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[心得] 美亞Prime Day 5950X多災多難啟動

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (萌萌噠)時間11月前 (2025/08/16 03:21), 11月前編輯推噓19(19推 0噓 29→)
留言48則, 26人參與, 11月前最新討論串1/1
懶人包：啟動成功，但是等了一個半月加上來回跟客服拉扯了十幾次。買美亞這麼多 次這次心特別累。 時間軸 7/8 看到特價消息下單，預計7/19號到貨 7/15 跳了一個更新 https://i.imgur.com/Zeakb6D.jpeg
不知道為啥都已經到集運商那邊了又被退回。 立刻進線線上客服，客服要我等到7/19超過預定到貨日再聯絡（以後遇到這種情況我的建 議是結束對話重開繼續抽客服人員，但那時候的我太天真相信亞馬遜會處理好）。 7/19 東西依舊沒有到，再次進線客服，連續被轉接了五個人之後終於有個主管跟我說他們沒有 收到退回來的包裹，但他們會處理好，要我7/29再聯繫他們。我猜八成被寄丟了。 這個時候我已經很不爽了，因為跟我同時間下單的人東西都已經到了然後還爽用，我甚至 連 我的包裹在哪都不知道，況且Prime Day的折價已經結束我也不敢取消重下。然而那 個客服人員最後還是一直跳針說他們現在沒有辦法處理，也不知道包裹在哪邊叫我有耐心 。 7/25 我決定不等到29號直接重新進線客服，詢問我是否可以重新下單但是退我價差讓我可以一 樣拿到舊單的優惠價。再次被轉了四五個客服之後他們向我保證我可以在收到貨之後找客 服退價差。 https://i.imgur.com/UAYNhKE.jpeg
我當初還有同時下單一顆特價的9600X，但不知道為啥分了兩個包裹寄出，9600X順利到我 手上。因此客服說直接先刷退我9600X的款項當作價差的補償，剩下的部分等我新的訂單 到貨再聯絡。 於是我重新下單9950X，訂單預計到達押8/8-15之間。 8/8 這次出貨異常的慢，到8/8當天甚至都沒有貨運號碼，於是重新進線客服，這次運氣比較 好轉到第二個人就說他可以幫我催促出貨 https://i.imgur.com/EQ9auAi.jpeg
8/10 有跟客服靠邀有差，終於出貨了 8/14 https://i.imgur.com/ZYfJwtG.jpeg
到貨，沒有變鹽巴也沒有被偷走，就是我訂的三顆9950X 8/15 重新進線客服聯繫要退價差，畢竟有沒有優惠價差了快200美金我不可能自己吞。第 一個客服跟我跳針時空背景不同然後要我直接退貨。 https://i.imgur.com/221V0TC.jpeg
我當然不可能退貨，這次我也學乖不跟他吵直接關掉重新進線，然而事情沒有這麼簡單。 https://i.imgur.com/YvkPDH3.jpeg
第二個也說他沒有辦法退價差給我，我甚至叫他轉給他的上司或者能夠處理的人他直接跟 我說就算他轉了我也只會得到一樣的回應。 氣不過直接重開進線第三次，轉了兩個人之後終於有一個能解決了，他說會手動幫我開退 款單，七天內會直接退刷到我信用卡。 https://i.imgur.com/vKwepbM.jpeg
事情到這邊算是圓滿結束了，但不得不說亞馬遜的客服系統真的很混亂，你永遠不知道自 己會抽到什麼樣的客服。有些人很熱心願意幫你，有些只會一直重複官話，有的時候還要 一層一層轉個四五次才會遇到能處理的人。 我的心得就是，價差夠大還是值得啟動，但最好祈禱自己不要有用到客服的一天。 https://i.imgur.com/Kdz6UOA.jpeg
三顆U都正常，至少我不用因為需要退貨再去跟客服對線。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.123.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1755285671.A.1C1.html ※ 編輯: monmonda (1.168.123.196 臺灣), 08/16/2025 03:23:09 ※ 編輯: monmonda (1.168.123.196 臺灣), 08/16/2025 03:26:03 ※ 編輯: monmonda (1.168.123.196 臺灣), 08/16/2025 03:28:42
推
08/16 03:32, 11月前 , 1F
一次三顆，團長大手筆
08/16 03:32, 1F
只有一顆9950X是我自己留著的，其餘兩顆跟9600X都是幫朋友一起團購，畢竟prime day 優惠能多一點人蹭也好。 ※ 編輯: monmonda (1.168.123.196 臺灣), 08/16/2025 03:51:20
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08/16 04:02, 11月前 , 2F
美亞不是可以直送台灣嗎?怎麼還要用集運
08/16 04:02, 2F
美亞直送也是他們轉給國際物流的集運商啊，最常見的就ECMS、UPS負責國際運輸的部分 ※ 編輯: monmonda (1.168.123.196 臺灣), 08/16/2025 04:20:37
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08/16 04:44, 11月前 , 3F
亞馬遜海外就是丟給ECMS、UPS和DHL
08/16 04:44, 3F
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08/16 06:00, 11月前 , 4F
原來是這個意思
08/16 06:00, 4F
推
08/16 06:12, 11月前 , 5F
哈哈，抽抽樂
08/16 06:12, 5F
推
08/16 06:28, 11月前 , 6F
買多了
08/16 06:28, 6F
推
08/16 06:50, 11月前 , 7F
我運氣真好7/12訂 7/23到沒啥問題
08/16 06:50, 7F
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08/16 06:51, 11月前 , 8F
亞馬遜要抽客服也是公開秘密了，應該說哪
08/16 06:51, 8F
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08/16 06:51, 11月前 , 9F
家大型電商不用抽客服？
08/16 06:51, 9F
推
08/16 07:06, 11月前 , 10F
好險 我買的時候一切順利 不到一禮拜就
08/16 07:06, 10F
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08/16 07:06, 11月前 , 11F
來了
08/16 07:06, 11F
推
08/16 07:29, 11月前 , 12F
看完只能說亞馬遜雷客服還真多
08/16 07:29, 12F
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08/16 07:30, 11月前 , 13F
