[請益] ASUS CM6830 買一年半送修三次

看板VideoCard (顯卡板)作者Ashley1988時間12年前 (2013/11/17 20:38)推噓6(6推 0噓 18→)

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各位版友好，想請教我在去年二月買了ASUS華碩 Essentio 雙核多媒體文書機 CM6830-212D77A 處理器:Intel(R) Core(TM) i3-2120CPU @ 3.30GHz 記憶體:DDR3 1333 4GB(4GB*1) 系統類型:64位元作業系統:Windows 7 Home Premium 獨立顯示卡:無至於為什麼PO在本版呢，因為這三次送修(加目前預計送修問題都與顯卡有關) 去年二月購買五月八月九月送修的問題都是使用中螢幕出現很多白線條畫面(像電視壞掉) 技師維修內容均寫:更換M/B Test OK, ABFT OK 這樣由於送修太頻繁，加上送修一次約要10天，因此想來請問各位高手我完全不玩遊戲，頂多就是看影片，看影片同時會做一些文書(上網 LINE WORD 或 EXCEL) 看的影片也不是特別高畫質 RMVB檔 40分鐘影片約190MB 就在昨天看到一半(其實只有聽聲音) 我在上網忽然間畫面整個暗掉又亮又暗搞得很像只有螢幕停電主機一直在跑。。然後整個暗很久後忽然右下角跳出訊息顯卡驅動程式(之類的警語我沒注意) 已從嚴重狀態修復我不以為意今天，又在看影片+上網，整個畫面變黑這次完全沒回復了我的螢幕有附喇叭連喇叭聲音都沒出來我確定螢幕是正常的因此合理懷疑這聲音畫面都沒出來是不是主機板整個出問題 (含顯卡也出問題) 後來我問朋友，他說我WIN7原本就吃資源記憶體只有4G 又沒獨立顯卡但我跟他說我重開機後畫面又出來了他說他推斷顯卡沒問題但不夠力，因此再加一片片才OK 而另一位朋友是說，看影片中畫面跳黑，連聲音都出不來短期內連續兩天出現這情況但重開機後又能使用，判斷主機板也有問題因此想請教各位: 由於我還在保固內，無法自行拆機我明日再跟華碩客服反應，是要如何跟他們再反應 (我懷疑他們之前三次幫我換的都不是新品，當然是我個人猜測) 我有爬文，看到有熱心版友推薦各價位C/P值最高的顯卡，是否可要求他們幫我安裝我指定的顯卡? HD7730 HD7770 HD7850 上述是我考慮購買的請問各位版友會推薦我這樣的需求上哪一個等級的好呢? (偶爾會做照片編輯常看影片) 但這樣我朋友說行不通，他說他們應該不會這樣幫我做因此我現在非常煩惱，到底該怎麼跟華碩再溝通以及(因兩個朋友說的不一樣) 到底該不該送修(主機板*顯卡是否有壞) 我買了一年半送修四次(期間他們還給我送錯維修站) 每一次送修+溝通時間長真的好煩人謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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tn00210585

11/17 20:46, , 1^F

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對了我看影片的是KMPlayer 但問題頗多比如說我看影片拖到後面章節結果只有聲音沒有畫面 LAG 之類的問題加上再出現畫面整個變黑問題後改成PotPlayer 不知道我這樣這個問題跟KMPLAYER 有沒有關係啊>< 剛剛又爬文，說: 套裝pc所用的power只會足夠應付原配件頂多再加上少量的外接裝製的負荷(usb硬碟等..) SO我要加顯卡，POWER不就也要換懇請版友給我點指教! 謝謝!!! ※ 編輯: Ashley1988 來自: 1.200.198.44 (11/17 20:54)

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tn00210585

11/17 21:01, , 2^F

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推

TEHAO

11/17 21:04, , 3^F

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推

darkdixen

11/17 21:08, , 4^F

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