[心得] 群暉NAS Synology DS223 技術支援心得

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (ChanYuRick)時間2周前 (2024/04/29 17:31), 2周前編輯推噓8(9130)
留言40則, 16人參與, 2周前最新討論串1/2 (看更多)
懶人包: 給群暉個好評,有效快速解決使用者問題。 再來看看套件更新速度能不能跟得上了。 特地來寫篇文幫群暉加加分。 本篇均家用使用者自購實際體驗,沒收半毛錢葉配,敬請安心食用。 # 前言 # 大概四月中買進的DS223 + 群暉自家4T,打算弄套家中多媒體中心/自有雲端硬碟。 本身自己持有影片數量不少,實現方便家中走動聯網一部片可以房間到客廳智慧電視都能 看。 打算也拿來做BT下載機。 # 經過 # 這是本次的焦點--Video Station。 https://i.imgur.com/94RfZtV.png
能提供與線上開放平台進行API串接,取得相關電影與戲劇資料,彙整至個人NAS。 也提供移動裝置APP的便利使用,還有記憶播放點等等功能。 有動畫採用HEVC視訊+AAC音訊壓制,結果使用群暉NAS套件「Video Station」影片中心無 法播放。 https://i.imgur.com/CMOgxhG.png
https://i.imgur.com/5Zzjm8c.png
查了一下可能要再裝個解碼套件「Advanced Media Extensions」,結果一樣不行。 https://i.imgur.com/bKTKtmw.png
再嘗試別條路線,使用開新分頁透過瀏覽器可以直連播放。 https://i.imgur.com/ap3Enxh.png
證實可透過瀏覽器硬解能看,就不必透過NAS了。 不過Video Station好用在會幫助記憶上次觀看與未觀看記錄,這個不能忍。 手機移動裝置APP等也有DS Video/MXplayer搭配能看的解決方案,這部分不多贅述。 開始進線客服。 透過NAS > 技術支援中心,就能快速建立支援表單,也就大概填一填送出就好。 第一位客服先提了個比較粗暴的解答,但我已經幫你們除錯跟解答都給你了,只好繼續來 往。 https://i.imgur.com/S6UiDqm.png
第二次開始,想透過遠端功能來進NAS查看狀況。 https://i.imgur.com/8MQe7oE.png
另外也詢問提供管理員帳號使用,比較有疑問的是這樣前面提供遠端存取碼呢? https://i.imgur.com/eGut73t.png
這邊開完遠端設定後,開始弄些日誌相關設定。 也要記得保護自身個資,至少能LOG起來。 https://i.imgur.com/qsN23uc.png
此處Log了兩項:開給對方的管理員帳號、遠端存取碼使用的關鍵字。 設定了此處的通知規則,也會寄Email到管理員的信箱,多一份留存管道。 https://i.imgur.com/r0EFVKP.png
https://i.imgur.com/Uud4HC2.png
過了個六日後,週一回信告知狀況,並協助設定了臨時解決方案,告知日後會再更新套件 方式解決問題。 https://i.imgur.com/z9X9vMF.png
臨時解決方案透過LOG日誌可以看到,進到資料夾放了js腳本可能更新一些設定。 https://i.imgur.com/VNlpfgm.png
最後告知未來版本會更新能夠讓無法轉檔機種透過瀏覽器直連播放HEVC影片。 https://i.imgur.com/knkIOVn.png
# 結語 # 大概以上,簡單寫了這篇心得文。 想要留個記錄,看看何時能夠更新上線? 另一方面這篇文可能也想提高點關注,總不能簡單的東西都砍掉只放高階機種,明明現在 終端裝置也是能解的。 也歡迎各位來交流問問。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 185.213.82.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1714383074.A.1FE.html

04/29 17:40, 2周前 , 1F
04/29 17:40, 1F

04/29 17:41, 2周前 , 2F
用jellyfin
04/29 17:41, 2F

04/29 17:42, 2周前 , 3F
雖然大家心知肚明,但是直接貼盜版片
04/29 17:42, 3F

04/29 17:42, 2周前 , 4F
源感覺不太好?
04/29 17:42, 4F
個人秉持台灣有代理就刪檔 也實屬無奈之舉 也沒片源只有截圖,連結你點得到我輸你

