Re: [請益]原價屋如何退貨消失

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者dreamjade時間8年前 (2017/02/02 19:34)推噓61(61推 0噓 289→)

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其實還難過版上那麼多甘心放棄自身權利為原價屋護航的~不要自以為自己價值觀多高貴就能批評別人的作為要知道文章的本身也不是想討論能不能退貨，而是想了解他們處理退貨的方式與態度再來從法律上來說，受七天鑑賞期保護的交易是被清楚定義的，簡單的說只要沒看到實體就先付款交易都在範圍內。有人提到客製化商品的排外條款，但要知到在賣家提供的選項中選擇並不屬於前述之客製化商品。建議這些人說話之前要先去了解自己到底說了什麼，問人或是網路都好，不要不懂裝懂浪費大家時間。 --------------- 後續處理: 原價屋來電請我不要收貨他們處理好後會再請我去領應該是很合理的處理方式最後，呼籲大家不要輕易放棄自身權益。 ※《dreamjade (瑜兒)》的觀察啦： : 標題: [請益]原價屋如何退貨 : 時間: Wed Feb 1 20:34:21 2017 : 　 : 前天網路下單請原價屋寄送 : 應受消保法的七天鑑賞期保障 : 目前已付款但未通電，想退cpu : 到他們官網上卻又沒有退貨的服務管道 : 想請問大家都如何退貨的? : 　 : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.246.36 : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1485952463.A.599.html : → apple203332 : 就打電話問問看吧 02/01 20:35 : → hix020421680: 問客服啊記得退太多次會變黑名單 02/01 20:35 : → greg7575 : 電話很好用，建議你們家申裝一隻 02/01 20:36 : 推 G41271 : 官網不是有說他不是網購嗎 02/01 20:43 : → greg7575 : 他們家不是網購，沒有消保法這回事兒呵呵 02/01 20:44 : → greg7575 : 東西沒壞掉你要退什麼小叮噹 02/01 20:44 : → greg7575 : 沒通電也不知道他有沒有壞。薛丁格的原價屋 02/01 20:44 : 推 jay17988 : 應該是又想到還有更好的配法不然就是預算改變吧 02/01 20:45 : 推 darkdixen : 先打電話過去問問吧如果是要往上升直接談加價換貨 02/01 20:50 : → darkdixen : ？ 02/01 20:50 : → dreamjade : 收到二手更便宜的，價差500元 02/01 21:01 : 推 dick20018158: 還沒出貨它會讓你退一定次數你門號就會變成黑名單 02/01 21:01 : → dreamjade : 其實是貨運還沒到，今天去他說忘記組(所以賠償我運 02/01 21:02 : → dreamjade : 送費，但商品連看都沒看到 02/01 21:02 : → greg7575 : 所以你想表達什麼？ 02/01 21:03 : → dreamjade : 呃，因為之前看大家退貨都不太順利Q 02/01 21:03 : → syldsk : 就用嘴巴跟大腦，聽過少數人比較缺乏某樣 02/01 21:06 : → greg7575 : 阿你都拿了人家運送費你還好意思要退喔？ 02/01 21:07 : 推 doomerptt : https://goo.gl/8Ar2Dz 02/01 21:07 : → greg7575 : 聽到沒組就要快點中止交易了。啊嘶~ 02/01 21:08 : → greg7575 : 散熱膏都塗了，坐墊都拆了，等一下有異音怎麼辦 02/01 21:09 : → dreamjade : 樓上消費者的權益憑什麼送給店家 02/01 21:14 : 推 chevalerie : 講話要有藝術啊未溝通就先搬法令壓人 02/01 21:14 : → dreamjade : 我白跑一趟也花時間，少用一天也沒計較 02/01 21:15 : → chevalerie : 被各種酸也是剛好 02/01 21:16 : → dreamjade : 喔～你都不用法律就是 02/01 21:16 : → chevalerie : 還是其實你是釣魚大師？ 02/01 21:16 : → greg7575 : 要告快告啦，開工大吉 02/01 21:17 : → dreamjade : 消保法怎麼賺錢，想和樓上學 02/01 21:18 : 推 likebulldog : 跟法律也沒太大關係吧，他網頁上就清楚告訴你它不是 02/01 21:21 : → likebulldog : 網購平台阿 02/01 21:21 : 推 likebulldog : 你如果是請它組整台CPU已拆已裝的話100%退不了 02/01 21:24 : 推 difficult46 : 重點是東西沒問題，當下發現沒組的時候沒有喊停嗎？ 02/01 21:27 : → difficult46 : 如果當時還沒收到二手便宜500那你也只能認了。畢竟 02/01 21:27 : → difficult46 : 東西拆封過店家硬要當全新賣也不是不行，要是今天換 02/01 21:27 : → difficult46 : 成你的東西是人家退過的即使沒有問題，你會爽嗎？將 02/01 21:27 : → difficult46 : 心比心而已，有一天也許你也會當老闆。如果你要等二 02/01 21:27 : → difficult46 : 手便宜就是要有耐心看二手版，佛不是每天有也不見得 02/01 21:27 : → difficult46 : 搶得到這就是代價。 02/01 21:27 : → b85040312 : 某G講的好像退運費就不用先出一樣 02/01 21:29 : → greg7575 : 退運費就不要拿，說還沒組整台不要了這樣很難嗎？ 02/01 21:30 : → greg7575 : 大家好做人嘛。 