Re: [問題] 有人百利市1831買的2T硬碟還沒收到嗎

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (阿非)時間9年前 (2016/11/22 16:42), 9年前編輯推噓23(23065)
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這次趁著1111在百利市買了一整組電腦零件 目前也只剩硬碟還沒到,今天才接到電話說物流東西搞丟會補寄, 目前對於百利市的服務評價非常不好,不管是系統還是客服, 上禮拜看系統,上面寫硬碟跟其他零件16號出貨, 到了17號晚上除了硬碟外的東西都收到, 19號後發現硬碟上面寫已送達, 當天詢問線上客服,也跟原po情況一樣一直跳針, 回說 因為1111量太多,所以出貨有點延遲 在過幾天後就會收到 類似的說法 之後跟客服反應說系統是顯示已送達,不是還沒到貨,客服就繼續跳針, 繼續回說多等兩天就會收到了,當下直接放棄溝通 21號還是沒收到所以再去詢問客服,問他有沒有物流或是經銷商電話, 或是系統上的物流單號我該去哪裡查,客服都不正面回, 又是一樣回說量太多延誤,不死心繼續詢問後才說 「因大批交寄新竹物流,後續發現商品遺失,我們已緊急調貨重出, 預計在本周內會完成出貨作業。 靠 這種事情你不會當時直接講嗎 我們消費者什麼都不知道,只看到系統寫著已送達, 連我要退貨那邊是否收到貨 只能勾是 然後給個不知道去哪個平台才能查詢的物流單號, 過了快一個禮拜才打電話說明這件事情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.3.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1479804179.A.D89.html

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百利市我給100分1111購物金發的大方 早上訂一顆4T外
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接硬碟 下午睡個午覺睡醒 東西就來了 12小時到貨
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說不定遺失的商品可以在超大的倉庫中的不起眼小角落
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中找到 然後補送變成消費者會收到兩次? 要不然我
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還真不知道會去哪裡
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我第一個1111訂單也是隔天到不過原因是因為刷卡問題
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客服搞半天才發現他們跟銀行真的沒有談好所以刷不過
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送了兌換券跟強調要盡早出貨....
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最好遺失不同天出貨的硬碟都遺失了XD
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而且都還是同一樣商品
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百利市我買的東西碰巧是良興出貨,隔天就到了XDDD
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好像沒有電話客服 滿麻煩的
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百利市應該只是整理訊息給廠商 然後廠商客服再跟你
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聯繫
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折抵比其他電商大方也沒遇到問題 我以後還是會支持
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我的手機被ban收不到驗證 借我媽手機才能刷卡XD
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線上客服回覆挺快的 大半夜還友人值班
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要我借手機號碼馬上就OK了XD 螢幕隔個工作天收到
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補貨不及老實講可接受 貨運若真的掉了摸摸鼻子也就
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罷了 但明明沒收到貨還標示已送達就超過了...
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百利市會不會給個補償之類的
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我對他們這次1111的折扣很喜歡,所以整套電腦零件幾乎都在這買, 但沒想到服務跟系統是這樣,就跟toma30大講的一樣, 當初就直接說貨物遺失,需要在一兩個禮拜處理就好了, 而不是我們什麼資訊都沒有,系統顯示已送達 客服一直跳針 ※ 編輯: genki (123.195.221.21), 11/22/2016 21:48:04

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我Toshiba 3.5吋 2T硬碟,上週三就到了,一樣是新竹
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物流
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之前問到是:廠商告知已出貨,系統設定3天後就會設
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定成「已收到」,純粹是系統設定關係。可能回答您的
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客服沒搞清楚或腦昏了,這幾天應該忙翻了
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遺失是唬爛的成分居多我兩顆不同時間出貨的沒到...
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已出貨三天就變成已送達也是唬爛的...
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系統資訊12號下單15號出貨19號已送達 連影子都沒...
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系統資訊14號下單16號出貨 尚未設成已送達....
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爛透了 11/10訂的兩顆硬碟 現在無聲無息 客服也只
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會鬼打牆 這網站還沒有電話克服可以打去靠邀!!
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而且一直說原廠出貨 問題是toshiba外接碟在東芝網站
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何處購買中代理商就兩家 富基電通/新禾科技
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Toshiba Canvio Basics 2.5" 2TB 簡易測試如下
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surface pro 4
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幸好我有在其他板先詢問過百利市評價...
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我猜應該會壓下來,一定又要推給供貨商了
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東西寄到會不見,還沒貨號可查,我也是開眼界了~~
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只能說,真的無下限。我也是受害者....+1
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我的還預知出貨時間…
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百利市只是個平台,所以一些訊息應該都是合作廠商提
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供的。像出貨時間、客訴回報,百利市大概只是個傳話
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筒吧
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那這次問題主要應該是在三井吧?
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百利市不只是平台他是賣家三井是他的協力商...
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你是跟百利市交易不是跟三井....
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百利市同個商品有不同家同時上架喔
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價錢和廠商不一樣喔 的確只是個市集XD
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你可以去搜電鍋和螢幕 比較像商店街XD
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一堆平台我用過一次就不想再用的原因
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送再多購物金 折扣券都不想再用
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寧願買貴一點的P家有保障 處理速度根本不同次元
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看時間與金錢,急就PChome,不急就找最便宜的,湊齊
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再裝裝就好
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就怕誤差超過7天,結果最早到的有瑕疵來不及退貨
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遇過最機車是有附贈品的 全部都分開出貨
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連退貨來收也分好幾次 搞死自己
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PChome遇到贈品廠商不同時,一樣要分開裝箱貼標,
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分別取貨的。
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PC家倉庫的才會一起送 直出的常常是另外用郵局快遞
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忘了說是退貨時。所以平常要多準備yube的箱子,不過
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我很多 :)
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Toshiba 3T 內接,今天收到貨了...
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果然是三井出貨,用一個「二手」的盒子寄過來
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盒子上面還有另外一人的收貨個資,用黑貓寄過來的
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然後盒子開口還沒封好,這是我收過最誇張的網購貨品
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有訂的人應該最近就會收到貨了
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良興跟三井館是"專櫃"的概念,市集像電腦家的商店街
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pcstore才是市集..或是像momo摩天商城
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這次toshiba 是在百利市而非良興或三井館...
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你去pchome 也常可以查到不同URL的相同商品價格不同
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走失的硬碟終於送來了.一上機就使用5次.這正常嗎?
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正常吧 完全0的很少吧 3 5都看過
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總要QC吧XD
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11/24 10:28, , 79F
終於到貨了 2016/10出廠 富基電通
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到貨了!
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收到囉 2016/10製造 新鮮貨
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所以最大可能就是沒貨等原廠(代理)出貨給供應商...
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11/24 16:53, , 83F
請問怎麼看出賞日期
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11/24 18:06, , 84F
盒子底部貼紙 上面應該是吧 我也不知道XD
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11/24 20:38, , 85F
今天終於收到了,同樣2016/10,白色
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11/25 14:34, , 86F
今天收到,但是usb線插上去後很難拔是正常的嗎?
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11/25 14:34, , 87F
我很怕把接頭弄壞
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11/25 15:08, , 88F
還有速度是sata300 只有2.0是正常的嗎?
11/25 15:08, 88F
文章代碼(AID): #1OD0KJs9 (Storage_Zone)
文章代碼(AID): #1OD0KJs9 (Storage_Zone)