個新的小豆腐拆開來給我，然後把我的副廠小豆腐放回剛拆開的新盒子裡，
把裡面的原廠小豆腐給我；
我第二次跟他說明我是iPad4要用的，然後提到換購要USD$10。
他發現拿錯了，但是已經開了小豆腐的盒子；
他就說沒關係，請我在他手上的iPhone裝置上先輸入姓名、郵遞區號跟email，一邊說著
不用付費；
我心想是把我的小豆腐當成原廠貨，進行換貨嗎？
接著他把12W大豆腐的盒子拿來拆開、給我大豆腐，
然後把剛剛給我的原廠小豆腐放進去，再請我輸入一次剛剛同樣資料；
填完資料，他就跟我說可以了！
我雖然很疑惑，但我想可能我英文太差，沒把召回計劃講對；
所以他可能以為我的小豆腐是原廠貨、只是因為買錯或其他原因想拿來換12W大豆腐，
所以iPad4的序號他也沒要我提供。
只能說可能因為溝通失敗、蘋果服務人員又太忙，
種種原因造成我沒付費換了一個12W大豆腐回來。
雖然說目的達成，但溝通不良真是令小弟我哭笑不得...
經驗供大家參考，希望大家都可以順利換購！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 編輯: chihans 來自: 108.24.44.217 (10/02 12:15)
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