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Re: [心得] 群暉NAS Synology DS223 技術支援心得

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (我不知道)時間2周前 (2024/04/29 22:19), 2周前編輯推噓45(46推 1噓 119→)
留言166則, 47人參與, 2周前最新討論串2/2 (看更多)
這家公司技術支援是不是一流的喔？ 要看回答問題的那位是不是理解使用者要表達啥。 可是開發團隊非常有問題，我認為非常高傲。 群暉從2015年推出自有品牌的wifi路由器至今， 價錢高，訊號表現完全跟價格對不上，但軟體使用上還算可以。 可是，對應的韌體卻有一個問題，那就是IP顯示直接一國兩制。 當裝置目前無任何封包傳輸時， A介面直接不顯示裝置IP，可是B介面卻有顯示， 但那個IP還在該裝置身上。 不好意思，如果真發生IP衝突， 我要以哪個介面顯示的資訊為主？ 還是我要去看每個人的手機上面的IP是寫多少嗎？ 這個問題從2015年，群暉的第一台RT1900ac就已經存在了， 直到2022年，RX6600ax和WRX560上市，這個問題還是沒改好。 這問題，我在2020年使用RT2600ac和MR2200ac就有反應。 結果群暉的技術支援完全不曉得我在表達什麼。 去年2023年初，我使用RT6600ax又在反映一次， 信件來往多次，群暉都完全文不對題。 直到最後一次信件，內文寫得非常兇， 才願意將我的問題回報給開發團隊。 直到今年2024年，距離2023我回報快要將近一年了， 問題有改嗎？ 答案是沒有。 所以我才會說，群暉的開發團隊很高傲， 連技術支援有時候也不知道在寫什麼。 如果要問我群暉的wifi路由器推薦買嗎？ 如果你要享受高傲的開發團隊就可以買。 ※ 引述《rick890101 (ChanYuRick)》之銘言： : 懶人包： : 給群暉個好評，有效快速解決使用者問題。 : 再來看看套件更新速度能不能跟得上了。 : 特地來寫篇文幫群暉加加分。 : 本篇均家用使用者自購實際體驗，沒收半毛錢葉配，敬請安心食用。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.133.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1714400365.A.9E4.html
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04/29 22:24, 2周前 , 1F
他們不知道是不是市佔太高而且沒對手 很多東
04/29 22:24, 1F
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04/29 22:26, 2周前 , 2F
西要等他們施捨才有 1G網路用到天荒地老
04/29 22:26, 2F
你還要在加上一個， 他們自認為對使用者超好的重新定義，實際上都是垃圾。 要開罵很多次才有可能願意改
推
04/29 22:32, 2周前 , 3F
+1 反應過很多問題都打死不改，也很少有
04/29 22:32, 3F
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04/29 22:32, 2周前 , 4F
更新，系統也常常慢別人一個版本，新版
04/29 22:32, 4F
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04/29 22:32, 2周前 , 5F
iOS 都要過一年才支援，客服品質也參差
04/29 22:32, 5F
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04/29 22:32, 2周前 , 6F
不齊。不知道錢都賺去幹嘛了，偏偏市面
04/29 22:32, 6F
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04/29 22:32, 2周前 , 7F
上又沒幾間對非專業使用者比較友善的的
04/29 22:32, 7F
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04/29 22:32, 2周前 , 8F
牌子了
04/29 22:32, 8F
→
04/29 22:33, 2周前 , 9F
就是沒什麼可以選擇的，只能勉強選擇一
04/29 22:33, 9F
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04/29 22:33, 2周前 , 10F
間堪用的
04/29 22:33, 10F
這家公司就高傲又大頭症阿
推
04/29 22:35, 2周前 , 11F
原po形容得很精準啊，就是高傲，你們這些
04/29 22:35, 11F
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04/29 22:35, 2周前 , 12F
消費者乖乖用他們給的東西就好，不准要求
04/29 22:35, 12F
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04/29 22:35, 2周前 , 13F
更多
04/29 22:35, 13F
說句更精確的， 他們認為很好的東西，對使用者而言都是臭不可聞的大便
→
04/29 22:43, 2周前 , 14F
其實最恐怖的是新款路由器都有2.5GbE了
04/29 22:43, 14F
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04/29 22:43, 2周前 , 15F