不過我到目前買了十多次是還沒用過客服就
08/16 07:30, 13F
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08/16 07:30, 11月前 , 14F
是了
08/16 07:30, 14F
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08/16 07:50, 11月前 , 15F
這麼神奇嗎 是客服權限不同還是要不要幫你弄
08/16 07:50, 15F
推
08/16 08:35, 11月前 , 16F
記得客服都是印度仔
08/16 08:35, 16F
推
08/16 08:41, 11月前 , 17F
還好結局不錯
08/16 08:41, 17F
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08/16 09:24, 11月前 , 18F
我上次也是沒收到包裹要退 也是狂抽客
08/16 09:24, 18F
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08/16 09:24, 11月前 , 19F
服 才抽到一個能幫我退的
08/16 09:24, 19F
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08/16 09:25, 11月前 , 20F
來回印象也是搞了1個月吧
08/16 09:25, 20F
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08/16 09:26, 11月前 , 21F
中間還填了2個一樣的單子 結果填完都沒
08/16 09:26, 21F
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08/16 09:26, 11月前 , 22F
後文
08/16 09:26, 22F
推
08/16 10:57, 11月前 , 23F
美國的客服是不是都是印度人？
08/16 10:57, 23F
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08/16 11:06, 11月前 , 24F
英文客服基本上都是
08/16 11:06, 24F
推
08/16 11:16, 11月前 , 25F
這很AI、Actually Indians
08/16 11:16, 25F
推
08/16 11:17, 11月前 , 26F
看來是低階客服真的沒權限，但主管有。
08/16 11:17, 26F
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08/16 11:17, 11月前 , 27F
台灣客服則是直接擺爛，主管也不鳥你。
08/16 11:17, 27F
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08/16 11:17, 11月前 , 28F
大推啟動
08/16 11:17, 28F
推
08/16 11:33, 11月前 , 29F
台灣客服除了請你退貨沒遇過別種處理的
08/16 11:33, 29F
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08/16 11:33, 11月前 , 30F
國外大電商的保價、特價購買出問題重訂要
08/16 11:33, 30F
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08/16 11:33, 11月前 , 31F
退差價這類的服務從沒在台灣見過
08/16 11:33, 31F
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08/16 11:36, 11月前 , 32F
台灣有糾紛不要被賣家封鎖已經謝天謝地
08/16 11:36, 32F
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08/16 11:38, 11月前 , 33F
當然可能是我買得少，有好服務的電商歡迎
08/16 11:38, 33F
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08/16 11:38, 11月前 , 34F
提供 (單指客服)，我願意為此捧個場
08/16 11:38, 34F
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08/16 12:25, 11月前 , 35F
沒 我覺得單純客服懶。美亞遇過2次、日亞
08/16 12:25, 35F
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08/16 12:25, 11月前 , 36F
遇過1次退貨，客服處理都很快
08/16 12:25, 36F
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08/16 12:27, 11月前 , 37F
啟動也要價差夠大，不然3C考慮保固處理，
08/16 12:27, 37F
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08/16 12:27, 11月前 , 38F
能台灣買當然最好
08/16 12:27, 38F
推
08/16 12:39, 11月前 , 39F
啟動必須推
08/16 12:39, 39F
推
08/16 15:17, 11月前 , 40F
小問題啦，美國連911都要抽了，運氣不好
08/16 15:17, 40F
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08/16 15:17, 11月前 , 41F
連小命都沒了
08/16 15:17, 41F
推
08/16 19:30, 11月前 , 42F
這才是真五路皆神。不管哪一路的客服都被
08/16 19:30, 42F
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08/16 19:31, 11月前 , 43F
你兇回塔下
08/16 19:31, 43F
推
08/16 21:06, 11月前 , 44F
啟動推
08/16 21:06, 44F
→
08/17 04:14, 11月前 , 45F
DHL之類的不算集運商吧
08/17 04:14, 45F
推
08/17 13:59, 11月前 , 46F
感謝分享
08/17 13:59, 46F
推
08/18 17:13, 11月前 , 47F
啟動推
08/18 17:13, 47F
推
08/18 18:16, 11月前 , 48F
德亞美亞西亞，今天的你選哪一道？
08/18 18:16, 48F
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