[新聞] 索尼智慧型手機再造 Z4是連接點

看板Sony-style作者igarasiyui (かゆい　うま)時間11年前 (2015/04/28 13:08)推噓10(10推 0噓 15→)

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http://www.nikkei.com/article/DGXMZO86097110U5A420C1000000/ 日經新聞ソニーのスマホ再建　「Ｚ４」に託したつなぎ役 (這是會員限定文章所以要看原文請去申請個會員) 索尼的智慧型手機在掙扎著。甫發表的旗艦型手機的新型號雖然完成度很高，但並不是會讓人人嚮往的商品。此後合理化效果是否會顯現，最後還是需倚賴商品力。是否能重返榮耀？ ■「好像沒什麼改變呢」　「雖然規格變高了、但好像沒什麼新變化呢」　「和Z3比起來好像沒什麼改變呢？」得到如此微妙的反應的是索尼行動準備要在今夏發表的Xperia Z系列的最新型號「Z4」。雖然在手機上攝影、聽音樂時的規格是目前世界最強的規格，但依舊讓人感覺到有不足的地方。已經大到無法當對手的美國蘋果推出了大畫面的iphone6 plus，韓國三星電子也推出不同設計的Galaxy S6 Edge。與其相比，Z4就算在規格上毫不遜色，但還是讓人覺得很普通。實在無法作為挑戰者。索尼行動的經營陣，或許也是在這樣的覺悟之上舉辦這場發表會。事實上，索尼行動的十時裕樹社長在會見時稱「Z4是Z系列的一個完成型」，這樣的說法展現了複雜的心理。十時社長所謂的「完成型」有著兩層的意思。其一是就像字面上來說的，是索尼集團投注所有技術完成的集大成作品。Z系列從2013年春季的初代開始，就投入專業的數位相機及 AV(音響、影像)技術。Z4則幾乎注入了所有技術，並更加強化。 ■邀請來的兩名關鍵人物此外，另一層意義。完成型的Z4代表至今為止的開發想法畫下句點。以及「要用新的商品戰略繼續前進」這樣的訊息。十時社長是做為重建手機事業而在去年11月從索尼本集團送進索尼行動的。當時Z4的開發就已經進入最終階段了，當然無法全盤推翻。接下來的旗艦機開發目標，要和至今為止的作出區隔。雖然想法還沒成行，但是十時社長已經找來兩位關鍵人物。其中一人是索尼電腦娛樂(SCE)出身的川西泉。他在SCE有著在掌機「Playstation portable」、家機「Playstation 3」帶領開發的實際成績。就某位索尼幹部表示，「就算是在索尼比較弱的軟體方面，他也是屈指可數的技術人才」。另外一人則是數位相機技術者手代木英彥。他帶領過無反單眼「NEX」以及超短焦距投影機「Life space UX」之類的產品開發。「希望商品能在早期投入新技術。重新規劃商品藍圖。」十時社長一邊思考著新的開發時程表，一邊指揮著手機部門的再造。 ■從「世界品牌」來的修正當然，被視為最重要的是商品的製作。實際上從商品企劃到設計、軟體開發、零件調度等一條鞭管理的被稱為「Product Bussiness Group」的戰略行部門在4月才剛成立。這部門由川西氏指揮，當副手支持著川西的就是手代木氏。並且將原本分散在瑞典或英國的軟體開發或行銷的負責人都集中到日本來，但要展現出結果非一蹴可及。在那之前不得不用Z4撐住，但也並非在現階段什麼都不作。商品製作和作為車輪的販售、行銷的檢討也都在水面下進行。主要改變是販售區域的選擇與集中。作為「SONY」這樣的國際性品牌，從先進國家到新興國家都進行販售的販售戰略會被修正。這次，索尼行動最新的旗艦機亮相的舞台，選擇的是老家日本。以往幾年都是在春天在歐洲登場的手機主場「MWC」。這樣的做法訴說了索尼行動要檢討以往以來已世界規模為販售區域的作法。「因應區域進行最佳的販售行銷戰率，這樣可以提高投資效率，並且強化收益。」十時社長這樣的想法在去年11月作為中期目標的事業方針，將要從Z4開始實施。 ■「Two-top戰略」的副作用前一型號Z3在世界60國銷售，但實際賣得不錯的是在日本或香港、歐洲的一部分而已。十時社長對Z4的世界展開表示，「將會只在一部份海外區域販售」而急於進行檢討。關於這一點，不知對索尼的智慧型手機再造是否是「前進了半步」的進度。但是目前的索尼行動，一邊刷新販售‧行銷戰略，一邊又擴大舊思維商品的販售這樣的不平衡狀態。只要操作一有失誤，就可能造成銷售上的事故。在新商品登場之前是否能跨過這道障礙，重點就在日本。索尼行動要拉升手機事業收益的市場只有日本。十時社長強調，「綜合考量市場的收益性與市占率，日本是目前最重要的市場。」雖然發言如此，但這並不是索尼靠商品力建構出來的有利位置。NTT Docomo在兩年前的夏天提出的「Two-top戰略」讓銷售量提升的效果非常大。 Two-top戰略就是當時的Docomo，為了要對抗未取得銷售權的iPhone，就投入大量的行銷費集中為索尼行動及三星的兩款智慧型手機進行促銷的販售戰略。為了要買到便宜手機，顧客自然會優先選擇索尼行動等廠商的手機。在那之後兩年，用兩年契約購入索尼行動的顧客將面臨換機潮。不管是Z4決定在夏季發售，或是4月20日的發表會，都是因為面臨到危機感，為了不讓顧客出走到Galaxy或iPhone 而祭出的策略。如果這裡不讓Z4挺身而出，會讓索尼行動的經營再造失去立足點。 ■此後也是「期待熱賣商品」索尼在2月招開的經營方針發表會，將手機事業放在「事業變動風險控制領域」的位置。也就是，不認為會有飛躍性的成長而大量投注資金，會將抑制事業風險視為優先。黑字轉換的目標是2017年度。這是警惕，在那之前若判斷無法變為可安定賺錢的體質，就可能和電腦事業一樣，落入賣出或撤退的下場。索尼行動已經祭出了裁員三成約2100人的精簡計畫，母集團近十年實施的「合理化為重，並期待熱賣商品」在這裡也看得到。十時社長可說是為索尼母集團操刀改革的首席財務長(CFO)的吉田憲一郎的左右手。索尼行動再造的前途，或許可以從母集團的再造劇本得到說服力。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.165.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sony-style/M.1430197737.A.D7B.html

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igarasiyui

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