[請益] ASUS CM6830 買一年半送修三次

看板VideoCard (顯卡板)作者時間12年前 (2013/11/17 20:38), 編輯推噓6(6018)
留言24則, 9人參與, 最新討論串1/1
各位版友好,想請教 我在去年二月買了ASUS華碩 Essentio 雙核多媒體文書機 CM6830-212D77A 處理器:Intel(R) Core(TM) i3-2120CPU @ 3.30GHz 記憶體:DDR3 1333 4GB(4GB*1) 系統類型:64位元 作業系統:Windows 7 Home Premium 獨立顯示卡:無 至於為什麼PO在本版呢,因為這三次送修(加目前預計送修 問題都與顯卡有關) 去年二月購買 五月 八月 九月 送修的問題都是使用中螢幕出現很多白線條畫面(像電視壞掉) 技師維修內容均寫:更換M/B Test OK, ABFT OK 這樣 由於送修太頻繁,加上送修一次約要10天,因此想來請問各位高手 我完全不玩遊戲,頂多就是看影片, 看影片同時會做一些文書(上網 LINE WORD 或 EXCEL) 看的影片也不是特別高畫質 RMVB檔 40分鐘影片約190MB 就在昨天看到一半(其實只有聽聲音) 我在上網 忽然間畫面整個暗掉 又亮 又暗 搞得很像只有螢幕停電 主機一直在跑。。 然後整個暗很久後 忽然右下角跳出訊息 顯卡驅動程式(之類的警語我沒注意) 已從嚴重狀態修復 我不以為意 今天,又在看影片+上網,整個畫面變黑 這次完全沒回復了 我的螢幕有附喇叭 連喇叭聲音都沒出來 我確定螢幕是正常的 因此合理懷疑 這聲音 畫面都沒出來 是不是主機板整個出問題 (含顯卡也出問題) 後來我問朋友,他說我WIN7原本就吃資源 記憶體只有4G 又沒獨立顯卡 但我跟他說我重開機後畫面又出來了 他說他推斷顯卡沒問題 但不夠力,因此再加一片片才OK 而另一位朋友是說,看影片中畫面跳黑,連聲音都出不來 短期內連續兩天出現這情況 但重開機後又能使用,判斷主機板也有問題 因此想請教各位: 由於我還在保固內,無法自行拆機 我明日再跟華碩客服反應,是要如何跟他們再反應 (我懷疑他們之前三次幫我換的都不 是新品,當然是我個人猜測) 我有爬文,看到有熱心版友推薦各價位C/P值最高的顯卡, 是否可要求他們幫我安裝我指定的顯卡? HD7730 HD7770 HD7850 上述是我考慮購買的 請問各位版友會推薦我這樣的需求 上哪一個等級的好呢? (偶爾會做照片編輯 常看影片) 但這樣我朋友說行不通,他說他們應該不會這樣幫我做 因此我現在非常煩惱,到底該怎麼跟華碩再溝通 以及(因兩個朋友說的不一樣) 到底該不該送修(主機板*顯卡是否有壞) 我買了一年半送修四次(期間他們還給我送錯維修站) 每一次送修+溝通時間長 真的好煩人 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

11/17 20:46, , 1F
無解啊 偉哉M$
11/17 20:46, 1F
對了 我看影片的是KMPlayer 但問題頗多 比如說我看影片 拖到後面章節 結果只有聲音沒有畫面 LAG 之類的問題 加上 再出現畫面整個變黑問題後 改成PotPlayer 不知道我這樣這個問題 跟KMPLAYER 有沒有關係啊>< 剛剛又爬文,說: 套裝pc所用的power只會足夠應付原配件 頂多再加上少量的外接裝製的負荷(usb硬碟等..) SO我要加顯卡,POWER不就也要換 懇請版友給我點指教! 謝謝!!! ※ 編輯: Ashley1988 來自: 1.200.198.44 (11/17 20:54)

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康康三佰 SO R7850就差不多了吧 另一邊就 N650ti 左右
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送修 稍微酸一下 怎麼這麼容易壞之類的 就會換新品了
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11/17 21:08, , 4F
推樓上 送修時跟客服人員抱怨一下 畢竟這確實造成你很多
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困擾
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好的,我明天只好聯絡再送修了ORZ
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應該不用顯卡吧... 看影片而已
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內顯驅動跟WIN7 64Bit衝到的機率較高,試試更新內顯驅動試
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試,甚至晶片組驅動也可以一起更新試試
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我目前用i5-2500K內顯,使用KMPlayer看片,從rmvb到720P、1
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080P mkv都可以正常觀看,唯一的不同就是我的作業系統還在
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用XP SP3
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嗯啊,我朋友也說看影片而以內顯卡竟然不夠力 @@
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11/18 12:36, , 14F
謝謝樓上d大,我先去送修,回來更新看看!
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11/18 12:46, , 15F
這種事情不是都只發生在微星這邊嗎ww
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之前我朋友2500K用內顯也有這樣問題,後來加一張顯卡就好
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了,不過這問題本來就很奇怪~有些解決方法都可以試看看
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11/18 15:05, , 18F
請問能給我些建議嗎 我會先送回去測試! 後續再加。。
11/18 15:05, 18F

11/18 18:23, , 19F
可以GOOGLE打關鍵字"驅動回應停止",我朋友是換POWER就好
11/18 18:23, 19F

11/18 18:23, , 20F
了,也有人換RAM就OK了~方法很多但不是每個人都適用
11/18 18:23, 20F

11/18 19:58, , 21F
謝謝!
11/18 19:58, 21F

11/19 10:56, , 22F
建議你拿個手機或是相機錄影 把證據一起拿去皇家
11/19 10:56, 22F

11/19 10:57, , 23F
他們比較會認真看待你的問題
11/19 10:57, 23F

02/06 15:54, , 24F
M$的問題應該是無解 整台叫他換新吧
02/06 15:54, 24F
文章代碼(AID): #1IYBZLcL (VideoCard)
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