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[問題] 想請問一下quest3購買問題

看板VR (虛擬實境)作者 (豆漿)時間8月前 (2024/02/29 20:09), 8月前編輯推噓34(34推 0噓 58→)
留言92則, 27人參與, 8月前最新討論串1/1
想詢問一下,有沒有人一直都沒辦法在官網買到qeust3? 我之前在官網買過quest2,那時候一次就成功了 很多人的苦痛我都不了解 這次要買quest3才發現 一開始說我卡片有問題,要我聯絡發卡銀行 問了銀行都說沒擋,沒有下單資訊 然後就變成: 我們注意到異常活動，為保障你的帳號安全，我們無法完成此要求。請稍後再試一次，或 是瀏覽使用說明。 地址試了兩個好幾種排列方法都沒有用 郵遞區號三碼,六碼都用過 信用卡用了八張,VISA,MASTER,JCB都失敗 詢問客服 兩天回一封信,要我詳述問題(第一封信已經有敘述了) 給他們帳號(奇怪我不是已經用自己帳號發問) 最後一封信跟我說它們會交給研究團隊進一步處理, 請我不要再下單 看板上討論 我以為客服已經對這問題很有經驗,只要幫我解鎖就能下單 現在看起來不是這樣 而且每次回信的客服都不同人,然後用不同的音譯中文名字稱呼我 讓人覺得惱怒 最後也試了登出,開無痕,行動網路下單 只跟我說卡片有問題,要我聯絡發卡銀行 系統是不是把我的卡號黑名單了阿 目前不考慮PCHOME蝦皮買,價差太大而且水貨 看了一下臉書quest3社團二手竟然都還可以賣17000 是因為大家都買不到官網貨嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.84.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1709208570.A.AB6.html
推
02/29 20:27, 8月前 , 1F
不考慮保固的話可以試試直接日本亞馬遜買、有直送台灣
02/29 20:27, 1F
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02/29 20:28, 8月前 , 2F
價格還會比官網買美金便宜不少
02/29 20:28, 2F
日亞比較便宜好像是之前的事 剛剛去看128GB要74800YEN未含運,跟美金差不是很多
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02/29 22:32, 8月前 , 3F
我的經驗是請銀行開一段時間的綠燈~48小時之類
02/29 22:32, 3F
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02/29 22:32, 8月前 , 4F
然後再去信給Meta客服說你跟銀行端喬好了 請刷
02/29 22:32, 4F
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02/29 22:32, 8月前 , 5F
然後客服就會幫你問後台 也許是會請你重新下訂單
02/29 22:32, 5F
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02/29 22:33, 8月前 , 6F
我的話是重新下訂單後就一次刷過了
02/29 22:33, 6F
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02/29 22:34, 8月前 , 7F
另外 我的詢問信是用全英文~
02/29 22:34, 7F
瞭解,我第一次打中文 看他們都可以回中文信就便宜行事了 銀行我都有請他們放行 Meta客服是問我在怎樣的過程看到這些文字然後一直拖延 讓我覺得奇怪我真的是提出這個問題的第一人嗎 ※ 編輯: sinlin (1.175.84.67 臺灣), 02/29/2024 22:47:01
推
03/01 01:54, 8月前 , 8F
樓主不孤單，我也是Q2一次過，Q3至今仍因為各種離奇古
03/01 01:54, 8F
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03/01 01:54, 8月前 , 9F
怪的問題無法購買，想想挺難過的，我們都希望meta銷量好
03/01 01:54, 9F
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03/01 01:54, 8月前 , 10F
一點，但這種消費體驗會嚇跑許多人吧。目前卡在客服信回
03/01 01:54, 10F
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03/01 01:54, 8月前 , 11F
覆後等待下一步動作
03/01 01:54, 11F
很想直接發訊給祖克博 只會說自己東西好但是連購物網站都寫不好是怎樣 XD
推
03/01 02:37, 8月前 , 12F
客服的回覆跟看信的方式感覺都像機翻，有辦法的話還是用
03/01 02:37, 12F
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03/01 02:37, 8月前 , 13F
英文寫信溝通比較快吧
03/01 02:37, 13F
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03/01 02:42, 8月前 , 14F
就很普通的直接買到....該不會是從沒刷過國外？
03/01 02:42, 14F
有刷過國外阿, 我覺得應該是你幸運沒辦法體會 我之前買quest2也很順
推
03/01 03:00, 8月前 , 15F
