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Re: [小心] Pchome 南紡購物中心宇宙雷購買心得

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (邪惡肥宅)時間3年前 (2021/09/28 15:27), 3年前編輯推噓19(21推 2噓 66→)
留言89則, 26人參與, 3年前最新討論串4/4 (看更多)
※ 引述《SAMMY728 ()》之銘言： : 消費者碰到這類惡質的廠商不用擔心. : 1. : 如果退貨,廠商不退錢,可以通知信用卡公司止付,把錢先扣住. : 錢在廠商的口袋,他就跟你慢慢的耗,耗到你懶得跟他們處理為止. : 錢在我們的口袋,廠商就會主動找我們,那我們就配合我們該做的事情就好. : 2. : 講到開箱退貨消費者是不是要錄影, : 消費者的錄影頂多只是為了日後避免麻煩, 而不是義務要做的. : 很重要的一個邏輯概念是, : 廠商認為這個瑕疵是消費者造成的,那就必須要廠商提出證據,而不是消費者提出證據. : 試想,一個全新的產品,從工廠到消費者經歷過多少的運送搬運, : 憑甚麼消費者要當最後一個拆炸彈的? : 那試問,廠商有沒有做好錄影,他的品牌端有沒有做好錄影,他配合的貨運有沒有做好錄影. : 那為什麼廠商不找品牌,工廠,貨運, 而只找消費者? : 3. : 退貨的瑕疵,折舊費用也絕對不是廠商說了,一切都有行情在的. : 消費者有疑慮可以找消保官處理. : 消費者也千萬不要認為我們這麼做是在佔廠家的便宜是在欺負廠家. : 首先,我們絕對無法要求法律所沒有的事情, 廠家也是一樣. : 差別在於消費者對於權利和義務並不熟悉. : 所以往往會因為廠家的幾句話而喪失了自己的權益. : 我們不做奧客, 但也不要讓別人來侵害我們的權利. 金流的問題我不清楚 但網購業者的真的很會用這些小地方凹客人 像是這次提到的整新費用 業者知道一般的包材根本不足以威脅到消費者 就會用其他的一些惡劣手段來提高費用 如此次提到的刮傷問題，責任到底如何歸屬？ 但我要說的一般購買3C產品最常出現的爭議 就是開機連網 = 啟用保固 這東西我是認真覺得非常過分 但電商好像已經把這個東西洗到非常合理 但我還是覺得非常不合理 消費者買3C產品例如手機、平板、電腦 如果可以從文字規格就知道好不好 那實體通路擺這麼多展示品幹嘛 不就是為了要消去消費者對產品的疑慮 而消費者收到就是會開機使用看看 所以電商選擇做電商 就應該把這個可能產生的成本自行吸收 或是叫廠商把這個保固規則拿掉 不然就不要賣這些3C產品 因為恢不恢復、保不保固都是原廠說了算 現在感覺原廠就是在幫電商欺負消費者 隨隨便便就搞了個保固整新費用 費用甚至高達新機售價的2~30% 這個比例你們覺得是合理的嗎？ 所以，電商如果不能叫原廠把這問題吞了 或是自行把成本吸收掉才在網路上銷售 那就不如去賣一些食品阿衣服的 不然也可以叫消費者去現場取貨確認 不要像原PO提到的電商格調這麼低 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.21.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1632814039.A.6A2.html
推
09/28 15:30, 3年前 , 1F
吃定消費者不想跑調解或法院耗費時
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→
09/28 15:30, 3年前 , 2F
間
09/28 15:30, 2F
推
09/28 15:30, 3年前 , 3F
原PO說的應該是apple一類的商品，不
09/28 15:30, 3F
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09/28 15:31, 3年前 , 4F
過它是[開機聯網]==[啟用保固]
09/28 15:31, 4F
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而不是失去保固
09/28 15:31, 5F
對，抱歉打太快
推
09/28 15:34, 3年前 , 6F
這個真的沒辦法，水果就是這樣玩的
09/28 15:34, 6F
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09/28 15:35, 3年前 , 7F
水果：不爽可以不要買
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09/28 15:35, 3年前 , 8F
而且水果很硬，保固啟用就無法重置
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09/28 15:35, 3年前 , 9F
通路商經銷商去講也沒用，通常就只
09/28 15:35, 9F
蘋果一年自己被退貨幾台 自己一年又賣出幾台整新機 這東西根本只是原廠想不想而已 回到電商 我的態度還是一樣 這東西是電商自己該去跟原廠處理的 或是自行吸收這個成本 不然就不要賣 不要覺得委屈還硬要當電商 最後跟著原廠一起欺負消費者 然後消保法...
