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Re: [心得] 華碩的維修不敢恭維

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (Steven)時間3年前 (2020/12/14 10:55), 編輯推噓73(74推 1噓 35→)
留言110則, 82人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
第一次任務紀錄： https://pse.is/3aj9fg 第二次任務紀錄： 11/30(一)9:30左右馬上接到電話 https://i.imgur.com/KCEOLLt.png
接著登記了到府收件 https://i.imgur.com/SYVK7kN.png
接取任務後 陸陸續續都有接到子龍電話 12/5(五)打來告知我 板子連續測了幾天都沒發現異狀 若要換新板需要請示主管 12/7(一)換一位胡先生打來 表示可以給我換全新的ROG B450-i 但是要跟相關業務單位協調 需要幾天的工作時間 12/8(二)打來說改換成ROG B550-i 直接幫我做升級 過幾天後收到貨 https://i.imgur.com/4dAJg7I.jpg
https://i.imgur.com/VZ6rkLk.jpg
後擋板、線材都有附上，好評 接著上機測試後，完全正常 任務順利結束 總結一下 整個處理過程中 有感受到華碩的誠意 蠻積極的在維護商譽 最後感謝願意花時間看文的板友 也感謝全國最大客服中心～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.52.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1607914552.A.4F3.html
推
12/14 10:57, 3年前 , 1F
真爽 出問題來ptt就對了
12/14 10:57, 1F
推
12/14 10:58, 3年前 , 2F
沒到7/7恭喜
12/14 10:58, 2F
推
12/14 11:00, 3年前 , 3F
氣氛對了
12/14 11:00, 3F
推
12/14 11:01, 3年前 , 4F
恭喜 全國最大客服中心又和平的過了一天
12/14 11:01, 4F
推
12/14 11:05, 3年前 , 5F
真客服中心
12/14 11:05, 5F
推
12/14 11:15, 3年前 , 6F
子龍平常大家酸歸酸，就是有本事從庫襠裡掏出大支
12/14 11:15, 6F
→
12/14 11:15, 3年前 , 7F
的來換，不得不服氣。
12/14 11:15, 7F
推
12/14 11:19, 3年前 , 8F
還好我這次顯卡跟主機板都買華碩的
12/14 11:19, 8F
推
12/14 11:20, 3年前 , 9F
反觀七星
12/14 11:20, 9F
推
12/14 11:24, 3年前 , 10F
推一下 信心加持一下我大石頭
12/14 11:24, 10F
推
12/14 11:24, 3年前 , 11F
恭喜 最大客服板當之無愧
12/14 11:24, 11F
推
12/14 11:29, 3年前 , 12F
恭喜你升級阿
12/14 11:29, 12F
推
12/14 11:32, 3年前 , 13F
全台最大跨廠商客服網站 上線啦
12/14 11:32, 13F
推
12/14 11:34, 3年前 , 14F
買華碩一直以來不用擔心保固問題 因為有全國最大客
12/14 11:34, 14F
→
12/14 11:34, 3年前 , 15F
服中心罩著（誤
12/14 11:34, 15F
推
12/14 11:34, 3年前 , 16F
客服功能正常發揮
12/14 11:34, 16F
推
12/14 11:38, 3年前 , 17F
羨慕~ 好想入手一張itx
12/14 11:38, 17F
推
12/14 11:42, 3年前 , 18F
恭喜升級 這張很不錯 比450i強很多
12/14 11:42, 18F
推
12/14 11:43, 3年前 , 19F
反觀某7星 我大石頭尊絕不凡
12/14 11:43, 19F
推
12/14 11:44, 3年前 , 20F
感謝電蝦分享全國最大客服的實力
12/14 11:44, 20F
→
12/14 11:45, 3年前 , 21F
以前用公版4870X2 換回一張非公5870良品 算是...
12/14 11:45, 21F
推
12/14 11:52, 3年前 , 22F
沒有比較沒有傷害 子龍可能還是好多了
12/14 11:52, 22F
→
12/14 11:54, 3年前 , 23F
感謝電蝦分享全國最大客服的實力 XD
12/14 11:54, 23F
推
12/14 12:02, 3年前 , 24F
至少不用850元
12/14 12:02, 24F
推
12/14 12:08, 3年前 , 25F
PTT真好用 之前都不知道要來這申請
12/14 12:08, 25F
推
12/14 12:08, 3年前 , 26F
七折星徹底輸了
12/14 12:08, 26F
推
12/14 12:12, 3年前 , 27F
全國最大客服中心又和平的解決一件客訴事件
12/14 12:12, 27F
推
12/14 12:14, 3年前 , 28F
七進七出>>>七星
12/14 12:14, 28F
推
12/14 12:14, 3年前 , 29F
笑死 全國最大各家聯合客服中心
12/14 12:14, 29F
推
12/14 12:16, 3年前 , 30F
這個真的要反觀了 嘻嘻
12/14 12:16, 30F
→
12/14 12:21, 3年前 , 31F
所以標題是指 好到不敢恭維嘛?
12/14 12:21, 31F
推
12/14 12:23, 3年前 , 32F
屌打中國只換不修 台灣打七折的微星
12/14 12:23, 32F
推
12/14 12:24, 3年前 , 33F
客服版水啦
12/14 12:24, 33F
推
12/14 12:25, 3年前 , 34F
以後各大廠要收件之前先詢問客戶知不知道電蝦版
12/14 12:25, 34F
推
12/14 12:26, 3年前 , 35F
跑兩次任務後 都用電訪跑任務體貼子龍的辛勞
12/14 12:26, 35F
→
12/14 12:26, 3年前 , 36F
知道就精壯一點，不知道就靠話術...
