Re: [討論] 在你吃芒果以前的幾個注意事項
看板WindowsPhone作者virtualcell (載浮載沉漂流木)時間13年前 (2011/10/23 23:35)推噓12(13推 1噓 41→)留言55則, 10人參與討論串4/5 (看更多)
※ 引述《BirthStone (( >__⊙)-q▄︻═╤═─)》之銘言:
: 這邊刪除掉的mail等你打開你真正的mail後是會消失的
: 但是不會"馬上"
: 妳試著刪除掉郵件後過30分鐘左右(具體時間我不曉得)來看或重新整理你的MSN mail通知
: mango在這是真的刪了你的mail
我遇到的情況是 在手機上刪除時只有手機上顯示被刪掉
實際上在MAILBOX裡是沒有被刪的
必須要等到你按下手機上的"同步" 或是等半小時以上手機排程同步他才會刪
問題是這樣叫做"同步"嗎? 既然做不到同步 標示成"非即時同步"提醒使用者會很難嗎?
別家手機做得到的 芒果又做到了嗎?
大方承認自己的錯誤 有這麼困難嗎?
對於那些業務、工程師來說 他們的新信就代表新的CASE或新的工作
刪掉一封信代表解決一個CASE
當我收信的時發現實際上那些新信根本不是新工作的時候 我又該怎麼想?
更別說是讀信了 我自己遇到的狀況就是讀了信以後回家他還是顯示成未讀
GMAIL這種整合成對話式的郵件系統
有些FW開頭的信 你根本分辨不出來這封信到底是新的還是讀過的
: 並不是像你說的沒有刪除,只是刪除這項動作沒有做到同步
: 收郵件即時也夠了,刪除會刪就好,誰真在乎馬上刪或一陣子後刪?
自己碰不到的狀況 就覺得這根本不是問題
請容許我用"自大傲慢"來形容您這種心態
: 你這邊根本不是一個wp使用者的習慣會做的事
你看看你 又把自己的習慣強加在別人身上了 別人的習慣不是習慣?
要怎麼在潛移默化中把別人的習慣改正成自己的習慣
(減低使用者跨平台的轉換成本)
這難道不是一個系統設計者應該要為大家想的嗎?
: 瀏覽網頁時按下開始(這時wp用戶是想離開ie)
: 當他做了這個動作後想再回去IE
: 大多數人會直接按上一頁 畢竟按上一頁比滑到ie那格然後再按方便很多
是啊 那我要是開了IE以後又想寫簡訊怎辦?
按照"大多數WP使用者"的邏輯 應該是按下開始->訊息中心對吧
等我寫完簡訊要回去IE的時候又要怎麼作?
按照"大多數WP使用者"的邏輯 應該這樣操作:
(1)狂按上一頁(這要點好幾下)
(2)按住<-開啟多工選單(這要點好久)
問題是,這裡還有第三種可能的操作模式
(3)按下"開始"->點選IE圖示(這只要點兩下)
但是我的天啊 (3)這個步驟開出來的IE居然不是IE 因為上一頁就這樣被鬼隱了
: 與此同時再按一次上一頁 你就會真正回到ie的上一頁
: 真要像你那麼做 也有個recent再上拉式選單可選 一樣回到上一頁
: 不要把不同的使用習慣帶來比較 殊途同歸
連您都承認有"真正"的IE了 那想必您也承認用(3)是開出一個半殘的IE對吧
那要是我想回到上上頁、上上上頁呢 開recent一個個點多麻煩啊
照您這種說法 微軟在網頁說明裡寫的"<-在IE裡代表上一頁"
不就在(3)的情況下成為鬼話?
你說殊途同歸是歸在哪裡? 我只看到背道而馳而已
安卓也有返回鍵 但是無論怎麼操作 在瀏覽器裡<-就只會把你帶到上一頁
對於一個使用者而言 IE就是IE 無論我用哪種操作步驟 我要進去的就是我剛開的IE
難道你還要使用者去理解"從開始點進去的IE不是IE 是上一頁被鬼隱的IE"這種想法嗎?
這種沒有防呆的設計思維 就像是你設計了一個正插反插都可以的USB接頭一樣
正插沒事 但是反插燒掉了
你居然告訴我"這不是一個USB使用者會做的事情"?
那幹嘛讓他可以反插呢? 既然你不想讓錯誤(或困擾)發生 設計一個坑給使用者跳幹嘛?
