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Re: [問題] 有人百利市1831買的2T硬碟還沒收到嗎

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (阿非)時間9年前 (2016/11/22 16:42), 9年前編輯推噓23(23推 0噓 65→)
留言88則, 26人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
這次趁著1111在百利市買了一整組電腦零件 目前也只剩硬碟還沒到，今天才接到電話說物流東西搞丟會補寄， 目前對於百利市的服務評價非常不好，不管是系統還是客服， 上禮拜看系統，上面寫硬碟跟其他零件16號出貨， 到了17號晚上除了硬碟外的東西都收到， 19號後發現硬碟上面寫已送達， 當天詢問線上客服，也跟原po情況一樣一直跳針， 回說 因為1111量太多，所以出貨有點延遲 在過幾天後就會收到 類似的說法 之後跟客服反應說系統是顯示已送達，不是還沒到貨，客服就繼續跳針， 繼續回說多等兩天就會收到了，當下直接放棄溝通 21號還是沒收到所以再去詢問客服，問他有沒有物流或是經銷商電話， 或是系統上的物流單號我該去哪裡查，客服都不正面回， 又是一樣回說量太多延誤，不死心繼續詢問後才說 「因大批交寄新竹物流，後續發現商品遺失，我們已緊急調貨重出， 預計在本周內會完成出貨作業。 靠 這種事情你不會當時直接講嗎 我們消費者什麼都不知道，只看到系統寫著已送達， 連我要退貨那邊是否收到貨 只能勾是 然後給個不知道去哪個平台才能查詢的物流單號， 過了快一個禮拜才打電話說明這件事情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.3.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1479804179.A.D89.html
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11/22 17:22, , 1F
百利市我給100分1111購物金發的大方 早上訂一顆4T外
11/22 17:22, 1F
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11/22 17:23, , 2F
接硬碟 下午睡個午覺睡醒 東西就來了 12小時到貨
11/22 17:23, 2F
推
11/22 18:00, , 3F
說不定遺失的商品可以在超大的倉庫中的不起眼小角落
11/22 18:00, 3F
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11/22 18:00, , 4F
中找到 然後補送變成消費者會收到兩次？ 要不然我
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還真不知道會去哪裡
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11/22 18:00, , 6F
我第一個1111訂單也是隔天到不過原因是因為刷卡問題
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11/22 18:01, , 7F
客服搞半天才發現他們跟銀行真的沒有談好所以刷不過
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11/22 18:02, , 8F
送了兌換券跟強調要盡早出貨....
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11/22 18:03, , 9F
最好遺失不同天出貨的硬碟都遺失了XD
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而且都還是同一樣商品
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11/22 18:06, , 11F
百利市我買的東西碰巧是良興出貨，隔天就到了XDDD
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推
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好像沒有電話客服 滿麻煩的
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11/22 18:47, , 13F
百利市應該只是整理訊息給廠商 然後廠商客服再跟你
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聯繫
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推
11/22 18:48, , 15F
折抵比其他電商大方也沒遇到問題 我以後還是會支持
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推
11/22 20:16, , 16F
我的手機被ban收不到驗證 借我媽手機才能刷卡XD
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11/22 20:18, , 17F
線上客服回覆挺快的 大半夜還友人值班
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要我借手機號碼馬上就OK了XD 螢幕隔個工作天收到
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11/22 20:27, , 19F
補貨不及老實講可接受 貨運若真的掉了摸摸鼻子也就
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罷了 但明明沒收到貨還標示已送達就超過了...
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推
11/22 20:46, , 21F
百利市會不會給個補償之類的
11/22 20:46, 21F
我對他們這次1111的折扣很喜歡，所以整套電腦零件幾乎都在這買， 但沒想到服務跟系統是這樣，就跟toma30大講的一樣， 當初就直接說貨物遺失，需要在一兩個禮拜處理就好了， 而不是我們什麼資訊都沒有，系統顯示已送達 客服一直跳針 ※ 編輯: genki (123.195.221.21), 11/22/2016 21:48:04
推
11/22 21:45, , 22F
我Toshiba 3.5吋 2T硬碟，上週三就到了，一樣是新竹
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物流
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推
11/22 23:37, , 24F
之前問到是：廠商告知已出貨，系統設定3天後就會設
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定成「已收到」，純粹是系統設定關係。可能回答您的
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11/22 23:39, , 26F
客服沒搞清楚或腦昏了，這幾天應該忙翻了
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11/23 00:59, , 27F
遺失是唬爛的成分居多我兩顆不同時間出貨的沒到...
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已出貨三天就變成已送達也是唬爛的...
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系統資訊12號下單15號出貨19號已送達 連影子都沒...