12/14 12:26, 36F
推
12/14 12:27, 3年前 , 37F
客服中心不是叫假的
12/14 12:27, 37F
→
12/14 12:27, 3年前 , 38F
樓上上的各大廠要排除大敞
12/14 12:27, 38F
推
12/14 12:28, 3年前 , 39F
恭喜
12/14 12:28, 39F
還有 31 則推文
推
12/14 14:17, 3年前 , 71F
平常酸歸酸 鬧到ptt會認真處理的也只有華碩
12/14 14:17, 71F
推
12/14 14:17, 3年前 , 72F
客服中心
12/14 14:17, 72F
推
12/14 14:33, 3年前 , 73F
不愧是全國最大客服，讓我對大石頭有信心了XD
12/14 14:33, 73F
推
12/14 14:39, 3年前 , 74F
反觀鬧到PTT也不鳥你的星星
12/14 14:39, 74F
推
12/14 14:44, 3年前 , 75F
買華碩拉 哪一次不買
12/14 14:44, 75F
→
12/14 14:53, 3年前 , 76F
客服應該只是做給對岸的，反正台灣這邊也聽得懂中文
12/14 14:53, 76F
→
12/14 14:53, 3年前 , 77F
，但有時難以理解普通話XD，對台灣來講能解決問題比
12/14 14:53, 77F
→
12/14 14:53, 3年前 , 78F
較重要，大陸那邊那麼大也不曉得有沒有皇家這種方便
12/14 14:53, 78F
→
12/14 14:53, 3年前 , 79F
的單位，搞不好都是透過客服物流在處理。
12/14 14:53, 79F
推
12/14 14:57, 3年前 , 80F
ASUS的客服有夠垃圾 對話都成立不起來 超外行
12/14 14:57, 80F
推
12/14 15:05, 3年前 , 81F
送皇家 打電話也找皇家 比較有用
12/14 15:05, 81F
→
12/14 15:05, 3年前 , 82F
子龍送修直接送皇家 有問題現場說
12/14 15:05, 82F
→
12/14 15:11, 3年前 , 83F
與其在那邊跟客服雞同鴨講 不如下班順道去趟皇家
12/14 15:11, 83F
→
12/14 15:31, 3年前 , 84F
真的能懂石頭全產品線的人應該也不會甘願當客服
12/14 15:31, 84F
推
12/14 15:32, 3年前 , 85F
個人認為asus保固比技家 微星好太多了
12/14 15:32, 85F
→
12/14 15:32, 3年前 , 86F
但保固最好的應該是evga
12/14 15:32, 86F
推
12/14 15:58, 3年前 , 87F
我真的覺得電蝦板這個全國最大客服很好，除了7折不
12/14 15:58, 87F
→
12/14 15:58, 3年前 , 88F
理會這裡之外
12/14 15:58, 88F
推
12/14 16:16, 3年前 , 89F
連全國最大客服都被看不起的話 你買了也別想有多好
12/14 16:16, 89F
→
12/14 16:26, 3年前 , 90F
這升級爽了 價差挺大的
12/14 16:26, 90F
推
12/14 16:30, 3年前 , 91F
推華碩 我電腦都買ROG
12/14 16:30, 91F
推
12/14 16:30, 3年前 , 92F
華碩真的沒話說
12/14 16:30, 92F
推
12/14 16:48, 3年前 , 93F
你各位的消費力太驚人啦
12/14 16:48, 93F
推
12/14 17:28, 3年前 , 94F
支持ROG 但是手機部門能不能再多用心點
12/14 17:28, 94F
推
12/14 17:33, 3年前 , 95F
兄弟，來對地方了
12/14 17:33, 95F
→
12/14 17:38, 3年前 , 96F
手機應該是沒救了吧，他就是宏達一分為二的另一家公
12/14 17:38, 96F
→
12/14 17:38, 3年前 , 97F
司罷了，得承認台灣在設計產品跟研發產品只能做到某
12/14 17:38, 97F
→
12/14 17:38, 3年前 , 98F
種複雜度，這是文化的影響。
12/14 17:38, 98F
推
12/14 19:28, 3年前 , 99F
½窸怳j客服
12/14 19:28, 99F
推
12/14 19:29, 3年前 , 100F
全國最大客服
12/14 19:29, 100F
推
12/14 22:10, 3年前 , 101F
問題是知道要上來喊的才有糖吃，不然就吃屎
12/14 22:10, 101F
推
12/14 22:54, 3年前 , 102F
維修我只推微星
12/14 22:54, 102F
→
12/14 22:54, 3年前 , 103F
一次返修就解決問題了
12/14 22:54, 103F
推
12/14 23:13, 3年前 , 104F
華碩保固真的不錯
12/14 23:13, 104F
噓
12/14 23:58, 3年前 , 105F
最大客服
12/14 23:58, 105F
推
12/15 06:03, 3年前 , 106F
順利解決問題最重要啊.
12/15 06:03, 106F
推
12/15 06:14, 3年前 , 107F
微星？呵
12/15 06:14, 107F
推
12/15 10:14, 3年前 , 108F
？？？推文混進了什麼奇怪的東西！？
12/15 10:14, 108F
推
12/15 12:29, 3年前 , 109F
一次就七折跟你買回去的確是解決了問題
12/15 12:29, 109F
推
12/15 14:20, 3年前 , 110F
子龍94不一樣
12/15 14:20, 110F
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