: 謝謝 我覺得上一頁真的太好用了
不用謝 因為我也這麼覺得(在安卓上很好用):P
: 我第一次拿到iphone時我連想找上一頁在哪我也找不到
因為他就在畫面的左上角 肯定是賈伯斯把按鈕設計得太小 讓您沒看到
: 這事不是意味我又得把程式重新再開一次
: (當然如果你覺得重開一次程式會比按上一頁方便也可以啦)
嗯 為反對而反對
: 其實並不用防止 所有的誤觸wp用戶都可以在上一頁找回所失去的
: 除了部分還沒升mango的遊戲
是嗎?那當進行前文所述(3)的情況時 IE的上一頁被鬼隱了
但是我可以靠上一頁找回正常的IE嗎?
答案是否定的
照您的推論 想必這個IE還沒升級MANGO 對吧?
: 你舉這例子也花了你不少心思想吧
當然 作為一個設計者 必須要考慮到使用者所造成各種可能的極端狀況
這是作為一個程式設計師必須要有的貼心
而不是傲慢的認為"我想不到的狀況使用者也不應該去做"
: 那我可能真的覺得你被多工寵壞了
: 難怪ios跟android都要一直關多工(當然如果你想要關多工按到手痛也可以啦)
又來了 為反而反 我只知道安卓要關多工釋放記憶體 還沒聽過iOS需要的
: 我是沒試過mail會不會存 就照你說的不會好了
: 你如果打個mail都會有這麼多雜事要做
: 即使有多工我看也是半小時後你才會想到要再寫吧
誰知道呢:P 說不定真的有使用者就是這樣
: 畢竟其他事(修圖,設定大頭貼等等..)比你寫個上司的信重要太多了
唉 WP板只有這種酸民等級的板友嗎?
今天一個人好心提醒大家缺陷 還要被酸是他自己使用上的問題
設計健全的系統會讓使用者產生問題嗎?
不 因為早在問題發生前 程式設計師就已經想到所有的狀況並且排除了
: 邏輯不應該全建再之前的使用者身上
: 我剛碰MAC我根本不會用 mac超難用?是嗎?
: wp給你另一種體驗 每種體驗都有它的適應期
就算系統不同 都應該讓使用者"體驗"用不同的方法達到他們想要做的事情
正如你前文提到的"殊途同歸"
不過 今天"歸"在哪裡?
: 我還真不需要健全的多工
: 能同時聽音樂+...etc??能同時聽音樂跟做別的事已經是多工最好的用處了吧?
: 還是要邊打mail邊打簡訊邊拍照?怎麼聽都怪怪的
我MAIL寫到一半想拍照片不行嗎?
您這種發言 讓我想到那時相比起WM系統沒多工的iOS使用者說的話呢
"反正我不需要這個...不需要那個..."
: 這樣講真不負責
: 我可以告訴Android的用戶:準備好接受沒有siri陪你聊天的系統了嗎?
: 可以告訴IOS的用戶:準備好接受不能人臉解鎖的IOS了嗎?
: 每個系統都有別人有自己沒有的缺點
一個系統沒有其他家有的"功能" 不是問題
但創造出一個"功能"會導致使用者陷入困惑或產生錯誤的系統 才是個大問題
: 你可以告訴別人mango缺點在哪裡列個表
: 不用舉這麼多例子存心來挑釁
: 你那又臭又長的mail 一句話"開6個以上多工時打到一半的mail就會消失"
: 這樣不就問題留給大家解決或討論批評
: 下次發一篇Mango還缺少什麼我想應該會更好
你要戰別人 戰到最後自己的思緒已經歪了 沒發現嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.57.136
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系統轉換對我的定義就是"用不同的方法做相同的事"
一個使用者是不會去CARE系統背後的邏輯的
他只在乎UI是不是給她想要的result
不同的方法使用者可以習慣(也必須習慣)
但今天的狀況是
在芒果這個系統裡提供了某個方法(點選桌面後再開IE)
讓使用者做不到他想做的事情(進入一個正常的IE)
換句話說 就是BUG (因為一個按鍵在IE裡出現了"雙重意義"所以邏輯衝突了)
這個時候的問題是 按下<-以後:
是System的邏輯大(回到上一個頁面)
還是UI給使用者的result比較重要(回到之前的瀏覽紀錄)
顯然微軟採用了前者
但對於使用者來說 這時候UI提供的就不是他預期的RESULT了
況且 如果一直按上一頁可以修正這個錯誤就算了
問題是這個錯誤無法復原
使用者最終只會得到一個必須點瀏覽紀錄才能回到上一頁的IE(姑且叫做IE'吧
這樣回到一開始系統轉換的定義來看
現在我用不同方法 (如前文的(1)(2)(3)三種方法) 會得到相同結果嗎?
答案是否定的
因為(1)(2)產生了IE 而(3)產生了IE'
那麼既然(3)這個方法會造成有缺陷的結果 那又何必讓使用者可以執行這個方法呢
不知道有沒有人可以懂"系統提供了一個製造錯誤的機會給使用者"的概念
因為這裡的板友好像認為"既然知道那會錯就不要點"才是對的......
