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[送修]不會再購買ASUS相關硬體設備

看板VideoCard (顯卡板)作者 (Accuracy)時間9年前 (2016/08/10 19:51), 9年前編輯推噓20(20推 0噓 40→)
留言60則, 28人參與, 最新討論串1/1
顯卡發生問題 不定時藍屏編號116，不定時出現顯示卡停止回應 自行測試狀況 交叉測試３台電腦皆有相同情形，驅動程式更換光碟版，官網上最新與第二版皆相同情況 ，確認為顯示卡問題。 送修狀況 第一修：反修單上寫重植GPU後測試正常 3DMARKS11 燒半個小時 溫度68度 第二修：早上收到完修簡訊，打電話到客服詢問維修項目，客服查詢後表示測試沒有問題 ，跟客服表示不用送回來了，顯示卡一定有問題，下午又打電話來，他說是調錯資料，維 修部表示確實有問題，返修單上又是重植GPU後測試正常 3DMARKS11 燒半個小時 溫度7x 度，而且維修單號跟當初不一樣，表示有一張單子確實是寫測試正常的 前兩修鬼打牆做同樣的事情 第三修：由R9-270更換效能較低的R7-370 http://imgur.com/S6ZsgcL
http://imgur.com/a/yAW6m 維修非常麻煩 1.華碩客服全部都是大陸人，光溝通就有困難了，報序號更是難上加難，B,D,V,Z這幾個 字常常鬼打牆 2.華碩維修部跟客服是完全分開的兩個部門互不相干，維修部對外沒有任何聯絡方式，連 客服回報都只能用寄信，跟客服抱怨他們也只會說這是維修部的問題他們也沒有辦法。 ' 當然R9-270,R7-370效能差沒多少，但是對於送修過那麼多次的卡，是更換效能相對較低 的卡給消費者並且沒有告知詢問消費者意見，奉勸以後要購買華碩硬體相關設備時多多考 慮他們的後續服務狀況，至少我是不敢再嘗試了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.111.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VideoCard/M.1470829862.A.8DB.html
推
08/10 19:51, , 1F
跟大陸人溝通有困難？
08/10 19:51, 1F
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08/10 19:52, , 2F
我也有QQ
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08/10 19:56, , 3F
早說過別挑戰雙A
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08/10 19:57, , 4F
以上為勸世文，請各位有在考慮雙a的真的要考慮一下
08/10 19:57, 4F
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08/10 19:57, , 5F
win7 ?
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08/10 19:58, , 6F
是的 WIN7 64bit
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推
08/10 20:00, , 7F
雙A不意外
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08/10 20:02, , 8F
win7那就不意外 任何顯示卡都有機率停止回應
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08/10 20:02, , 9F
中國念字母確實有點不同 D會念成四聲 Z會念成類似J
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C念成sei
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當然都有機會，如果是半小時內不止一次，掛在桌面洗澡出
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來也一次，動不動就藍屏，應該不能說正常吧..
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08/10 20:07, , 13F
/停止回應 我只能說是世紀之謎
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08/10 20:08, , 14F
大多數共通點都是win7 我以前也不時會發生 換win10就沒出現
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08/10 20:35, , 15F
win7 64bit我下載一個修正關於顯示卡跟音效的fix檔有
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08/10 20:36, , 16F
變好點，你要的話再跟我講
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08/10 20:36, , 17F
08/10 20:36, 17F
推
08/10 20:37, , 18F
子龍任務
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顯示卡驅動無回應 千錯萬錯都不是微軟的錯
08/10 20:37, 19F
推
08/10 20:44, , 20F
其實我覺得正常耶，像我同一片顯卡，以前用win 7不管換
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08/10 20:44, , 21F
那種驅動都會跳出停止回應，從換了win 10半年多來，累計
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08/10 20:44, , 22F
換了5-6次驅動但從來沒跳出停止回應，我覺得你直接換10
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08/10 20:44, , 23F
比較實際
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推
08/10 20:52, , 24F
amg這種小廠你也敢買喔
08/10 20:52, 24F
推
08/10 22:01, , 25F
自從我的華碩平板差點子龍 卻還是依然沒修好後
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08/10 22:01, , 26F
我就決定再也不要買華碩的垃圾了
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08/11 00:13, , 27F
其實華碩有做nvidia 的卡，叫他換張950給你就差不多同級
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08/11 00:13, , 28F
了啦，起碼感覺會好一點(他們好像沒規定A只能換A吧？)
08/11 00:13, 28F
推
08/11 01:16, , 29F
華碩a卡出名的爛 …你還敢買 ？
08/11 01:16, 29F
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08/11 05:49, , 30F
子龍出任務囉！！
08/11 05:49, 30F
推
08/11 07:31, , 31F
微星有時候也有中國客服真的很難溝通
08/11 07:31, 31F
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08/11 09:49, , 32F
我用華碩的A卡還好啊..
