Re: [心得] 欣亞藍寶石9070xt nitro+出任務失敗心得
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者zixi1990 (良家子兮)時間2周前 (2025/09/19 17:06)推噓55(56推 1噓 132→)留言189則, 53人參與討論串4/5 (看更多)
既然目前給板主接手了,我就回一下大家的質疑跟我這裡的解釋,算是最後一個結論
,這篇沒有懶人包,字很多騙個批幣也好
總之先感謝板主,正如很多板友疑惑,我也不知道為什麼板主願意如此犧牲用原價去
接收一張可能有瑕疵或是即使沒瑕疵應該也不好賣二手的卡;我也跟板主提過說我是傾向
我自己收下這張卡不想讓他破費,但在板主解釋他平時就有收很多硬體配件後我還是選擇
跟這張卡說再見,因為我實在因為這張卡耗費太多心神了
也再一次感謝板主願意在半夜兩點等我騎到高雄面交維修單跟發票,真的是辛苦他也
太感謝他了QQ
我當然也知道很多板友會有差不多的疑問:諸如你為什麼不把配備搬去欣亞、為什麼
不懷疑自己電腦有其他問題、為什麼只想退費、為什麼不讓板主幫你測等等,這些答案我
零零散散都有回,但還是一直看到差不多的疑問,所以我就在這邊再占用一下板上的篇幅
回一下,當然我也不會奢望每個人都認同我的做法,所以如果要批評要質疑我也可以接受
,我只能說每個人在意的點都不一樣,沒電腦幾天或是搬台電腦對每個人來說接受度各不
相同,所以我也明白為什麼一樣的問題會一直有人提出
首先先說為什麼我不去試電供/主機板,原因也很簡單:5080跟2070在這台電腦上能
用,包括我現在也是用2070在回文。以我的立場就是只有9070XT會有症狀,所以我優先懷
疑的是9070XT。當然就像很多板友說的三張卡都出問題肯定懷疑我電腦有某種程度的問題
,這點我也理解,所以我從一開始就沒主動要求過欣亞要退費或換新給我,我每次去都只
是告知我的卡發生的問題,如果我有凹換新或是主動強硬要求退費那我相信欣亞應該會提
出
第一張卡發生狀況後是直接讀不到顯卡,我除錯除了一天後真沒辦法才拿到欣亞,他
們上機後也沒訊號所以便直接換給我。
第二張卡我帶去時欣亞很忙,甚至沒有打開我的卡而是聽我口頭說完就換了張卡給我
,並且也沒告知我後續原廠有回覆這張卡的狀況。所以當第三次顯卡出問題時,我並不知
道第二張卡在原廠那裏判斷是沒有故障的。當然第三次發生時欣亞有問我能不能把電腦搬
去給他們,同時店長個人也表示他願意來載,我解釋了我覺得搬電腦很麻煩以及其他卡在我這可以用之後店長也表示可以理
解,就像我前面說的,每個人對搬電腦出門與沒有電腦幾天的接受度不同,這裡我也接受
質疑跟批評
在我不知道第二張卡原廠判定沒故障(即使欣亞自己測也黑過)以及第一張卡確實是炸
掉的情況下,我會覺得第三張卡出問題我覺得是無可厚非的。我當然也不是卡一黑就馬上
跑去欣亞開噴或是幹嘛,而是進行各種諸如驅動DDU重裝、借卡交叉測、拔掉諸如監測小
螢幕或多餘USB設備、更新BIOS等等的除錯方式,直到我確定我沒招了,我才把卡拿去欣
亞解釋我遇到了什麼問題
從頭到尾我都不是想凹或幹嘛,我只是希望能正常使用,如果欣亞有告訴我第二張卡
原廠認為沒問題,那我第三張卡出問題時我就不會覺得是卡的問題,當然這看起來像是馬
後炮,所以我也接受批評
那再解釋一下為什麼退費這件事讓我這麼在意,正如我在其他篇文章下面回覆過的,
退費這件事並不是我主動要求與提出的,我也沒奢望過一張買了兩個月的卡可以就這樣爽
退。我最開始抱持的就是該怎麼走保固就怎麼走,如果最後原廠找不出原因那我就從我這
邊找原因,然而這中間欣亞方主動出現一名工程師告知我「他們與原廠溝通後擔心是相容
性問題所以決定退費給我」並且對話中我確認過這是結論、對方也告知已經開始跑流程,
我只需要等銷退程序結束後去欣亞拿退費就可以了
我覺得今天一個通路人員主動告知我退費,那我應該可以相信他的承諾對吧?然而最
後欣亞卻變卦了,而且這變卦的消息還是我自己去問才得到的;而這個變卦的理由居然跟
我無關而是他們內部部門交接的問題,這才是我後來堅持欣亞該履行承諾退費的原因,這
點欣亞自己知道也承認錯誤,只是他們雖然承認卻沒有要改變決策就是了
就像店長說的那樣:這跟你是沒什麼太大關係,那也像我回的一樣:跟我沒關係的事
情最後卻變成是我權益受損
再然後正如我前面一直強調的,今天藍寶石把一張欣亞自己測試時黑過的卡判定成「
沒任何問題」這件事讓我更加深對這張卡的不信任,我知道今天三張卡在我電腦上出問題
的機率很低,但如果連這種欣亞測時出過問題的卡都算沒問題那怎樣的卡才叫有問題呢?