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系統資訊14號下單16號出貨 尚未設成已送達....
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推
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爛透了 11/10訂的兩顆硬碟 現在無聲無息 客服也只
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會鬼打牆 這網站還沒有電話克服可以打去靠邀!!
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11/23 02:26, , 33F
而且一直說原廠出貨 問題是toshiba外接碟在東芝網站
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何處購買中代理商就兩家 富基電通/新禾科技
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推
11/23 03:17, , 35F
Toshiba Canvio Basics 2.5" 2TB 簡易測試如下
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surface pro 4
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推
11/23 04:51, , 39F
幸好我有在其他板先詢問過百利市評價...
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推
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我猜應該會壓下來，一定又要推給供貨商了
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東西寄到會不見，還沒貨號可查，我也是開眼界了~~
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只能說，真的無下限。我也是受害者....+1
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推
11/23 13:33, , 43F
我的還預知出貨時間…
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百利市只是個平台，所以一些訊息應該都是合作廠商提
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供的。像出貨時間、客訴回報，百利市大概只是個傳話
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筒吧
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那這次問題主要應該是在三井吧？
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百利市不只是平台他是賣家三井是他的協力商...
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你是跟百利市交易不是跟三井....
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百利市同個商品有不同家同時上架喔
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價錢和廠商不一樣喔 的確只是個市集XD
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你可以去搜電鍋和螢幕 比較像商店街XD
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一堆平台我用過一次就不想再用的原因
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送再多購物金 折扣券都不想再用
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寧願買貴一點的P家有保障 處理速度根本不同次元
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推
11/23 19:07, , 57F
看時間與金錢，急就PChome，不急就找最便宜的，湊齊
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11/23 19:07, , 58F
再裝裝就好
11/23 19:07, 58F
推
11/23 19:20, , 59F
就怕誤差超過7天，結果最早到的有瑕疵來不及退貨
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遇過最機車是有附贈品的 全部都分開出貨
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連退貨來收也分好幾次 搞死自己
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推
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PChome遇到贈品廠商不同時，一樣要分開裝箱貼標，
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分別取貨的。
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推
11/23 20:38, , 64F
PC家倉庫的才會一起送 直出的常常是另外用郵局快遞
11/23 20:38, 64F
推
11/23 20:41, , 65F
忘了說是退貨時。所以平常要多準備yube的箱子，不過
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我很多 :)
11/23 20:41, 66F
推
11/23 21:36, , 67F
Toshiba 3T 內接，今天收到貨了...
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果然是三井出貨，用一個「二手」的盒子寄過來
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11/23 21:38, , 69F
盒子上面還有另外一人的收貨個資，用黑貓寄過來的
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然後盒子開口還沒封好，這是我收過最誇張的網購貨品
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有訂的人應該最近就會收到貨了
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11/23 21:41, , 72F
良興跟三井館是"專櫃"的概念,市集像電腦家的商店街
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11/23 21:43, , 73F
pcstore才是市集..或是像momo摩天商城
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11/23 21:44, , 74F
這次toshiba 是在百利市而非良興或三井館...
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11/23 21:46, , 75F
你去pchome 也常可以查到不同URL的相同商品價格不同
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11/24 09:59, , 76F
走失的硬碟終於送來了.一上機就使用5次.這正常嗎?
11/24 09:59, 76F
推
11/24 10:15, , 77F
正常吧 完全0的很少吧 3 5都看過
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11/24 10:15, , 78F
總要QC吧XD
11/24 10:15, 78F
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11/24 10:28, , 79F
終於到貨了 2016/10出廠 富基電通
11/24 10:28, 79F
推
11/24 12:17, , 80F
到貨了!
11/24 12:17, 80F
推
11/24 15:36, , 81F
收到囉 2016/10製造 新鮮貨
11/24 15:36, 81F
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11/24 15:41, , 82F
所以最大可能就是沒貨等原廠(代理)出貨給供應商...
11/24 15:41, 82F
推
11/24 16:53, , 83F
請問怎麼看出賞日期
11/24 16:53, 83F
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11/24 18:06, , 84F
盒子底部貼紙 上面應該是吧 我也不知道XD
11/24 18:06, 84F
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11/24 20:38, , 85F
今天終於收到了,同樣2016/10,白色
11/24 20:38, 85F
推
11/25 14:34, , 86F
今天收到,但是usb線插上去後很難拔是正常的嗎?
11/25 14:34, 86F
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11/25 14:34, , 87F
我很怕把接頭弄壞
11/25 14:34, 87F
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11/25 15:08, , 88F
還有速度是sata300 只有2.0是正常的嗎?
11/25 15:08, 88F
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