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[心得] 光華德總組電腦 負推 文長

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者時間1年前 (2023/02/08 15:04), 1年前編輯推噓173(175推 2噓 176→)
留言353則, 205人參與, 1年前最新討論串1/1
原本想在原價屋組一台電腦，但現場人數過多，我邊逛著，隔壁的德總就很熱情的向我詢問是否有組電腦的需求，想說既然原價屋人這麼多，不如隔壁組一組吧，印象中他們也在這裡很久了，看看這家的服務如何，殊不知這卻是惡夢的開始… 在討論菜單的時候，依照店家有的現貨及推薦配備，我也沒太多堅持，讓他們改了一些，現場詢問是否有聯力的機殼，當下回應還剩最後一個。討論完成後，服務人員表示，如果想當天拿到，過兩三個小時後即可取機，若等到隔天取，還能再幫我跑檢測看電腦狀況，於是便約好隔天下午1點後「取機」。 隔天約莫下午一點半，捷運已快抵達新生站時，接獲德總來電，告知我訂的機殼沒貨了，看要不要再另選一個殼組？ 想說人都到了，現場再挑一個機殼組就算了，本身沒太大講究，於是選好機殼後便請服務人員著手進行組裝。等了近兩個小時回來後，便請我過去看電腦配備，Cpu、顯卡、記憶體看完也沒什麼問題後，看到SSD時我又發現，當初不是說兩顆嗎？怎麼現在又只剩一顆？ 一開始還堅持說是我預算問題只要一顆，回頭找出報價單重新計算機按了一次，才發現自己漏給。 當下實在是被磨得什麼都不想再計較了，只想趕快拿到主機離開這個傷心地。把漏的SSD也補上後，也無心再逛其他店家，便直接回家。到家後不久，德總又來電：「抱歉，你的電源線忘記附給你了，看你什麼時候有空再來拿？」聽完這句話後我直接眼神死，連吵架都懶…. 這次組機經驗是真的把我雷的不要不要的，料件沒了當天不說，隔天都過了約好的時間才打電話通知，說好的主機檢測又到哪了？ 報價的時候算錢算的特別準確，組裝的時候還能漏東西給我看，要是我自己沒注意到，是不是我還得自己吞？ 我都已經儘快離開現場怕自己情緒失控了，結果還打電話跟我說少給了電源線，而且還要我找時間回去拿？？自己的疏失，又要我浪費時間再跑一趟看現場人員的嘴臉？是不是真的擔心我不爆炸啊？ 以上是過年期間我在光華德總的組機經驗，分享給大家，希望能讓大家有個借鑑……組新電腦的好心情真的是被完全破壞殆盡。 後續更新: 店長看到這邊後很快就聯繫與我道歉，也很有誠意的提出想補償，但為避免模糊焦點所以 拒絕收下了，只希望他們以後能提供更優秀的服務。 https://i.imgur.com/4biNrrC.jpg
https://i.imgur.com/FMeBgNB.jpg
另外有板友提出想看菜單，基於改單的過程這些都有經過我同意，因此我不把這些當作 不好的服務體驗，也不想再結外生枝增加店家負擔，分享這些單純希望大家可以獲得更 好的服務。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.168.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1675839878.A.64D.html
推
02/08 15:06, 1年前 , 1F
電源線的部分應該是他們要寄宅配或店到店補吧
02/08 15:06, 1F
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02/08 15:07, 1年前 , 2F
怎麼老店了處理方式看起來還這麼菜啊....
