Re: [請益] Leadtek顯示卡送修

看板VideoCard (顯卡板)作者jsmiler時間16年前 (2010/01/15 12:35)推噓2(2推 0噓 0→)

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※ 引述《carry75214 (做自己.好自在)》之銘言： : 我有一張Leadtek PX9500 GT 顯示卡壞了 : 請問一下如果要寄回原廠送修 : 是要寄回 "工廠" 還是 "技術支援與維修客服部" : 我在麗台的網頁上有看到兩個地址 : 不知道是哪個? : 送修還需要註名什麼嗎? : 煩請回答 : 謝謝我都是寄到: 臺北縣中和市建一路166號18F "麗臺科技顯示卡客服部收" 為了避免寄送過程中造成顯卡更多損毀，我寄件的盒子內都會放泡棉防震。另，為了方便工程師偵錯維修，我都會大概交代自己PC的規格，以及OS環境，以及在何種操作下可顯示出顯卡已損毀。 (例如玩何種遊戲會破圖之類的，或進bios還顯示正常，一進windows就掛掉...，資訊寫的越詳細越好吧~~) 之前送修過幾次 76GT AGP ，大多2週(10個工作天)左右就會送回來。附上以前在板上找到的一些資訊: ----------------------------------------------------------------------------- 您好：感謝您的詢問我們建議你申請唯有服務，維修溫度過高問題申請維修方法如下 1.若您所購得的顯示卡未超過第一年的保固期，建議您將產品送回代理商做處理較適當，這是在保固期內可獲得產品服務效率較快的管道。 2.若產品已過一年的保固，或一時找不到合適的代理商協助處理，建議您可將其直接寄回我們的公司做檢修，但您必須先確認產品上至少要有我們"Lxxxxxxxxxxxx"麗臺的序號貼紙才能做寄回的動作，否則我們則不會受理。電話地址:臺北縣中和市建一路166號18F 註明 "麗臺科技顯示卡客服部收" ;TEL:8226-5800 @寄來的話，請您能附上產品的問題與其所使用的電腦系統環境和能連絡您的詳細資料 (包括您的地址及電話)，我們會儘快地幫您做處理。 @在產品被判斷可維修並需付維修費用時，我們的維修人員會先以電話告知維修費用，待客人同意維修後，才會動工。沒有費用問題時，則不會電話通知。 @一般產品的維修的工作天數是15天(不含六，日) @請勿附上任何的配件及線材，本公司不負保管之責任。＠如果產品過了保固期，我們無法保證一定可以修復，因會有無零件（零件以停產）可維修的狀況發生。 ----------------------------------------------------------------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.229.144 ※ 編輯: jsmiler 來自: 114.32.229.144 (01/15 12:37)