以上這幾點大概就是我選擇放棄這張卡而不是配合板主把整台電腦拿去給板主測的原
因。我也明白如果板主接手後測不出問題或是如其他板友所說是小石頭/電供/或其他雜七
雜八的問題就會變成是我很奧客我明明自己電腦有問題卻不去檢討而一直去煩欣亞。
但正如我前面重申的,我從一開始就沒有要換新或退費,這些都是欣亞提出的,而欣
亞後面變卦跟藍寶石把會黑的卡判定沒問題才是讓我不爽的主因,我也有跟店長解釋如果
從一開始他們沒有人跟我說要退費的話我就會把卡收回來找自己問題,也不會上PTT發文
,而他也明確表示他理解以及這件事最大的問題就是他們內部沒經過溝通工程師就口頭承
諾我退費
至於中間什麼保固貼紙受損跟告訴我顯卡灰塵很多諸如此類的雜事我就不想去計較或
究責了,一來是羅生門,二來是這整件事對我來說達到我退費目的的同時也耗費了太多精
力。最後能有這結果完全是因為板主的佛心與犧牲,對他的感謝我無法用言語形容,
他付錢非常豪爽的同時也站在我的立場給予我很多方便,我唯一能做的就是不要讓他承擔
寄送的風險或時間成本,所以我寧可半夜騎來回三小時的車也要把發票跟維修單親手送到
他手上以表我的誠意與對他的感激
總之我目前的電腦換上2070跟之前用別人的5080都沒再出問題,我之後肯定也會再買
張5080或70TI之類的卡,等板主那邊測試完後我也會在下面發一下我的新卡有沒有死去,
而這件事對我來說應該就到此為止。
我感謝所有發表意見與關心這件事的板友,也為無法一一回覆所有人的質疑道歉。我
知道如果我從一開始把電腦搬去欣亞或是讓板主測我的電腦會讓整件事更簡單,但我也說
過每個人對把自己電腦提供給別人這件事接受度不同,我只能再三解釋我從一開始就沒有
要凹什麼不屬於我的權益,並且即使是跟店長溝通時我也維持我認為有禮尊重的態度與確
保我們都能理解各自的難處
總之這是我第一次在欣亞消費,應該也是最後一次;當然欣亞不缺我一個客人,而我
想這也不會是欣亞最後一次起爭議
總之願台灣PCDIY的環境越來越好,也祝板上的各位都能擁有夢寐以求的配備
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.108.101 (臺灣)
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Y我也覺得,而我也確實做好心理準備了,只能說板主讓我不用承擔損失真的很佛QQ
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感謝你的稱讚QQ我只能說我很盡力不要讓任何人為難
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這我不知道,但我還是得說他們前一個月換新是沒囉嗦的,後面有問題也願意協助這點也沒得黑,體驗很差的是後面提退費又取消的那坨宮鬥大戲
另外我有感受到工程師其實對藍寶石很不爽,不然他也不會主動告訴我藍寶石只用1000W他覺得很不合理之類的事情了,他大概是整件事中我最希望他不要有事的人
※ 編輯: zixi1990 (122.117.108.101 臺灣), 09/19/2025 17:53:44
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