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Re: [閒聊] 黑貓送貨時間只到晚上六點嗎?

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (大路尋騎)時間8年前 (2016/09/10 23:15), 8年前編輯推噓34(34推 0噓 76→)
留言110則, 51人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《vbhero (嗯嗯呵呵)》之銘言： : 我在原X屋訂購電腦，當時勾選是晚上送達，兩萬餘額由黑貓收 : 今天黑貓竟然中午送到了，打了電話給我，我請他晚上7:30送來 : 送貨員回說他們只送到6點，最後我也只好請他明天再送來 : 錄音檔 : http://picosong.com/TsiQ/ : 這應該是黑貓的問題吧，但我覺得黑貓不會理我 : 找原X屋申訴會有用嗎？ : 雖然不是很嚴重的事情，但是黑貓可以這樣不照約定時間送來嗎 : 我去查了黑貓送貨時間明明有到八點 : 送貨員竟然騙我說只送到六點... : 原本今天下班就會有新電腦可以用了，我那失落的心情誰來賠我QAQ 本身物流業相關工作，又常常接觸這些司機 從這件事就看得出台灣人就是愛比價又沒想過東西那麼便宜怎麼來的 然後又愛罵資方罵老闆，真是換了屁股換了腦袋... 血汗公司網站標示那樣，下面員工也是難為 物流司機基本血汗到爆炸，你早上還在刷牙洗臉甚至可能還在睡，他們大概就在理貨了 一路送到晚上，又把收來的貨分類 一台車一天要送的貨品大概200件(有些是一地多件) 黑貓至少還是正職，某宅還有約聘的，一件貨算幾塊錢 你可以去罵黑貓，但是請不要說這些物流司機偷懶啥的，人家也要過生活 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.102.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1473520557.A.B29.html
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09/10 23:17, , 1F
不爽不要幹
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09/10 23:18, , 2F
台灣的物流量增長太快了 物流業者配套沒跟上
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電商成長太快，B to C的宅配負擔很大，現在有在想辦法推智取站之類的東西來解決
推
09/10 23:18, , 3F
爽 要
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※ 編輯: iwcuforever (36.236.102.1), 09/10/2016 23:19:44
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09/10 23:19, , 4F
下次你去7-11店員上班期間不幫你結帳 請你體諒他
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因為上下班前後交班時間都不算時數 請你去罵老闆
09/10 23:19, 5F
店員要幫你結帳，你跟他說晚點才有空 看有哪家可以給你第二次第三次機會結帳，這些也是成本，謝謝 國外指定時段基本都是要多收費，台灣因為幾大業者競爭都免收 結果指定時段變成寫爽的
推
09/10 23:20, , 6F
物流司機真得很累
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※ 編輯: iwcuforever (36.236.102.1), 09/10/2016 23:22:35
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09/10 23:21, , 7F
之前那個勞動部公布的超時工作廠商排名
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09/10 23:21, , 8F
物流業有不少家都在前十名
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很累沒錯 如果顧客沒有咄咄逼人只是要求照合約走
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卻要被批自以為是欺負基層 還要了解各行業內部流程
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智取站很方便啊!! 怎麼推不成功呢 家裡沒人收貨專用
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接受合約的又不是送貨員,只因在末端就被當出氣桶
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請問去餐廳去銀行去收貨要了解各行業內部作業流程嗎
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我怎會知道今天是公司出錯 員工出錯 還是主管出錯
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對著直接服務你的人說我勾晚上你卻中午來反而被罵死
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相信我配送單上有跟你說指定時段只是參考，每家都是
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可是原文直接指出送貨員騙他、不老實
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怎麼會說不知道是公司的錯還是送貨員的錯
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推
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那是你家老板壓榨你, 少怪到消費者身上
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推
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好奇的是最近改規定還是我以前都沒遇到過早班晚班問
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09/10 23:33, , 21F
題
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之前都有晚上送來的印象 前陣子第一次收到送到六點
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的
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規矩定這樣 顧客照規矩也錯喔
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推
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既然服務時間清楚標示了，怎麼會檢討消費者呢？
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推
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廣告這樣寫，顧客照廣告也錯喔!?
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風向一直都是檢討公司吧,消費者,送貨員都沒錯
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公司沒能力在19:30送貨,就別把這時段列出來
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沒有照指定時段送還滿討厭的，既然不能照指定時間送
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也別硬塞給只能送到18:00的送貨員
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那就不要提供這個服務啊，害人有期待上的落差
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東西多買幾次就大概可以知道那一區送貨的大概時間
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會指定時段送就是可能沒辦法在平常時段收啊
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結果指定時段之後還是在平常時間送，結過收不到就要
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晚一天的感覺還挺差的
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還有 35 則推文
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09/11 02:50, , 71F
估計還有很多家要跑的狀態
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不知道板橋的物量是不很大
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我覺得問題還是在人力不足的問題居多
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樓上你知道板橋人口密度多高嗎...
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推
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業者提供指定時間，快遞無法達成目標，居然是消費
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者的錯？這邏輯好棒。
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業者提供無理的服務給消費者，麻煩快遞自己爭取福
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利好嗎？
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推
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看過郵差幹到十點多還在送的……
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推
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板橋最大的功能就是塞台北市住不下的人
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推
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錯的是管理階層，丟的是整個公司的臉
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推
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推
09/11 03:49, 82F
推
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我台北市勾過20-21送 他一樣17點給我送來啊...
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不過不是電腦 是膠囊咖啡機 也跟店員確認過可選21點
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推
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有次除夕當天訂 PCHome 想說隔天到 結果郵差晚上11
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點敲門...
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郵局快捷週日晚上10點多也有送包裹
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勾選那個時段就請那個時段都有人在，不然區域大一點
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路線很難搞，至於提早配送，充其量就是順路，如過無
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人可代收，原時段還是會送，差幾天滿一年黑貓宅配留
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補充一點，曾經很想跟一些雞巴的客人說，北投女童
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割喉案凶嫌就是在黑貓上班.....
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推
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酸民就是這樣，成天罵慣老闆，自己當了客戶馬上以老
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闆之姿換了個腦袋。享受著血汗勞工撐起來的便利性卻
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又成天羨慕說國外多好有多好
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推
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我有一次遇到人在家裡等貨到 結果過了收貨指定時間
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沒收到貨 去黑貓網站用貨單編號查結果他沒打電話也
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沒按電鈴就擅自判定人不在家 後來直接打客服反應
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不到10分鐘就把東西送過來了 這不知道該算是誰的問
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題?
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每個送貨員都是努力的小天使？
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爆肝
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推
09/11 13:18, , 103F
有打過工的都知道，顧客永遠是對的。千錯萬錯絕對不
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是消費者的錯The customer is always right
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推
09/11 15:12, , 105F
物流司機真的很累，早到晚回
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09/11 15:13, , 106F
要能指定時間到，先問老闆為什麼要給這麼大的送貨量
09/11 15:13, 106F
推
09/11 22:20, , 107F
這篇就知道勞工有多不團結 難怪那麼多慣老闆
09/11 22:20, 107F
推
09/11 23:03, , 108F
享受著血汗勞工撐起來的便利性卻又成天羨慕說國外多
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09/11 23:03, , 109F
好有多好
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09/12 09:00, , 110F
我朋友當物流客服的 司機真的辛苦
09/12 09:00, 110F
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