[討論] surface配件維修/更換流程?

看板WindowsPhone作者 (中二忍)時間8年前 (2016/11/23 20:52), 8年前編輯推噓5(506)
留言11則, 4人參與, 最新討論串1/1
各位1%俱樂部的大大安安, 請問近期是否有人送過或換過Surface 的電源線跟手寫筆? 敝人目前使用SP4,機子都沒問題,但最近充電線的線頭微脫落,手寫筆也不知為何突然無法觸控,非常困擾。 本想照著其他網友分享過的流程上M$維修網頁處理,產品都已註冊完成,基本資料也填寫完畢,接下來就是留下電話等客服打過來了。 but! 就是這個時候遇到了瓶頸.... 因為國際碼選單裡沒有台灣rrrrrrrr 導致我連絡電話沒辦法留,客服也沒辦法打給我啊!!!!!! 查了其他微軟網頁也沒找到其他管道可以連絡客服或處理,有沒有人可以救救我QQ p.s. 保固到明年四月 p.s.2 充電線送過全國電子,結果被退了,說他們沒辦法處理 p.s.3 線頭情況如圖 http://i.imgur.com/zK1xbWp.jpg
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11/23 22:14, , 1F
我也壞過,直接打去跟客服講了一堆之後就送一個全新
11/23 22:14, 1F

11/23 22:14, , 2F
的變壓器了
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11/23 22:14, , 3F
舊的也沒要我回收給他們
11/23 22:14, 3F
請問怎麼打給客服呢?我按連絡微軟都只能等客服打過來耶 ※ 編輯: KyloRen5566 (1.169.72.40), 11/23/2016 22:27:32

11/23 22:46, , 4F
打微軟客服:0800008833,有個surface專區,在把問題
11/23 22:46, 4F

11/23 22:46, , 5F
跟他講就好
11/23 22:46, 5F
收到!感謝

11/24 09:34, , 6F
掏寶的可用 超便宜 比正品品質還好XD
11/24 09:34, 6F

11/24 11:39, , 7F
變壓器淘寶副廠買NT$500 還不錯用
11/24 11:39, 7F
感謝建議,過保之後如果又壞會考慮XD ※ 編輯: KyloRen5566 (223.137.140.132), 11/24/2016 12:58:48

11/24 18:36, , 8F
我是沒壞 只是懶得帶來帶去XD
11/24 18:36, 8F

11/25 16:25, , 9F
前陣子官網還有客服電話流程,現在都找不到了,要上網
11/25 16:25, 9F

11/25 16:25, , 10F
請求聯絡也無法填台灣的電話號碼,如果不記得8833這支
11/25 16:25, 10F

11/25 16:25, , 11F
或另行google幾乎無法連絡上中文客服...
11/25 16:25, 11F
文章代碼(AID): #1ODP4Bd8 (WindowsPhone)
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