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Re: [心得] iRocks T05 購物歷程分享

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者時間9小時前 (2025/06/26 02:10), 9小時前編輯推噓17(17推 0噓 36→)
留言53則, 21人參與, 47分鐘前最新討論串2/2 (看更多)
來分享後續遇到的鬧劇收尾過程 當事廠商的鬧劇貌似還沒結束 我遇到的鬧劇(應該)終於可以劃下句點 但想了一下這過程基本上跟前述廠商無關 主要是購物退貨流程上的心情抒發 因此直接先講我後續購買什麼和結論 退貨過程寫在後面。請有興趣的板友自行斟酌閱讀，謝謝。 基本上6/17當天我就下載了拼多多 不得不說我得感謝前述廠商的間接推坑 我這種看了一百篇網友推坑文都懶得下載的懶人，你們辦到了 6/18下單Aeron 下單完不到兩分鐘賣家就主動發訊問我説發台灣需不需要加強包裝（反觀...） 發貨前還主動拍包裝好的貨物圖給我 現在貨正在船上，看看能否在七月前收到了 現在資訊越來越發達，你的東西.服務有沒有料大家越來越能夠分辨比較了 如果不想提升自己本質的競爭力而只想搞一些有的沒的手段那終究只有下去的份 雖然這世上的懶人/笨蛋還是很多沒錯，但是一樣有更會玩弄手段的廠商，你打不過的 所以先天實力不足就好好做好本業，不要只是想著割自家人韭菜，唉 (啊怎麼這樣講好像好多行業都中槍) ---T05退貨過程後續--- 在前文所述6/17向購物網客服申請退貨後 購物網很有效率的6/18成立退貨，6/19即刷退 到這邊都沒啥問題，就這次案件上購物網很有效率 不愧是除了戰績外都是最頂的 唯一讓我有點小疑惑的是：系統上顯示它在6/18派車回收貨品 我本來認為要回收貨品後才會進行退款作業 (可能我孤陋寡聞，人生只退過十幾次貨，都是要商品回收完後才進行退款) 但是6/19購物網就退款了，然後物流沒有任何動靜 我想說畢竟購物節檔期物流比較忙，可能之後就會來收 誰知道這箱寄來就破損的T05就這樣一直躺到6/25才被收走...... 這段時間我被家中長輩念了不下數十次，畢竟東西很大很佔一樓空間 而且我和他說應該不久就會來收結果遲遲沒動靜 還一直被講説這就是貪便宜買台牌的下場 (長輩是那種家中中價位以上用品，只要有歐美日韓牌可選，就絕不作其它選擇的人。 想當然爾，我不敢跟他講這椅子的真實價格(我謊報)，不然我應該會被他賞巴掌...) 到了6/23下班後，又沒來收，又被念，於是我致電購物網客服 讓我驚訝的是，他對於還沒回收這件事毫無知悉也非常錯愕， 跟我說會立即幫我通知物流收回 而到了6/24下班後，還是沒來收，又被念，然後我再打一次 告知在物流營業時間19點前回電給我答覆是明天還是後天來收 來收之前"務必先通知我" ，時間前沒收到回電就是申訴消保 後來客服也回電確認OK 6/25下班後，礙眼的髒東西終於不見了 但是我沒有收到任何通知呀... 於是我還是無奈再打了一通電話告知，大意就是： 我就叫你要先通知我你還是沒通知就收走， 這樣我無法對這個早已經破箱的東西收走的過程存證， 那這樣之後這東西如果從一痕變兩痕三痕那就不是我的責任了。 到這邊事情終於告一段落了，原本我覺得蠻OK的購物網最後這過程也是很落漆 看樣子並非除了戰績以外都是最頂的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.112.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1750875035.A.791.html
推
06/26 02:23, 9小時前 , 1F
就這件事而言 長輩還真沒說錯
06/26 02:23, 1F
推
06/26 02:24, 9小時前 , 2F
五位數的椅子連包裝跟品管都做不好
06/26 02:24, 2F
→
06/26 02:24, 9小時前 , 3F
，看來是真的爛，以後也不用支持這
06/26 02:24, 3F
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06/26 02:24, 9小時前 , 4F
種的了
06/26 02:24, 4F
※ 編輯: showzoo (125.230.112.73 臺灣), 06/26/2025 02:33:58
推
06/26 03:34, 8小時前 , 5F
推
06/26 03:34, 5F
推
06/26 03:57, 7小時前 , 6F
Aeron拼多多還有免運嗎？好像都沒了
06/26 03:57, 6F
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06/26 06:17, 5小時前 , 7F
會放在特定的大促 還是會有免運
06/26 06:17, 7F
推
06/26 06:31, 5小時前 , 8F
中國的客服屌打台灣，很多一下標之後馬上
06/26 06:31, 8F
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06/26 06:31, 5小時前 , 9F
開始聯繫，台灣的就不講了
06/26 06:31, 9F
推
06/26 07:30, 4小時前 , 10F
原po是買哪個賣家的阿，我下單的沒傳訊也
06/26 07:30, 10F
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06/26 07:30, 4小時前 , 11F
沒照片，看你的這麼好突然好抖
06/26 07:30, 11F
推
06/26 07:44, 3小時前 , 12F
物流大嘴鳥嗎？
06/26 07:44, 12F
→
06/26 08:20, 3小時前 , 13F
成本+物流不同，根本無法放上檯面比較
06/26 08:20, 13F
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06/26 08:21, 3小時前 , 14F
這種比較方式就很像把 Amazon 跟 拍賣比
06/26 08:21, 14F
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06/26 08:23, 3小時前 , 15F
但我期待對岸電商全面把本土吃掉的那天
06/26 08:23, 15F
推
06/26 08:33, 3小時前 , 16F
連在電蝦都可以看到邦邦被臭 笑死
06/26 08:33, 16F
推
06/26 08:45, 2小時前 , 17F
台灣的物流除了黑貓外都爛得要命
06/26 08:45, 17F
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06/26 09:01, 2小時前 , 18F
26是人力當免費啊 半夜都能秒回 不過很多
06/26 09:01, 18F
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06/26 09:01, 2小時前 , 19F
外包鬼打牆類型就是了
06/26 09:01, 19F
推
06/26 09:10, 2小時前 , 20F
其實對岸也有鬼故事啦，所以也是要慎選
06/26 09:10, 20F