日亞寄台灣可以免稅 這樣算下來比官網便宜1000左右
03/01 03:00, 15F
少1000但是是水貨情況下, 我還是比較希望爭取官網可以賣我
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03/01 03:10, 8月前 , 16F
meta客服我看起來是用chat gpt3.5翻譯XD
03/01 03:10, 16F
我是感覺不出翻譯問題, 但我覺得客服動作很拖 客服署名還是小澤寫中文, 日本人? 下次會改寫英文爭取
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03/01 03:12, 8月前 , 17F
所以可以的話，還是自己先翻成英文比較安全~
03/01 03:12, 17F
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03/01 03:12, 8月前 , 18F
說實話消費體驗是真的差 但Q3 c/p值真的很棒XD
03/01 03:12, 18F
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03/01 03:14, 8月前 , 19F
很普通買到大概是天選之人 幾張卡都在美國刷過數十次
03/01 03:14, 19F
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03/01 03:14, 8月前 , 20F
一月才從美國回來，依然是刷了三四張都刷不過得打客服
03/01 03:14, 20F
推
03/01 07:46, 8月前 , 21F
我跟你一樣的狀況，後來對方直接擺爛不回應了，我之
03/01 07:46, 21F
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03/01 07:46, 8月前 , 22F
後直接在日亞買還便宜很多！
03/01 07:46, 22F
再兩天沒處理我就會換日亞了
推
03/01 08:12, 8月前 , 23F
剛下單成功，這是我有做的事情，但不代表全是對的，供
03/01 08:12, 23F
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03/01 08:12, 8月前 , 24F
參考：
03/01 08:12, 24F
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03/01 08:12, 8月前 , 25F
1. 英文網站+無痕+訪客+手機網路購買
03/01 08:12, 25F
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03/01 08:12, 8月前 , 26F
2. 沒在Meta 刷過的卡預先致電銀行開通 FB、Meta 的大
03/01 08:12, 26F
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03/01 08:12, 8月前 , 27F
筆金額
03/01 08:12, 27F
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03/01 08:12, 8月前 , 28F
3. 地址去掉標點符號並濃縮在第一行
03/01 08:12, 28F
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03/01 08:12, 8月前 , 29F
4. 寄送地和帳單地址一致
03/01 08:12, 29F
這些事我全部都做過了,還是不行.... 買東西搞得像做實驗debug ※ 編輯: sinlin (211.22.200.117 臺灣), 03/01/2024 09:17:06
推
03/01 09:18, 8月前 , 30F
第一張卡沒過直接換第二張，結帳被銀行擋一次馬上電話過來
03/01 09:18, 30F
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03/01 09:18, 8月前 , 31F
跟我確認而已就過了，地址照著某些文章的一樣用跟信用卡帳
03/01 09:18, 31F
還有 27 則推文
還有 7 段內文
推
03/03 02:13, 8月前 , 59F
剛剛下單，先打給信用卡客服，然後一次就買成功了
03/03 02:13, 59F
→
03/03 02:14, 8月前 , 60F
看很多被卡來卡去，能這麼順利自己也驚訝到
03/03 02:14, 60F
卡住的原因跟卡片沒關係，就是個莫須有的罪名 ※ 編輯: sinlin (101.8.11.7 臺灣), 03/03/2024 09:19:38
推
03/03 09:22, 8月前 , 61F
用簽帳卡試試看，我一次就ok
03/03 09:22, 61F
推
03/03 18:57, 8月前 , 62F
應該說卡住原因很多 信用卡公司只是其中一種 自己應
03/03 18:57, 62F
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03/03 18:57, 8月前 , 63F
該要排除的部分
03/03 18:57, 63F
推
03/04 00:44, 8月前 , 64F
建議你不要再等客服，沒效率而且可能也解不了你的問題
03/04 00:44, 64F
→
03/04 00:45, 8月前 , 65F
信用卡跟帳號失敗兩三次以上就會被鎖，建議你用新的訪客帳
03/04 00:45, 65F
