Re: [閒聊] 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者freedomyang (Be Simple)時間3年前 (2021/07/08 13:06)推噓17(18推 1噓 18→)留言37則, 19人參與討論串2/2 (看更多)
原文恕刪。
看到這文章又想到這幾天糟糕的體驗。
6/30凌晨在欣亞蝦皮下訂螢幕(賣場表示全新未拆封),結果當天早上客服才告知是福利
品(已開封,未使用)
https://i.imgur.com/pjQt6Gs.jpg
當時想說好吧,都付款了沒用過,原價買也無所謂。
隔天(7/1傍晚)想說都還沒出貨,問了一下大概何時會出,客服(7/2早上)反應照順序
出貨。
殊不知,到了7/5傍晚,突然又告知沒貨了,也沒說明原因,然後就一直到隔天(7/6下午
)才致歉,但也沒解釋,接著就直接取消我的訂單。
https://i.imgur.com/qIs8IoR.jpg
致電欣亞客服專線也只表明是不同部門,只能轉達,有幫我記錄我的過程。
同時我也在蝦皮表達了我的不滿,然後就沒消沒息了。
https://i.imgur.com/HcYnXjt.jpg
總結就是:原價買福利品(現在那台好似漲了),確認完商品,結果快一週才改口沒貨,
蒸蚌。
後來跑去別家買,兩天就到貨了,呵呵。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.213.12 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1625720776.A.2F8.html
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所以才想說確認是未使用過,想不到我少算了一步阿
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原來是良心過意不去,我誤會了阿!
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