→
09/28 15:36, 3年前 , 10F
能當保固日數變少的福利品賣掉
09/28 15:36, 10F
推
09/28 15:36, 3年前 , 11F
去找消保會，我們家這個暑假成功退
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掉3萬多的電視，原本要和我們收1000
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09/28 15:36, 3年前 , 13F
0整新費。後來去調解，現場有消保官
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→
09/28 15:36, 3年前 , 14F
和律師都會幫忙噴電商。
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推
09/28 15:37, 3年前 , 15F
水果要網購就去官網買阿
09/28 15:37, 15F
推
09/28 15:38, 3年前 , 16F
消保官不一定啦，有聽過南部的消保
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09/28 15:38, 3年前 , 17F
官還會幫賣家說話去壓買家要買家吞
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09/28 15:38, 3年前 , 18F
不合理的賠償
09/28 15:38, 18F
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09/28 15:40, 3年前 , 19F
你跟店家說不然就不要賣 他也可以跟
09/28 15:40, 19F
→
09/28 15:40, 3年前 , 20F
你說不爽不要買
09/28 15:40, 20F
推
09/28 15:43, 3年前 , 21F
南部真的什麼都反著幹耶 很屌
09/28 15:43, 21F
推
09/28 15:44, 3年前 , 22F
四樓現場是有免費的律師嗎？我怎沒
09/28 15:44, 22F
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09/28 15:44, 3年前 , 23F
遇過QQ
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09/28 15:51, 3年前 , 24F
我pchome八月中退貨 拖到現在還不
09/28 15:51, 24F
→
09/28 15:51, 3年前 , 25F
給退呢
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噓
09/28 15:52, 3年前 , 26F
你怎麼不去跟Apple說
09/28 15:52, 26F
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09/28 15:58, 3年前 , 27F
照你講的電商搞不定就不要賣
09/28 15:58, 27F
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09/28 15:58, 3年前 , 28F
那是你自己不能接受吧，其他人都可
09/28 15:58, 28F
對，就我最盪森
推
09/28 15:59, 3年前 , 29F
通常只有調解人員，沒律師吧
09/28 15:59, 29F
推
09/28 16:04, 3年前 , 30F
09/28 16:04, 30F
→
09/28 16:14, 3年前 , 31F
可以在官網買…
09/28 16:14, 31F
推
09/28 16:19, 3年前 , 32F
我都在官網買但是沒退貨過，想問有
09/28 16:19, 32F
→
09/28 16:19, 3年前 , 33F
人知道官網怎麼處理上網啟用保固的
09/28 16:19, 33F
→
09/28 16:20, 3年前 , 34F
問題
09/28 16:20, 34F
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09/28 16:31, 3年前 , 35F
說錯是11樓 有律師很羨慕
09/28 16:31, 35F
推
09/28 16:31, 3年前 , 36F
去好市多買，就算開機了啟動
09/28 16:31, 36F
推
09/28 16:39, 3年前 , 37F
說不爽不買的，現在就是不買了啊
09/28 16:39, 37F
→
09/28 16:40, 3年前 , 38F
不然退貨退心酸的？
09/28 16:40, 38F
推
09/28 17:00, 3年前 , 39F
資方島 消費者跟勞工 都是次等公民
09/28 17:00, 39F
→
09/28 17:18, 3年前 , 40F
等一下
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09/28 17:18, 3年前 , 41F
Apple官網買我記得有無條件14天退貨
09/28 17:18, 41F
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09/28 17:18, 3年前 , 42F
無論是否使用一段時間都可以
09/28 17:18, 42F
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09/28 17:19, 3年前 , 43F
水果就只有官網可以買。至少退貨很
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09/28 17:19, 3年前 , 44F
乾脆
09/28 17:19, 44F
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09/28 17:21, 3年前 , 45F
還有Costco能買，90天退貨
09/28 17:21, 45F
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09/28 17:21, 3年前 , 46F
水果從官網買的話保固期是從出貨日
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09/28 17:21, 3年前 , 47F
一般網購通路就算惹，他們都有自己
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09/28 17:21, 3年前 , 48F