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03/04 00:45, 8月前 , 66F
號訂，卡再想辦法用其他人的
03/04 00:45, 66F
推
03/04 12:08, 8月前 , 67F
意思是用1.新的卡片2.新的帳號 再購買，成功機率會比較
03/04 12:08, 67F
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03/04 12:08, 8月前 , 68F
大嗎
03/04 12:08, 68F
→
03/04 12:09, 8月前 , 69F
（同時達成以上兩個條件）
03/04 12:09, 69F
推
03/04 13:59, 8月前 , 70F
是，因為帳號跟信用卡若兩個都被鎖
03/04 13:59, 70F
→
03/04 13:59, 8月前 , 71F
如果再交叉搭配其他沒用過的卡/帳號，很有可能試一次就鎖
03/04 13:59, 71F
→
03/04 14:00, 8月前 , 72F
生新的訪客帳號比較簡單，有mail就好，信用卡比較難生
03/04 14:00, 72F
推
03/04 19:38, 8月前 , 73F
昨晚剛在日本bic camera買 QUEST3，免稅價88000JPY。
03/04 19:38, 73F
推
03/05 00:22, 8月前 , 74F
樓上是買512GB的嗎? 月底也打算要去日本買免稅的~
03/05 00:22, 74F
推
03/05 00:29, 8月前 , 75F
免稅88000是512的 128免稅是68000
03/05 00:29, 75F
推
03/05 00:57, 8月前 , 76F
感謝回答 去日本買真的划算不少
03/05 00:57, 76F
推
03/05 11:15, 8月前 , 77F
我也是來回跟客服周旋好幾次，各種問題卡了一個月都沒
03/05 11:15, 77F
→
03/05 11:15, 8月前 , 78F
辦法買，現在卡在他們那邊處理也沒辦法下單。
03/05 11:15, 78F
→
03/05 11:15, 8月前 , 79F
昨天Whatsapp客服被我噴到祖墳都被挖起來了，我誠心反
03/05 11:15, 79F
→
03/05 11:15, 8月前 , 80F
省自己，也許該對待他們善良一點他們會早點解決
03/05 11:15, 80F
推
03/05 11:51, 8月前 , 81F
更新我的Q3訊息，我的訂單雖然在Meta端都被自動取消了（
03/05 11:51, 81F
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03/05 11:51, 8月前 , 82F
不會發貨），但是信用卡帳單竟然都出帳了，還出了兩筆..
03/05 11:51, 82F
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03/05 11:51, 8月前 , 83F
.我的銀行端沒收到取消付款，好慘
03/05 11:51, 83F
→
03/05 16:41, 8月前 , 84F
真的是很麻煩 另外 Amazon JP 上也可以買到免稅88000的512
03/05 16:41, 84F
→
03/05 16:42, 8月前 , 85F
要運費但是還算OK 只是聽說Quest3品管參差不齊 比較擔心會
03/05 16:42, 85F
→
03/05 16:42, 8月前 , 86F
買到有問題的...而我在官網下單也是怎麼刷都刷不過...
03/05 16:42, 86F
今天因為特價，所以決定再奮戰下單一次 用訪客模式都沒過，我猜是信箱或是信用卡被黑名單 所以我換了信箱然後用之前不能刷的卡，竟然就過了！ 也有可能被黑名單的卡過了幾天解鎖了？ 然後隔了半小時我就收到信說我的訂單被hold住，因為他們不寄到郵政信箱 我馬上聯絡whatsapp客服跟他們聲明我填的就是我的地址，客服跟我確認了地址，street , city, ZIP, build number 然後回訊跟我說他們會積極處理，請我等待… 就這樣，希望這次能成功 ※ 編輯: sinlin (1.175.77.63 臺灣), 03/05/2024 17:50:15
推
03/05 22:32, 8月前 , 87F
請問是換信箱 但收件資料都一樣嗎？ 謝謝~
03/05 22:32, 87F
對，姓名地址電話都相同
推
L03/05 23:1, , 88F
日亞漲價了 74800
L03/05 23:1, 88F
5
→
03/05 23:15, 8月前 , 89F
看錯
03/05 23:15, 89F
※ 編輯: sinlin (1.175.77.63 臺灣), 03/06/2024 06:52:49
推
03/06 07:29, 8月前 , 90F
原po whatsapp客服哪裡找的？ 官網連不到
03/06 07:29, 90F
推
03/06 10:01, 8月前 , 91F
謝謝原PO解惑 但已經缺貨 Q_Q
03/06 10:01, 91F
https://i.imgur.com/K3FZCVc.jpg
手機的疑難排解到聯絡我們會有whatsapp選項 今天用訪客模式的訂單收到回信通知已通過 系統認不得六碼的郵遞區號，客服說開特例通過 也提醒以後請用三碼郵遞區號 另外用帳號買被鎖卡的客服處理進度是給了我50元美金商店點數作補償然後持續處理中 如果照樓上所說已經缺貨 那還真的只能說：晚了就不需要了 ※ 編輯: sinlin (211.22.200.117 臺灣), 03/06/2024 11:38:06
推
03/06 21:17, 8月前 , 92F
真的好慘
03/06 21:17, 92F
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