>>不知道錢都賺去幹嘛了
04/29 22:43, 15F
→
04/29 22:43, 2周前 , 16F
資安
04/29 22:43, 16F
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04/29 22:43, 2周前 , 17F
NAS產品還是各種1GbE(+特規10GbE升級)
04/29 22:43, 17F
第一次在RT6600ax看到2.5G，忽然覺得，這家公司是怎麼了？
→
04/29 22:44, 2周前 , 18F
不然硬體功能別家隨便都嘛屌打
04/29 22:44, 18F
→
04/29 22:44, 2周前 , 19F
QNAP ASUSTOR 綠聯
04/29 22:44, 19F
→
04/29 22:45, 2周前 , 20F
應該說是很少有大版本功能更新
04/29 22:45, 20F
→
04/29 22:46, 2周前 , 21F
hotfix, patch 等小更新是很頻繁+長久的
04/29 22:46, 21F
→
04/29 22:47, 2周前 , 22F
看內文才發現 原來是在說路由器 那就不知
04/29 22:47, 22F
群暉的NAS也很高傲啦... 整家公司不知在高傲幾點的
推
04/29 23:41, 2周前 , 23F
你寫信給微軟蘋果Google Meta看他們
04/29 23:41, 23F
→
04/29 23:41, 2周前 , 24F
會不會理你
04/29 23:41, 24F
群暉很厲害， 沒有那些大公司的命，行事作風卻向他們看齊
推
04/29 23:42, 2周前 , 25F
因為對手太爛 他們不想改
04/29 23:42, 25F
→
04/29 23:43, 2周前 , 26F
路由器喔 使用者太少 不想改
04/29 23:43, 26F
然後每次發表會搞得很像施捨，對，就是在施捨
推
04/30 00:29, 2周前 , 27F
長知識，謝謝
04/30 00:29, 27F
推
04/30 02:34, 2周前 , 28F
萬年的1g問題，4bay的機型都有兩孔，至
04/30 02:34, 28F
→
04/30 02:34, 2周前 , 29F
少可以用smb多通道讓檔案存取速度達到2g
04/30 02:34, 29F
→
04/30 02:34, 2周前 , 30F
啦
04/30 02:34, 30F
但多通道還要看環境耶
推
04/30 03:43, 2周前 , 31F
樓上，USB插外接2.5更快XD
04/30 03:43, 31F
還有 99 則推文
還有 3 段內文
→
04/30 18:26, 2周前 , 131F
意
04/30 18:26, 131F
推
04/30 20:07, 2周前 , 132F
我覺得群暉是真的不把另外三家放眼裡（
04/30 20:07, 132F
→
04/30 20:07, 2周前 , 133F
Qnap terramaster asustor）
04/30 20:07, 133F
→
04/30 20:09, 2周前 , 134F
反倒是目前那些後起新秀 綠聯那些更直覺
04/30 20:09, 134F
→
04/30 20:09, 2周前 , 135F
德操作體驗 壓很死的價格反倒很有可能慢
04/30 20:09, 135F
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04/30 20:09, 2周前 , 136F
慢吞噬入門市場
04/30 20:09, 136F
→
04/30 20:09, 2周前 , 137F
但我猜群暉還是沒在怕 畢竟商業跟高階還
04/30 20:09, 137F
→
04/30 20:09, 2周前 , 138F
是吃死死 沒人要跟自己的資料開玩笑
04/30 20:09, 138F
去年我工作的機關進了兩台ds923+， 上一台是用了將近5年的qnap。 雖然群暉跟威聯通都有漏洞， 以漏洞而言，群暉的問題比威聯通還要少。 光是威聯通被勒索病毒打下來的案例比群暉還要高，我就怕死了。 可不想半夜被call起床尿尿。 所以，去年就選了群暉，就把威聯通關機下線了。 群暉確實有打進商業市場的本錢， 光是買機器然後上面的備份套件就可以替單位省下軟體錢了， 根本是買機器附贈軟體。 所以，群暉很清楚自己的客群是那些人。 這也是他們高傲的理由。 ※ 編輯: dw7931425 (114.33.133.253 臺灣), 04/30/2024 20:30:44
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04/30 20:40, 2周前 , 139F
ABB真的是神器 連linux server都能備份
04/30 20:40, 139F
→
04/30 20:41, 2周前 , 140F
以前在學校 辦公室時不時收資安通報都是
04/30 20:41, 140F
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04/30 20:41, 2周前 , 141F
QNAP的 笑死
04/30 20:41, 141F
其實abb最大的好處是，他可以備份機器的磁區。 如果，你是為了要讓兩台NAS的資料夾結構保持一致， 然後A-NAS掛掉離線， 為了讓使用者可以B-NAS在相同的資料夾路徑找到檔案的話，abb完全不適合。 因為abb會將A-NAS的資料夾寫進B-NAS的指定路徑。 所以，abb無法適合任何的環境。 所以，我測試後， 才用Synology Drive ShareSync來將A-NAS備份至B-NAS， 就是為了兩邊的資料夾結構保持一致。 對了， 其實群暉有篇技術文件有寫每個備份套件的差異性，還有適合的環境 ※ 編輯: dw7931425 (114.33.133.253 臺灣), 04/30/2024 21:02:20
推