02/08 15:07, 2F
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02/08 15:07, 1年前 , 3F
我以為組整台的比較有人權的說XDD
02/08 15:07, 3F
推
02/08 15:14, 1年前 , 4F
這體驗真的糟
02/08 15:14, 4F
推
02/08 15:16, 1年前 , 5F
沒庫存還要等隔天才通知...乖乖去罰站直接搬回家省事
02/08 15:16, 5F
推
02/08 15:16, 1年前 , 6F
有點好奇菜單
02/08 15:16, 6F
推
02/08 15:19, 1年前 , 7F
2023報價單還沒有數量欄位阿....手刻嗎
02/08 15:19, 7F
推
02/08 15:21, 1年前 , 8F
說真的光華老店的人員素質就那樣別抱期望吧
02/08 15:21, 8F
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02/08 15:21, 1年前 , 9F
光華商場會落寞不是沒有原因
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02/08 15:21, 1年前 , 10F
一張單凹一顆Ssd
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02/08 15:21, 1年前 , 11F
十張單一百張單他就噱爆了
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02/08 15:21, 1年前 , 12F
他敢跟你說沒有少就是他們幹過很多次這種事了
02/08 15:21, 12F
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02/08 15:21, 1年前 , 13F
不然罰站屋怎麼崛起的不就他們自己幫的
02/08 15:21, 13F
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02/08 15:22, 1年前 , 14F
價格沒法比，服務跟不上，剝削員工根本惡性循環
02/08 15:22, 14F
推
02/08 15:22, 1年前 , 15F
總結來說 還是乖乖罰站
02/08 15:22, 15F
推
02/08 15:23, 1年前 , 16F
叫客人回去拿XDDD 這服務還真好耶
02/08 15:23, 16F
推
02/08 15:24, 1年前 , 17F
少一顆SSD，然後重算才發現？ 笑鼠人這啥爛服務
02/08 15:24, 17F
推
02/08 15:25, 1年前 , 18F
寧願去罰站阿
02/08 15:25, 18F
推
02/08 15:25, 1年前 , 19F
感謝分享以後絕對不會考慮
02/08 15:25, 19F
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02/08 15:26, 1年前 , 20F
這樣你知道為什麼不是最便宜 但大家還是願意去罰站
02/08 15:26, 20F
推
02/08 15:26, 1年前 , 21F
罰站屋很多點阿 三創外一樓的通常不會大爆滿
02/08 15:26, 21F
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02/08 15:26, 1年前 , 22F
我學乖了 以後還有機會的話會乖乖罰站….
02/08 15:26, 22F
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02/08 15:30, 1年前 , 23F
現在零件都蝦皮原屋，蝦皮直送下單 加上週日國泰蝦皮卡
02/08 15:30, 23F
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02/08 15:30, 1年前 , 24F
折扣 免罰站，組整台還是需要罰站，自組另當別論
02/08 15:30, 24F
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02/08 15:31, 1年前 , 25F
厲害了 SSD差點被他偷走
02/08 15:31, 25F
推
02/08 15:31, 1年前 , 26F
開始自己組之後就覺得當初幹嘛傻傻在那罰站，扛主機回
02/08 15:31, 26F
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02/08 15:31, 1年前 , 27F
家重得要死
02/08 15:31, 27F
推
02/08 15:32, 1年前 , 28F
好奇菜單+1 如果是優質單良心價那還勉強可以接受
02/08 15:32, 28F
推
02/08 15:32, 1年前 , 29F
我現在最好奇的也是菜單 感覺菜單會咩咩叫
02/08 15:32, 29F
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02/08 15:33, 1年前 , 30F
光華不知道沒落多久了，裡面一堆店家....嗯
02/08 15:33, 30F
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02/08 15:33, 1年前 , 31F
現在都直接罰站屋找朋友省事
02/08 15:33, 31F
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02/08 15:34, 1年前 , 32F
主機最好還是自己扛 貨運量那麼大 加上台灣薪資苛刻
02/08 15:34, 32F
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02/08 15:34, 1年前 , 33F
不用期待東西會被好好對待 撞凹就算了 怕是顯卡被搖
02/08 15:34, 33F
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02/08 15:34, 1年前 , 34F
到斷針或裂開
02/08 15:34, 34F
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02/08 15:38, 1年前 , 35F
這店好久了
02/08 15:38, 35F
推
02/08 15:41, 1年前 , 36F
感謝分享
02/08 15:41, 36F
推
02/08 15:41, 1年前 , 37F
印象20年前八德路一堆德字號
02/08 15:41, 37F
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02/08 15:43, 1年前 , 38F
花30元用郵局掛號寄給客戶都不肯 XD
02/08 15:43, 38F
推
02/08 15:43, 1年前 , 39F
你覺得為什麼原價屋人多旁邊店家沒人？
02/08 15:43, 39F
還有 274 則推文
還有 1 段內文
推
02/09 07:15, 1年前 , 314F
太神拉小麥店
02/09 07:15, 314F
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02/09 09:02, 1年前 , 315F
要方便上網進罰站屋或藝人店點餐，要便宜找海鮮拼折
02/09 09:02, 315F
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02/09 09:02, 1年前 , 316F
價卷，光華已經很久沒去了，洗單和拿劣B當A裝機出給
02/09 09:02, 316F