02/01 21:30 : → lancer21 : 消費者沒看到商品實物說沒有七天鑑賞期也怪怪的 02/01 21:31 : → lancer21 : 應該是他沒有金流所以如果標錯沒有一定要交貨的問題 02/01 21:32 : → EdYu : 算不算是網購不是商家說了算不是平台但行為是 02/01 21:33 : → lancer21 : 他那種說法類似露天賣家自己講以為就能當規則 02/01 21:33 : → lancer21 : 建議元PO問問總是有雙方滿意的解決方式 02/01 21:34 : 推 ilovekr : 會有消保法那一條起源於曾經風行一時的郵購,而郵購 02/01 21:34 : → dreamjade : 總之退貨是我的權益，只是想問如何退貨 02/01 21:35 : → dreamjade : 會比較方便 02/01 21:35 : → ilovekr : 是真的完全無法在收到之前確定商品是啥,所以有天王 02/01 21:35 : 推 WeAntiTVBS : 郵購這個東西在20年前的小學校園真的很風行阿... 02/01 21:35 : → WeAntiTVBS : 至少每天去上學到教室都會收到郵購本 02/01 21:36 : → ilovekr : 無條件退貨退款,但是現在的網購個人覺得已經不完全 02/01 21:36 : → WeAntiTVBS : 當年沒有超商代收..所以郵購本後面都會有劃撥單.. 02/01 21:37 : → ilovekr : 消費資訊不對稱,要退直接跟原價屋談吧 02/01 21:38 : 推 june0204 : 退或是你的權益,但這裡又不是原價屋,打電話去問不是 02/01 21:40 : → june0204 : 比在這裡問還快?板友說給退,但是商家如果不給退呢? 02/01 21:41 : → june0204 : 況且doomerptt大給你資訊了,網頁也是說有問題電洽 02/01 21:43 : → dreamjade : 想問大家退貨的經驗，了解外部成本 02/01 21:43 : → a2935373 : 都說了電蝦都快變成各大網購客服專區還不信QQ 02/01 21:45 : → a2935373 : 你在這邊問是會比你直接跟原價屋溝通更快嗎? 02/01 21:45 : 推 likebulldog : 依照原價屋的回覆，組裝完成的電腦主機，CPU已拆封 02/01 21:47 : → likebulldog : 上機，不給退，剩的就是你去原價屋開噴 02/01 21:47 : 推 a2935373 : 實際上照法令的話原價屋不一定會贏是真的 02/01 21:50 : 推 km101km : 台中退他會說不能再買cpu喔呵呵 02/01 21:53 : → dreamjade : 聯繫後原價屋告知裝機不給退 02/01 21:53 : → dreamjade : 理由是客製化給付 02/01 21:54 : → dreamjade : 但其實在現有規格中選擇非屬客製化給付 02/01 21:55 : → lancer21 : 就看元PO如果堅持退就找消保官這部是原價屋自己 02/01 21:55 : → dreamjade : 他家CPU只是很方便而已 >< 02/01 21:56 : → lancer21 : 說的算如果有講好就當買經驗 02/01 21:56 : → dreamjade : 嗯~ 02/01 21:56 : 推 a2935373 : 認定本來就不是原價屋的權力他只是想規避責任 02/01 21:56 : → dreamjade : 謝謝大家的討論~ 02/01 21:57 : → dreamjade : 不過我想知道的是有沒有類似經驗的人可以分享 02/01 21:57 : → km101km : 為了五百沒必要弄這麼麻煩吧雖然他們理由很爛硬要 02/01 21:57 : → km101km : 退也是你贏 02/01 21:57 : → dick20018158: 跟你講啦硬幹他還是讓你退但你一定被羞辱+黑單 02/01 22:08 : → dick20018158: 下次網路訂購門號記得換別支 02/01 22:10 : → dreamjade : 了解，他退貨不乾脆就是 02/01 22:14 : → maniaque : 說真的,這跟退貨乾脆不乾脆,好像沒什麼大關係 02/01 22:26 : → maniaque : 看這情況,原PO應該是by order 組一台主機 02/01 22:27 : → maniaque : 然後下完訂單之後,又在隔壁板或網拍減到便宜500 02/01 22:27 : → maniaque : 的 cpu ...所以想單退 cpu 02/01 22:27 : → maniaque : 要是今天訂的是零件,那或許還有轉圜餘地 02/01 22:28 : → maniaque : 但,既然是組裝到好,那就不一定了 02/01 22:28 : → maniaque : 誠如上面所提到的,下令拆包裝組裝是你本人 02/01 22:28 : → maniaque : 那廠商拆了組了,消保法就不能適用..... 02/01 22:29 : → maniaque : 為了五百在退 cpu ? 唉...社會走跳要有信用 02/01 22:29 : → k86083 : 下單完不是有電話聯絡都同意了又說要退? 02/01 22:33 : → clarklove : 為500元折腰? 02/01 22:54 : → BreezeX : 單品應該會讓你退，組裝的話，power、case退不了 02/01 22:59 : 推 ream : 就說網購買買就好了，用這麼原始的交易方式，又要 02/01 23:25 : → ream : 跑上一趟。退貨也麻煩還會被酸，然後也沒有比較便宜 02/01 23:26 : → ream : 還有，只要不是一手交錢，一手交貨的，其實都能難去 02/01 23:26 : → ream : 規避掉猶豫期 02/01 23:27 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.64.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1486035252.A.56C.html

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