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06/26 09:10, 2小時前 , 21F
店家。
06/26 09:10, 21F
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06/26 09:15, 2小時前 , 22F
我的也沒問要不要加強包裝欸？樓主下
06/26 09:15, 22F
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06/26 09:15, 2小時前 , 23F
單的是哪間呀
06/26 09:15, 23F
推
06/26 09:37, 2小時前 , 24F
IROCKS自己選擇的物流，物流的服務
06/26 09:37, 24F
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06/26 09:37, 2小時前 , 25F
好壞原本就該IROCKS承擔
06/26 09:37, 25F
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06/26 09:38, 2小時前 , 26F
像對岸如果要好一點的服務會選順豐
06/26 09:38, 26F
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06/26 09:39, 2小時前 , 27F
我曾經對IROCKS報修座墊
06/26 09:39, 27F
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06/26 09:39, 2小時前 , 28F
物流約好的時間大概一個禮拜都沒來
06/26 09:39, 28F
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06/26 09:39, 2小時前 , 29F
每天就是跟IROCKS說物流沒來收
06/26 09:39, 29F
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06/26 09:39, 2小時前 , 30F
IROCKS保證約好了，今天一定會去收
06/26 09:39, 30F
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06/26 09:40, 2小時前 , 31F
就這樣上上下下放到管理室再搬回來
06/26 09:40, 31F
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06/26 09:40, 2小時前 , 32F
循環了一周，每天被家人問:還沒來喔
06/26 09:40, 32F
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06/26 09:40, 2小時前 , 33F
你現在是順風所以可以抱怨IROCKS
06/26 09:40, 33F
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06/26 09:41, 2小時前 , 34F
之前我抱怨這件事情的時候
06/26 09:41, 34F
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06/26 09:41, 2小時前 , 35F
還被問:坐墊壞了應該是你自己弄壞吧
06/26 09:41, 35F
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06/26 09:42, 1小時前 , 36F
是不是跟司機大小聲? 我???
06/26 09:42, 36F
推
06/26 09:53, 1小時前 , 37F
對岸隨時能秒回仔細想滿悲哀的吧
06/26 09:53, 37F
推
06/26 09:54, 1小時前 , 38F
就看你站在哪個位置去思考這件事情
06/26 09:54, 38F
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06/26 09:55, 1小時前 , 39F
雖然出貨前拍照是好事，但也是因為他們要
06/26 09:55, 39F
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06/26 09:55, 1小時前 , 40F
自保，告訴買家出貨的時候商品是完好
06/26 09:55, 40F
推
06/26 09:56, 1小時前 , 41F
想卸責然後問說是不是跟司機大小聲也太扯
06/26 09:56, 41F
→
06/26 09:56, 1小時前 , 42F
了吧
06/26 09:56, 42F
推
06/26 10:05, 1小時前 , 43F
正常服務也能悲哀 被虐慣了
06/26 10:05, 43F
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06/26 10:05, 1小時前 , 44F
不就客服坐電腦前看到通知回復 有什
06/26 10:05, 44F
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06/26 10:05, 1小時前 , 45F
麼難的
06/26 10:05, 45F
推
06/26 10:15, 1小時前 , 46F
原po分享哪邊還能收到"正常"的服務很好阿
06/26 10:15, 46F
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06/26 10:25, 1小時前 , 47F
事情爆發前有要買椅子，對版上一面倒
06/26 10:25, 47F
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06/26 10:25, 1小時前 , 48F
的推薦持半信半疑的立場去實體店試坐，
06/26 10:25, 48F
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06/26 10:25, 1小時前 , 49F
試完覺得這價格和坐感可以再看看就沒出
06/26 10:25, 49F
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06/26 10:25, 1小時前 , 50F
手。後來也注意到同ID在不同版狂推自家
06/26 10:25, 50F
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06/26 10:25, 1小時前 , 51F
產品，然後就爆了
06/26 10:25, 51F
推
06/26 10:54, 47分鐘前 , 52F
覺得很悲哀只是自以為悲天憫人的想法，
06/26 10:54, 52F
→
06/26 10:54, 47分鐘前 , 53F
台灣24小時超商還不是逛得很開心
06/26 10:54, 53F
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