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02/09 09:02, 1年前 , 317F
客人已經司空見慣，根本也不在乎商譽
02/09 09:02, 317F
推
02/09 09:27, 1年前 , 318F
我以前去京*買巫毒卡，送修一次就說之後不保惹..然後從
02/09 09:27, 318F
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02/09 09:27, 1年前 , 319F
當時就想這種店一定會倒，想著想著都快20年了還是沒倒
02/09 09:27, 319F
推
02/09 09:57, 1年前 , 320F
隔一個壁就沒人不是沒有原因的 下次知道了八
02/09 09:57, 320F
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02/09 09:57, 1年前 , 321F
"隔壁的德總就很熱情" 熱到你心裡發寒八
02/09 09:57, 321F
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02/09 10:10, 1年前 , 322F
補充一下，店家從頭到尾沒要求我刪文唷～所以也沒有摸頭啦
02/09 10:10, 322F
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02/09 10:10, 1年前 , 323F
XD 相信他們也是有心改善
02/09 10:10, 323F
推
02/09 10:21, 1年前 , 324F
除了原價屋我其實去租整台都是去Autobuy，也是個選擇，
02/09 10:21, 324F
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02/09 10:21, 1年前 , 325F
之前掛掉也是抱去他們工程部檢測
02/09 10:21, 325F
推
02/09 10:28, 1年前 , 326F
還真爛XD
02/09 10:28, 326F
推
02/09 10:40, 1年前 , 327F
光華已經很久沒去+1 久到農產品花市變成新大樓都不知道
02/09 10:40, 327F
推
02/09 11:02, 1年前 , 328F
鐵打的店 流水的店員
02/09 11:02, 328F
推
02/09 12:51, 1年前 , 329F
連站一下都不願意 被宰剛好而已辣
02/09 12:51, 329F
推
02/09 13:11, 1年前 , 330F
農產品花市變新大樓!?我現在才知道
02/09 13:11, 330F
推
02/09 13:59, 1年前 , 331F
農產品花市 是光華的哪裡啊?
02/09 13:59, 331F
推
02/09 14:09, 1年前 , 332F
洗單是光華基本技能沒錯 但是直接A一隻SSD掉就太超過了
02/09 14:09, 332F
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02/09 14:09, 1年前 , 333F
農產品花市就是以前光華正後方 中間有段時間改成停車場
02/09 14:09, 333F
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02/09 14:10, 1年前 , 334F
現在是全球人壽希望園區大樓了 B1還有唐吉訶德
02/09 14:10, 334F
推
02/09 14:25, 1年前 , 335F
農產品花市現在是全球人壽希望廣場大樓，有唐吉軻德+1
02/09 14:25, 335F
推
02/09 16:09, 1年前 , 336F
都2023年了還有這種事，乖乖去罰站
02/09 16:09, 336F
推
02/09 18:20, 1年前 , 337F
笑死 原價屋跟光華那堆咖都馬一模一樣
02/09 18:20, 337F
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02/09 19:09, 1年前 , 338F
如果只買單一零件,德總不是不能買,我就曾在海鮮上單買
02/09 19:09, 338F
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02/09 19:09, 1年前 , 339F
過德總的美光MX500,德總價格還比罰站屋便宜,反正一樣
02/09 19:09, 339F
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02/09 19:09, 1年前 , 340F
是捷元出貨,捷元保固,買回來檢測也沒問題,我在德總買
02/09 19:09, 340F
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02/09 19:09, 1年前 , 341F
樂得撿便宜
02/09 19:09, 341F
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02/09 22:18, 1年前 , 342F
原價屋頂多就是貨比較多而已，但都賣原價又貴又要罰站
02/09 22:18, 342F
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02/09 22:21, 1年前 , 343F
原來是因為跟一個更爛得比就比較不爛了，真逼哀
02/09 22:21, 343F
推
02/09 23:06, 1年前 , 344F
蝦皮好像有這家 還好之前沒買 以後會注意不買這家
02/09 23:06, 344F
推
02/09 23:49, 1年前 , 345F
原價屋有欣亞可以壓制 所以價格不會太醜 台灣組電腦真
02/09 23:49, 345F
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02/09 23:49, 1年前 , 346F
的很感謝有這些店 如果在國外都只有被宰的份
02/09 23:49, 346F
推
02/10 07:23, 1年前 , 347F
欣亞 DIY 以前光華八德那怎麼記得有兩三個點？ 今年去DI
02/10 07:23, 347F
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02/10 07:23, 1年前 , 348F
Y零組件就剩一家店 還是我的記憶錯了QQ
02/10 07:23, 348F
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02/11 12:06, 1年前 , 349F
整串推文讀完…腦中浮出一個問題「便宜零件哪來的?」
02/11 12:06, 349F
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02/11 21:09, 1年前 , 350F
蝦皮跟他們買4條32G送來時混了1條16的，自己拿去換然後
02/11 21:09, 350F
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02/11 21:09, 1年前 , 351F
週期就不同了...
02/11 21:09, 351F
推
02/12 20:58, 1年前 , 352F
其實真的不要給人組 打工仔甚至老闆都會a序號 換不同時
02/12 20:58, 352F
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02/12 20:58, 1年前 , 353F
脈的記憶體 這行之有年了
02/12 20:58, 353F
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