[問題] HP LaserJet 3390無法使用

看板Windows作者 (Black Mamba)時間9年前 (2017/01/23 15:36), 9年前編輯推噓1(108)
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作業系統:Windows 10 家用版 Service Pack:版本1607(OS 組建14393.693) 發生問題頻率:持續 是否有做Windows Update:有 問題內容: 想請詢問一個問題,小弟弄了很久還是無法成功使用印表機。 此印表機原本在電腦上可以使用,但是把電腦跟印表機換位置之後在接上就不能用, 原本使用的線材都一樣,一開始USB延長線插上電腦出現未知的USB裝置, 想說是線的問題,去買了一條新的USB延長線,但插上後解決了這個問題, 但是現在問題是,電腦工作管理員有抓到印表機,如圖。 http://imgur.com/xrWwAZX
但是如果從控制台→硬體和音效去看,並沒有出現此印表機。 反而出現,一個奇怪的印表機,如圖。 http://imgur.com/3MOlEW3
出現HP Print Device UPD PS 請問板上大大有人遇過這種問題,請問要如何解決? 原本印表機是可以使用,但是換地方之後就不能使用了...求解 感謝板上大大。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.124.249.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1485157010.A.547.html ※ 編輯: LakersMamba (140.124.249.65), 01/23/2017 15:37:43

01/23 15:53, , 1F
你現在接的USB孔跟原本正常使用的USB孔有同一個嗎?
01/23 15:53, 1F

01/23 15:53, , 2F
不確定的話換孔插插看
01/23 15:53, 2F
※ 編輯: LakersMamba (140.124.249.65), 01/23/2017 16:03:11

01/23 16:03, , 3F
孔同一個 其他孔我也試過了
01/23 16:03, 3F

01/23 16:06, , 4F
就....驅動帶錯嘛~~~~~~~ ^_^ 自己手動加 新印表機啦
01/23 16:06, 4F

01/23 16:07, , 5F
反正就新印表機,從驅動列找你的印表機,新增,收工
01/23 16:07, 5F

01/23 16:15, , 6F
我在試一次看看 我原本新增也還是無法使用
01/23 16:15, 6F

01/23 16:18, , 7F
試了 還是無法 出現列印錯誤
01/23 16:18, 7F

01/23 16:55, , 8F
線上驅動更新
01/23 16:55, 8F

01/23 22:18, , 9F
砍掉驅動(含usb ),重開機,然後重插
01/23 22:18, 9F
文章代碼(AID): #1OXRAIL7 (Windows)
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