[救援] 外接硬碟發生I/O存取錯誤【我要資料回來】

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者Triton (咕狗搜尋王)時間15年前 (2010/07/06 02:39)推噓2(2推 0噓 3→)

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﹝硬體規格﹞ 用Everest程式所顯示出來的結果如下： ******************************************* 作業系統 Microsoft Windows XP Professional OS Service Pack Service Pack 3 Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0) DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) 主機板 CPU 類型 Intel Pentium 4 540, 3200 MHz (16 x 200) 主機板名稱 Asus P5GD1 Pro 主機板晶片組 Intel Grantsdale i915P 系統記憶體 1024 MB (PC3200 DDR SDRAM) DIMM1: Transcend TS64MLD64V4J 512 MB PC3200 DDR SDRAM DIMM3: Transcend TS64MLD64V4F3 512 MB PC3200 DDR SDRAM 視訊卡 NVIDIA GeForce 6600 (256 MB) 3D 加速器 nVIDIA GeForce 6600 PCI-E 音訊卡 Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1] 磁碟機 ST3160827AS (160 GB, 7200 RPM, SATA) 磁碟機 ST3250410AS (250 GB, 7200 RPM, SATA-II) PSU 西華 icute p4-3000etcc 300W ********************************************** ﹝問題詳述﹞ 本來主機已經接了兩顆硬碟，因為使用年代已久，硬碟空間不敷使用，所以去年買了另外買了一顆外接硬碟 Seagate FreeAgent Go的500GB用來備份資料；五月那時才因為這個外接硬碟完全無法讀取送回原廠RMA過一遍，後來寄回「良品」後，想說原廠測試過，應該沒問題，就將資料全都備份在這外接式硬碟裡，並將舊有的硬碟全部重新格式化並安裝作業系統。 250GB→Ｃ、Ｅ槽 160GB→Ｄ槽但是幾天前要使用USB外接式硬碟裡的備份資料時，卻發現原本應該會出現在「我的電腦」裡的「裝置中含有卸除式存放裝置」項下的外接式硬碟竟然變成出現在「我的電腦」裡的「硬碟機」選項中，成為另一個新硬碟（本機磁碟Ｊ）。【參見圖示： http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/1.jpg

】雖然接上電腦後，可以跑出磁碟機代號Ｊ，（比起之前五月那次整個無法讀取到要好得多，而且外接式硬碟也有亮燈…）；但進行存取動作時，會顯示「無法存取　因為 I/O裝置錯誤，所以無法執行請求」的訊息，【參見圖示： http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/2.jpg

】因為經過五月那次外接硬碟完全無法讀取而送回原廠的經驗，所以我一直很小心使用、不讓它受碰撞，也不曾拿出房門一步，更別說是離開家門半步，所以我敢保證應該不會「人為不當因素」造成的結果，甚至在發生問題的前一天晚上，我都還清楚地記得它都可以正常使用。 ﹝已做努力﹞ 查了一下網上的文章，研判發生原因可能為： 1．USB傳輸裝置有問題（傳輸線或USB接頭） 2．硬碟裡某裝置故障（壞軌或…）問題發生當下，我就有換成別的小隨身硬碟，插相同的USB接頭，但可以讀取資料，後來又到朋友用他家的兩台電腦，經過不同作業系統（WinXP & Winu7）讀取這顆外接式硬碟，也是得到同樣無法存取的結果（包含換線測）。所以推測問題應該是出在第2點的「硬碟裡某裝置故障」，只是… 因為看過版上的文章，知道送修不便宜，想說可以的話，先自救，再不行才會考慮送修救援一途。但爬文得知有前輩建議說先用 HD Tune 測試是否壞軌，再用 HDD Regenerator 修復，若可以讀取資料的話，就要立即將資料備份起來。有關 HD Tune Pro 4.00 測試舊的兩顆硬碟結果如下： 250GB： http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/3.JPG

http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/4.JPG

160GB： http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/5.JPG

http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/6.JPG

但外接硬碟 Seagate FreeAgent Go的部份無法測試（畫面停住死當），現在我要如何做才能保住我存在外接式硬碟上的備份資料呢？要是真的用 HDD Regenerator也無法救回，看來也只能放棄保固，送專業維修廠商，只是內湖的○威科技不知版上評價如何？我是窮學生，所以論文資料及畢生精華就在這顆硬碟上了，真的不知該怎麼辦…　還請各位前輩不吝賜教… 目前對Seagate的硬碟品質保證實在是心灰意冷，當然日後也不會再買死雞硬碟！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.115.112