[分享] 想買sony相機的你需要知道的
※ [本文轉錄自 DC 看板]
作者: Blueidea (C'est la vie) 看板: DC
標題: [分享] 想買sony相機的你需要知道的
時間: Sat Jul 9 00:28:01 2005
這篇文張分享給想買sony相機的朋友
希望可以在你們買sony相機時能多些考慮
我沒有要攻擊sony 但是底下所說的是事實
不管你想買的是sony哪一款的相機
sony的服務和價位是否有等值 我想下面的事情可以給你一些想法
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sony在兩年前左右出的數位相機
頂級機f717 20000多元 消費機p10 v1 10000~20000元
結果不約而同的 都在過保固1年半到2年間
非常多台相機都感光元件ccd故障 且故障情型大同小異
在dcview相機討論網站上 版友們發現故障率高的嚇人
根本就不是使用者的問題造成故障
而在向sony反應時 sony態度要理不理
起先f717的維修報價甚至到13000元的高價
後來不得已 版友們借助媒體踢爆上報後
sony才稍稍鬆口說可能是設計有問題 將維修價調降到5000元(注意 整整少了8000)
之後這樣的結果仍不能讓大家接受 因為明明是sony自身相機製造問題
卻要消費者承擔暇疵問題
然後此期間打去客服 誇張的是客服居然都說不知道有這樣的事情
明明去維修的人已經相當的多 卻仍然對外宣稱沒有這件事
此時也發現 同一時間採用sony ccd的幾家相機廠相機(如km)
也發生了ccd同情型的故障.....但可惜人數較少(現在他們也在爭取中)
所以大家再次向消基會提出申訴 自此sony態度才有好轉
開始主動接觸相機故障的消費者
最候
自知理虧的sony 將維修費調降到f717 1500 p10 v1 1000元
這其間的價差時在令人驚訝 從13000變成1500元
那其間那些的錢到底是在貴到哪裡? 如果說1500元還可以不虧本的話.......
sony的售後服務維修....讓人吃驚的貴.......
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