[心得] Sandisk 全球保固經驗分享
約一個月前在台灣買了一張 紅灰色的 Sandisk Ultra 32GB UHS1 MicroSDHC卡
插在我的Samsung SIII i9300上
某一天早上 突然手機顯示這是一張空白卡 格式化也無效
拿來插上讀卡器 電腦也讀不到
悲慘的是 我這時候人已經在大陸了 還好我有把卡的包裝留著帶到大陸
看看包裝背後 寫著群光代理 還留著一個0080...的電話號碼
請台灣的朋友打去幫我問問 群光說在大陸也可以享受全球保固
給了一個 400 670 6071的電話 哇 真是意想不到
撥了過去 對方問了是啥情況 讓我多測兩台電腦 確定是有故障後
登記之後給了我一個事件號碼 說兩天內我的手機跟信箱就會收到RMA號碼
然後就可以前往他們大陸各地的服務中心檢測更換新卡 如果不方便也可以快遞過去
但過去的郵費得自己負擔 Sandisk會負擔新卡寄回的快遞費
結果...當天我就收到RMA號碼了
隔天立刻殺過去服務中心更換 (服務中心只有周一到周六有開)
結果服務中心都還沒收到總部發來的資料 但仍是很阿殺力的檢測一下
就換了一個全新品給我了 而且全新品一樣是終身保固
Sandisk還是不錯的!
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