[問題] 想請問一下quest3購買問題
想詢問一下,有沒有人一直都沒辦法在官網買到qeust3?
我之前在官網買過quest2,那時候一次就成功了
很多人的苦痛我都不了解
這次要買quest3才發現
一開始說我卡片有問題,要我聯絡發卡銀行
問了銀行都說沒擋,沒有下單資訊
然後就變成:
我們注意到異常活動,為保障你的帳號安全,我們無法完成此要求。請稍後再試一次,或
是瀏覽使用說明。
地址試了兩個好幾種排列方法都沒有用
郵遞區號三碼,六碼都用過
信用卡用了八張,VISA,MASTER,JCB都失敗
詢問客服
兩天回一封信,要我詳述問題(第一封信已經有敘述了)
給他們帳號(奇怪我不是已經用自己帳號發問)
最後一封信跟我說它們會交給研究團隊進一步處理, 請我不要再下單
看板上討論
我以為客服已經對這問題很有經驗,只要幫我解鎖就能下單
現在看起來不是這樣
而且每次回信的客服都不同人,然後用不同的音譯中文名字稱呼我
讓人覺得惱怒
最後也試了登出,開無痕,行動網路下單
只跟我說卡片有問題,要我聯絡發卡銀行
系統是不是把我的卡號黑名單了阿
目前不考慮PCHOME蝦皮買,價差太大而且水貨
看了一下臉書quest3社團二手竟然都還可以賣17000
是因為大家都買不到官網貨嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.84.67 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1709208570.A.AB6.html
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日亞比較便宜好像是之前的事
剛剛去看128GB要74800YEN未含運,跟美金差不是很多
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瞭解,我第一次打中文
看他們都可以回中文信就便宜行事了
銀行我都有請他們放行
Meta客服是問我在怎樣的過程看到這些文字然後一直拖延
讓我覺得奇怪我真的是提出這個問題的第一人嗎
※ 編輯: sinlin (1.175.84.67 臺灣), 02/29/2024 22:47:01
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很想直接發訊給祖克博
只會說自己東西好但是連購物網站都寫不好是怎樣 XD
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有刷過國外阿, 我覺得應該是你幸運沒辦法體會
我之前買quest2也很順
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少1000但是是水貨情況下, 我還是比較希望爭取官網可以賣我
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我是感覺不出翻譯問題, 但我覺得客服動作很拖
客服署名還是小澤寫中文, 日本人?
下次會改寫英文爭取
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再兩天沒處理我就會換日亞了
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這些事我全部都做過了,還是不行....
買東西搞得像做實驗debug
※ 編輯: sinlin (211.22.200.117 臺灣), 03/01/2024 09:17:06
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卡住的原因跟卡片沒關係,就是個莫須有的罪名
※ 編輯: sinlin (101.8.11.7 臺灣), 03/03/2024 09:19:38
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今天因為特價,所以決定再奮戰下單一次
用訪客模式都沒過,我猜是信箱或是信用卡被黑名單
所以我換了信箱然後用之前不能刷的卡,竟然就過了!
也有可能被黑名單的卡過了幾天解鎖了?
然後隔了半小時我就收到信說我的訂單被hold住,因為他們不寄到郵政信箱
我馬上聯絡whatsapp客服跟他們聲明我填的就是我的地址,客服跟我確認了地址,street
, city, ZIP, build number
然後回訊跟我說他們會積極處理,請我等待…
就這樣,希望這次能成功
※ 編輯: sinlin (1.175.77.63 臺灣), 03/05/2024 17:50:15
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對,姓名地址電話都相同
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※ 編輯: sinlin (1.175.77.63 臺灣), 03/06/2024 06:52:49
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手機的疑難排解到聯絡我們會有whatsapp選項
今天用訪客模式的訂單收到回信通知已通過
系統認不得六碼的郵遞區號,客服說開特例通過
也提醒以後請用三碼郵遞區號
另外用帳號買被鎖卡的客服處理進度是給了我50元美金商店點數作補償然後持續處理中
如果照樓上所說已經缺貨
那還真的只能說:晚了就不需要了
※ 編輯: sinlin (211.22.200.117 臺灣), 03/06/2024 11:38:06
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