※ 編輯: virtualcell 來自: 111.254.57.136 (10/24 00:09)
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如果返回鍵的功能只有在程式之間跳動 那真的沒問題
(一如iOS的HOME就是回到主頁面一樣 一個按鍵永遠只代表一種意思)
問題出在微軟很多事的在IE裡讓返回鍵有了"上一頁"的功能
這樣雖然(1)(2)使用上沒問題 但(3)就造成了邏輯上的衝突
(到底這樣要代表上一頁還是回到之前的程式頁面?)
但你並沒有規定使用者不能用(3)的方法操作啊~
於是這就是個有趣的問題了
請問使用者今天在操作瀏覽器的時候 會預期自己回不到上一頁嗎?
如果這件事必定發生 那"回不去"就不是錯誤
如果他很少發生 那"回不去"就是個錯誤
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是嗎?我倒覺得我舉的例子很直覺
你執行一個程式之後想跳到另一個程式 不就是按HOME->在桌面選擇程式?
一個步驟 簡單明瞭
BACK是給還記得起來之前做過什麼事的人用的
(或是像安卓一樣是代表回到上一層)
今天芒果的繁雜 來自於如果要從A程式跳到B程式 必須要做兩個步驟
(1)長按<-開啟多工 確認B是否在之前開過的名單上
(2.1)如果有開過B 請直接從多工選單回到B程式(否則直接進行2.2會出錯喔~)
(2.2)如果沒開過B 則按下開始->在動態磚列選擇B
微軟的設計思維好嗎? 也許對於系統設計師來說這個思維是好的
並不能讓看似便利的多工無限吃掉記憶體
但是對於使用者來說 有的時候"慢"可能比"出錯"或"資料消失"要來得好多了
更何況微軟在宣傳時根本沒提到要是你的程式超出五個以外 就可能讓資料消失的問題?
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真的 這可能是愛之深責之切吧
今天芒果在其他部分都很好用(請注意我沒有說她是個爛到無可救藥的系統)
只是在別人做到滿分的地方出現了幾個"低級錯誤"
(造成使用者資料消失算是相當嚴重的錯誤了 正如PS畫到一半當機資料救不回來一樣
但是這只要升級硬體就可以解決 芒果的錯誤是你只要點到就會出錯)
我之前提到 習慣是使用者必經的路程
但是這僅限於習慣用"不同的方式"做到"使用者想要做的事情"
不包含習慣某種在使用上必定產生的錯誤(例如資料流失、或產生使用者不預期的結果)
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噓
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我不習慣芒果的錯誤 正如你看不慣我批評他一樣
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你們說的都是習慣問題:)
今天PTT會有某種方法讓我的資料流失嗎?(例如文章字數打太多會整篇消失?)
或是產生我所不預期的結果?(在某些情況下<-鍵會突然變成其他功能?)
如果沒有 那它是一個好系統:) 只是我們需要花時間去習慣這樣的操作模式
但如果今天使用者在系統提供的方法中操作會發生錯誤 那他就是個壞系統:(
一個設計健全的系統 不可以提供會造成使用者產生錯誤的方法
我想這點應該大家都同意吧
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這個版裡面也會有"想要踏進"WP系統的人來逛啊:)
所以我不是文章一開始就註明了這是寫給
"從其他平台要進芒果"或是"沒用過智慧型手機但還在觀望"的人嗎?
難道叫我去雙A板發芒果文? 還是說這個版其實是一言堂 不能寫WP的缺陷呢?
你自己選錯戰場還跳進來戰 被戰到臉歪了還怪我?
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※ 編輯: virtualcell 來自: 111.254.57.136 (10/24 01:08)
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發到那裏去只會因為主題不對被刪文啦~XD
我看您還是少回文好0.0 明明其他人都很理性的在討論
只有您覺得這個版只能說好 不能論壞
至於我用什麼口氣發文 這就看每個人的觀感是否相同了~
只要合於板規 我想每個人有選擇要用什麼口吻發文的自由
相對於我 您不是也氣呼呼的回文了嗎?:P
※ 編輯: virtualcell 來自: 111.254.57.136 (10/24 02:20)
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沒錯!
智慧型手機之所以智慧 正是因為他有"防呆"的功能
"防呆"能夠確保使用者可能產生的所有操作方法都可以獲得相同的結果
今天使用者會預期自己IE的上一頁不見嗎? 不會
那系統就應該要確保自己提供的所有方法 都不會產生超出使用者預期的結果
我沒有說需要改返回鍵的邏輯 只是當IE跟系統的邏輯衝突時
芒果居然捨棄使用者的資料而就系統邏輯 這是多麼蠻橫而不貼心的做法啊
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※ 編輯: virtualcell 來自: 111.254.57.136 (10/24 11:01)
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