04/29 17:43, 2周前 , 5F
aac要錢 你也不用期待它會加回去
04/29 17:43, 5F

04/29 17:44, 2周前 , 6F
用plex/emby/jellyfin不就好了
04/29 17:44, 6F

04/29 17:46, 2周前 , 7F
大概是 encoder 的 license 問題吧
04/29 17:46, 7F

04/29 18:02, 2周前 , 8F
這種八成都是編碼授權問題
04/29 18:02, 8F
本篇問題不在AAC,AAC都能看這我確定。 HEVC期待群暉能開個選項,看要NAS解或終端解吧。

04/29 18:02, 2周前 , 9F
盜版
04/29 18:02, 9F

04/29 18:06, 2周前 , 10F
之前也是nas被他們自家軟體搞掛 他們也
04/29 18:06, 10F

04/29 18:06, 2周前 , 11F
有救援回來 還不錯
04/29 18:06, 11F

04/29 18:07, 2周前 , 12F
但是沒有電話客服緊急沒辦法立刻有人處
04/29 18:07, 12F

04/29 18:07, 2周前 , 13F
理 只能用線上客服
04/29 18:07, 13F

04/29 18:07, 2周前 , 14F
線上客服有時候無法處理只能開ticket
04/29 18:07, 14F

04/29 18:07, 2周前 , 15F
Ticket有時候很快 有時候大概1-2天回應
04/29 18:07, 15F
※ 編輯: rick890101 (185.213.82.158 臺灣), 04/29/2024 18:16:34 ※ 編輯: rick890101 (185.213.82.158 臺灣), 04/29/2024 18:20:48

04/29 18:24, 2周前 , 16F
RTD1619B帳面規格是有支援H.264和265
04/29 18:24, 16F

04/29 18:24, 2周前 , 17F
硬編解碼,連AV1和VP9都能解
04/29 18:24, 17F

04/29 18:33, 2周前 , 18F
能看!=要開放給你用
04/29 18:33, 18F

04/29 18:37, 2周前 , 19F
大概等到2030年群暉就會開放了吧 依照群
04/29 18:37, 19F

04/29 18:37, 2周前 , 20F
暉市場擺爛程度
04/29 18:37, 20F

04/29 18:37, 2周前 , 21F
畢竟沒有對手
04/29 18:37, 21F

04/29 19:03, 2周前 , 22F
推!
04/29 19:03, 22F

04/29 19:06, 2周前 , 23F
買個12代低壓CPU Jellyfin爽用
04/29 19:06, 23F

04/29 19:09, 2周前 , 24F
codec的問題一向是這樣,即使軟硬體功
04/29 19:09, 24F

04/29 19:09, 2周前 , 25F
能都在,要用還是得有人買單付授權費
04/29 19:09, 25F

04/29 20:19, 2周前 , 26F
常常遇到不支援 格式複雜
04/29 20:19, 26F

04/29 20:27, 2周前 , 27F
好宅喔偶大廚
04/29 20:27, 27F

04/30 00:37, 2周前 , 28F
按你需求,個人推薦看動畫用plex管理就
04/30 00:37, 28F

04/30 00:37, 2周前 , 29F
好了,不要用S的
04/30 00:37, 29F

04/30 00:38, 2周前 , 30F
有播放紀錄有評分有硬解介面又好看,平
04/30 00:38, 30F

04/30 00:38, 2周前 , 31F
板電視手機都支援
04/30 00:38, 31F

04/30 00:45, 2周前 , 32F
尤其是電視也不會用網頁,即使用infuse
04/30 00:45, 32F

04/30 00:45, 2周前 , 33F
也沒plex原生好看
04/30 00:45, 33F

04/30 00:49, 2周前 , 34F
還能無縫整合串流https://i.imgur.com/r
04/30 00:49, 34F

04/30 00:50, 2周前 , 35F
wBxgq9.jpeg
04/30 00:50, 35F

04/30 02:28, 2周前 , 36F
有些編解碼方式有版權,反正用戶端一堆
04/30 02:28, 36F

04/30 02:28, 2周前 , 37F
能解碼的方式,nas就只是個檔案伺服器,
04/30 02:28, 37F

04/30 02:28, 2周前 , 38F
更別說你機型的cpu根本別想在nas端解碼
04/30 02:28, 38F

04/30 19:01, 2周前 , 39F
現在正版片不是藍光就是串流,所以這功
04/30 19:01, 39F

04/30 19:01, 2周前 , 40F
能就 嗯
04/30 19:01, 40F
文章代碼(AID): #1cBsZY7- (PC_Shopping)
文章代碼(AID): #1cBsZY7- (PC_Shopping)