08/11 09:49, 32F
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08/11 09:50, , 33F
ASUS EAH6670 DIS 1GD5用了五年頭好壯壯.是不是有啥誤會?
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08/11 10:15, , 34F
絕對沒有誤會
08/11 10:15, 34F
推
08/11 10:50, , 35F
到馬甲卡時代才卡到的 不知道哪裡犯沖
08/11 10:50, 35F
推
08/11 13:13, , 36F
你沒遇到不代表別人也不會遇到
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推
08/11 13:57, , 37F
DoubleA的日常
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推
08/11 16:41, , 38F
運氣運氣啦......拍拍
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推
08/11 16:53, , 39F
如果你換WIN10沒問題 就可能是WIN7的那個停止回應的問題
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08/11 16:53, , 40F
WIN7不管我桌機或是NB都有遇過顯卡驅動停止回應
08/11 16:53, 40F
推
08/11 17:24, , 41F
我當初Zenfone5要出保的時候也為了客服的問題直接跟皇
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08/11 17:24, , 42F
家門市槓上。不同語言就算了，還不同調，摒除這部分我
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08/11 17:24, , 43F
還可以接受。
08/11 17:24, 43F
推
08/11 18:23, , 44F
我之前win7不會 換了win10才會停止回應耶
08/11 18:23, 44F
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08/11 18:24, , 45F
而且我win10還是乾淨重裝的
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08/11 18:24, , 46F
最近是1067整個又翻掉一次 好像才沒出現
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08/11 19:53, , 47F
不差你一個喔
08/11 19:53, 47F
推
08/11 23:29, , 48F
華碩賺你比較多錢產品的客服會是台灣人 反之就大陸人
08/11 23:29, 48F
推
08/12 05:45, , 49F
對廠商來說270跟370可能是同階層的東西，之前好像也有
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08/12 05:45, , 50F
人發生過
08/12 05:45, 50F
勸世文而已 樓上幾位不當一回事的就祈禱自己將來不會遇到囉 希望不會在這看到同樣id類似文章^^ ※ 編輯: h8012018 (123.205.111.34), 08/12/2016 11:53:36
推
08/13 20:47, , 51F
我送皇家後來電聯的也是台灣人耶
08/13 20:47, 51F
推
08/15 17:35, , 52F
來電應該是維修工程師，要是寄到對岸修好像划不來吧。
08/15 17:35, 52F
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08/15 17:35, , 53F
樓主開大絕送祝福了嗎，不然你覺得廠商該送那張回來？R
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08/15 17:35, , 54F
9-380?我開7870子龍任務的時候是有期待過380x跟280x啦
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08/15 17:36, , 55F
，畢竟同為X80(0)序列；300家這樣馬甲是AMD的問題，你
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08/15 17:36, , 56F
送過去那張以序列來說確實是X70的東西啊，如果覺得有
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08/15 17:36, , 57F
問題你拿回皇家以效能變差要求換回270才是正解吧？說也
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08/15 17:36, , 58F
奇怪7870我換了4片都還有貨，270卻沒了確實是個謎
08/15 17:36, 58F
推
08/15 17:42, , 59F
樓主可以直接送修要求更換原型號或是其他型號，我上次
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08/15 17:42, , 60F
就是回來一張760，因為萬惡的FM又被我丟回去了
08/15 17:42, 60F
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