05/01 01:30, 2周前 , 142F
就龍頭 擺爛也沒差 低規高賣 不爽不要買 反
05/01 01:30, 142F
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05/01 01:30, 2周前 , 143F
正有大把的人買 大概這種感覺
05/01 01:30, 143F
→
05/01 01:32, 2周前 , 144F
不過一部分也怪其他家不爭氣 重大事件其他家
05/01 01:32, 144F
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05/01 01:32, 2周前 , 145F
出好幾次
05/01 01:32, 145F
推
05/01 03:56, 2周前 , 146F
不顯示IP直接灰底的情況嗎?
05/01 03:56, 146F
→
05/01 03:57, 2周前 , 147F
可是我是監視器一直有數據也會這樣耶
05/01 03:57, 147F
那你可以回報，然後看群暉會用什麼啼笑皆非的內容來回你 ※ 編輯: dw7931425 (114.33.133.253 臺灣), 05/01/2024 06:22:31
推
05/01 08:54, 2周前 , 148F
好奇在那個價位下，為什麼會想買他們的路
05/01 08:54, 148F
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05/01 08:54, 2周前 , 149F
由器來用？
05/01 08:54, 149F
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05/01 08:54, 2周前 , 150F
NAS是有做出名聲，但其它網通設備官網逛
05/01 08:54, 150F
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05/01 08:54, 2周前 , 151F
一下就覺得沒那個價....差一樣是國產品牌
05/01 08:54, 151F
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05/01 08:54, 2周前 , 152F
的居易也太多
05/01 08:54, 152F
其實就是軟體。 硬體不值那個價， 但軟體可以簡化比較專業的設定，我只能這麼講。 ※ 編輯: dw7931425 (223.139.141.52 臺灣), 05/01/2024 09:34:32
噓
05/01 11:38, 2周前 , 153F
有人叫你買不入流的 wifi ap?
05/01 11:38, 153F
→
05/01 17:20, 2周前 , 154F
同意樓上 這家本來就不是什麼有名的
05/01 17:20, 154F
→
05/01 17:20, 2周前 , 155F
WIFI專業廠商 執著在這上面很奇怪
05/01 17:20, 155F
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05/01 17:21, 2周前 , 156F
WIFI AP專業的比他多太多了
05/01 17:21, 156F
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05/01 17:21, 2周前 , 157F
又不是沒得換 斯德哥爾摩症候群?
05/01 17:21, 157F
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05/01 20:51, 2周前 , 158F
不是，為何你會覺得一家從頭到尾在做儲
05/01 20:51, 158F
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05/01 20:53, 2周前 , 159F
存裝置的忽然出現的網通產品能很好?另外
05/01 20:53, 159F
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05/01 20:55, 2周前 , 160F
再跟你說吧，他們前期的AP都是請某網通
05/01 20:55, 160F
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05/01 20:55, 2周前 , 161F
廠代工的，後期的我就不知道，所以你要
05/01 20:55, 161F
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05/01 20:58, 2周前 , 162F
他們改喔，沒啥大bug我看不會有負責的工
05/01 20:58, 162F
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05/01 21:00, 2周前 , 163F
程師想去改，何況他們這個應該沒很賣..
05/01 21:00, 163F
推
05/02 10:52, 2周前 , 164F
你第一台1900就知道了，還繼續用也真是夠
05/02 10:52, 164F
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05/02 10:52, 2周前 , 165F
m的。
05/02 10:52, 165F
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05/02 10:52, 2周前 , 166F
我早就跳到pfsense了
05/02 10:52, 166F
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