開始算(iPhone預購這種不清楚。但應
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09/28 17:21, 3年前 , 49F
的規則
09/28 17:21, 49F
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09/28 17:21, 3年前 , 50F
該也是從出貨日開始算)
09/28 17:21, 50F
→
09/28 17:24, 3年前 , 51F
我去A13/101取件也是說14天內用力
09/28 17:24, 51F
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09/28 17:24, 3年前 , 52F
測試，有問題就直接退貨，要買
09/28 17:24, 52F
→
09/28 17:25, 3年前 , 53F
Apple Care也建議等14天後再買
09/28 17:25, 53F
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09/28 17:25, 3年前 , 54F
不然就是等到2個月快到時再買。保固
09/28 17:25, 54F
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09/28 17:25, 3年前 , 55F
可以從加買日開始算
09/28 17:25, 55F
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09/28 17:26, 3年前 , 56F
電商也沒能力復原 就是叫你付變成福
09/28 17:26, 56F
→
09/28 17:26, 3年前 , 57F
利機的價差 所以會20 30%
09/28 17:26, 57F
推
09/28 17:33, 3年前 , 58F
水果我真的不敢買官網以外的電傷
09/28 17:33, 58F
推
09/28 17:42, 3年前 , 59F
唯一只買Costco
09/28 17:42, 59F
推
09/28 18:16, 3年前 , 60F
pchome我買過ipad拆機 沒聯網 有亮
09/28 18:16, 60F
→
09/28 18:16, 3年前 , 61F
點 直接退 不囉嗦的
09/28 18:16, 61F
推
09/28 18:44, 3年前 , 62F
作生意真的不能小鼻子小眼睛， 不讓
09/28 18:44, 62F
→
09/28 18:44, 3年前 , 63F
一個客戶退貨，卻忘了還有十萬個客
09/28 18:44, 63F
→
09/28 18:45, 3年前 , 64F
戶在睜大眼睛看你怎麼處理這事
09/28 18:45, 64F
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09/28 18:46, 3年前 , 65F
資訊時代電商入門容易，想坐大卻難
09/28 18:46, 65F
→
09/28 18:48, 3年前 , 66F
水果你直接買官網的 退換貨沒那麼囉
09/28 18:48, 66F
→
09/28 18:48, 3年前 , 67F
嗦 開機檢查也不用聯網
09/28 18:48, 67F
→
09/28 18:49, 3年前 , 68F
長久以來都在水果官網買 目前還沒遇
09/28 18:49, 68F
→
09/28 18:49, 3年前 , 69F
到雷 寧願原價購買也不想浪費一堆時
09/28 18:49, 69F
→
09/28 18:49, 3年前 , 70F
間去跟代理商吵
09/28 18:49, 70F
推
09/28 23:21, 3年前 , 71F
有些消保官很差
09/28 23:21, 71F
噓
09/29 09:18, 3年前 , 72F
不是啊，網購鑑賞期本來就只是讓你
09/29 09:18, 72F
→
09/29 09:18, 3年前 , 73F
看外觀符不符合預期跟猶豫要不要退
09/29 09:18, 73F
→
09/29 09:18, 3年前 , 74F
貨的時間，不是讓你試用的時間，你
09/29 09:18, 74F
→
09/29 09:18, 3年前 , 75F
聯網基本上就是已經在正式使用了，
09/29 09:18, 75F
→
09/29 09:18, 3年前 , 76F
被你用過的二手貨要退收你整新費很
09/29 09:18, 76F
→
09/29 09:18, 3年前 , 77F
合理啊，開機檢查又不用聯網，如果
09/29 09:18, 77F
→
09/29 09:18, 3年前 , 78F
你不會操作又無法靠自行閱讀使用說
09/29 09:18, 78F
→
09/29 09:18, 3年前 , 79F
明正確的開機檢查貨況你要先說啊，
09/29 09:18, 79F
→
09/29 09:19, 3年前 , 80F
這表示你就不適合網購，應該去實體
09/29 09:19, 80F
→
09/29 09:19, 3年前 , 81F
店現場請人教你用不是嗎？不懂裝懂
09/29 09:19, 81F
→
09/29 09:19, 3年前 , 82F
還講這麼大聲理直氣壯真的很優質耶
09/29 09:19, 82F
真正的不懂裝懂... 不過我能夠體諒你看不懂 總之，嗯你說的都對 ※ 編輯: gerychen (114.36.21.135 臺灣), 09/29/2021 14:12:19
推
09/29 14:11, 3年前 , 83F
有啊，也是到現場才知道有律師，在
09/29 14:11, 83F
→
09/29 14:11, 3年前 , 84F
桃園處理的
09/29 14:11, 84F
→
09/29 14:12, 3年前 , 85F
好了啦，上面不懂消保法給的權益就
09/29 14:12, 85F
→
09/29 14:12, 3年前 , 86F
不要出來亂講
09/29 14:12, 86F
推
09/29 14:15, 3年前 , 87F
整新費也不是賣方亂開，要出示明細
09/29 14:15, 87F
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09/29 14:15, 3年前 , 88F
表寫哪項材料多少錢，EX：包裝，紙
09/29 14:15, 88F
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09/29 14:15, 3年前 , 89F
箱一個多少
09/29 14:15, 89F
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