[請益] win10 Critical_Process_Died

看板hardware (電腦硬體)作者sodaice (蘇打冰)時間6年前 (2019/09/20 23:52)推噓1(1推 0噓 2→)

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今天新買的電腦組件到了組好後新灌 win10 (微軟網站下載做成usb安裝有key) 作業系統：Win10 Pro 版本 1903 (OS 組建 18362.239) CPU: R5-2600x MB: ASUS X370-F Gaming RAM: 美光 DDR4-3200 8G*2 SSD: 美光 MX500 500G 顯卡: 技嘉 RX570 4G PSU: Corsair RM650x 安裝了快10次每次都是安裝完後開始出問題都是使用一下(不一定在做什麼) 然後開始當機(滑鼠還是可以移動但使用的程式當機) 然後就會出現這個畫面 https://imgur.com/0Hnkvyx

出現後 0%沒跑就會直接重開機然後這次的重開機會進BIOS (因為抓不到SSD) https://imgur.com/OTm7V42

但按電源鍵關機後再重開就可抓到SSD 然後進win10 然後就又Critical_Process_Died 我自己首先排除了應該不是win10沒灌好 (有換個usb隨身碟重下載再重灌還是一樣) 以及應該不是SSD有問題 (我有拿另一顆MX500 500G本來另一台電腦用的重灌一樣問題) 後來有把主板晶片驅動 bios 顯卡驅動 win10更新都更新了但還是一樣問題.. 出現藍屏 0%就重開然後抓不到SSD 要再重開才能進入win10 https://imgur.com/yxl4279

另外我發現我的ram都是在跑 2400 可是買的是 3200 這會有關係嗎? 希望有高手能解救小弟如果是硬體問題七天內還可以換新 T_T~ 因為電腦都可開機灌windows 所以也搞不清楚到底是哪個硬體或軟體有問題麻煩版上高手救救小弟了看需要什麼其他資訊我盡量提供謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.89.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1568994722.A.E0E.html ※ 編輯: sodaice (114.45.89.112 臺灣), 09/21/2019 02:23:15

推

rexlaser

09/21 07:21, 6年前 , 1^F

09/21 07:21, 1^F

抓不到SSD是出現Critical...(略) 當機後的自動重開機那次bios會抓不到SSD 但手動強制關機後再開就抓得到了目前是只有插1個SSD在安裝測試所以抓不到SSD是進不了OS的 ※ 編輯: sodaice (114.45.89.112 臺灣), 09/21/2019 13:13:54