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[閒聊] 黑貓送貨時間只到晚上六點嗎?

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (嗯嗯呵呵)時間8年前 (2016/09/10 20:44), 8年前編輯推噓78(78推 0噓 217→)
留言295則, 99人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我在原X屋訂購電腦，當時勾選是晚上送達，兩萬餘額由黑貓收 今天黑貓竟然中午送到了，打了電話給我，我請他晚上7:30送來 送貨員回說他們只送到6點，最後我也只好請他明天再送來 錄音檔 http://picosong.com/TsiQ/ 這應該是黑貓的問題吧，但我覺得黑貓不會理我 找原X屋申訴會有用嗎？ 雖然不是很嚴重的事情，但是黑貓可以這樣不照約定時間送來嗎 我去查了黑貓送貨時間明明有到八點 送貨員竟然騙我說只送到六點... 原本今天下班就會有新電腦可以用了，我那失落的心情誰來賠我QAQ =========================================================== 謎底揭曉，一切是中秋節的錯 今天沒有補班的話，我也早就收到電腦惹 建議原X屋可以在特定時節附註物流運送可能遭遇的狀況 看來我是誤會宅配員了，抱歉 會整組跟原價屋買，當然是為了用新台幣支持他們公開透明的做法 路上咩咩聲音少了，其他商家才會比較傾向正當做生意阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.109.218.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1473511448.A.872.html
推
09/10 20:44, , 1F
這都要錄音 XD
09/10 20:44, 1F
我的手機設定是每個對話都會錄音
推
09/10 20:45, , 2F
玻璃
09/10 20:45, 2F
我就玻璃心阿，玻璃心犯法了嗎？
→
09/10 20:45, , 3F
公司體諒員工不讓他們上夜班 換來顧客的抱怨?
09/10 20:45, 3F
晚上八點算很晚嗎？他老實說他不想太晚，我可以體諒阿 問題是幹嘛騙我
推
09/10 20:46, , 4F
真的急的話可以自己殺去站所領
09/10 20:46, 4F
推
09/10 20:47, , 5F
推錄音XDDDDDDD
09/10 20:47, 5F
→
09/10 20:48, , 6F
去轉運領比較快啦
09/10 20:48, 6F
→
09/10 20:51, , 7F
郵局可以到十點
09/10 20:51, 7F
→
09/10 20:55, , 8F
送貨員只能送到18點跟公司送貨20:00沒衝突啊
09/10 20:55, 8F
→
09/10 20:57, , 9F
18:00是他的下班時間(可能已經工作12小時了)
09/10 20:57, 9F
→
09/10 20:58, , 10F
在這之後如果要繼續送貨,照勞基法,必須換人
09/10 20:58, 10F
勞基法應該是黑貓這家公司要煩惱的事情
推
09/10 20:58, , 11F
你家在營業所旁邊嗎 人家送貨完也是要回公司的
09/10 20:58, 11F
http://www.t-cat.com.tw/qa/services.aspx 這是黑貓網站上寫的 2.我的包裹什麼時段會送達呢？ 黑貓宅急便提供您「指定時間帶」服務，您可以選擇可於寄件時參酌收件人之方便收件時 間，在託運單上勾選適合的配送時段：中午前、12點~17點、17點~20點，黑貓宅急便服務 人員將配合於該時段內配送；若您選擇當日宅急便服務，送達時間為當日15點至20點，詳 細內容您可參考送達時間時間及當日宅急便服務說明頁面。 既然這麼寫那就要照做吧，還是我太單純了？
→
09/10 20:59, , 12F
如果你給大嘴鳥送會更慘....
09/10 20:59, 12F
有掛？
推
09/10 21:00, , 13F
宅配員已經夠血汗了
09/10 21:00, 13F
宅配員血汗的問題應該是貨運公司慣老闆造成的(假設黑貓宅配員是血汗員工) 人力不夠不多請人，怪我囉~? ￣皿￣
推
09/10 21:01, , 14F
去申訴阿 然後扣他薪水
09/10 21:01, 14F
他不誠實，我會認真會考慮（誤），謝謝你的良心建議 ※ 編輯: vbhero (140.109.218.16), 09/10/2016 21:18:49
推
09/10 21:03, , 15F
我遇過指定晚上 結果一樣早上10：30打來跟我說到了
09/10 21:03, 15F
→
09/10 21:03, , 16F
晚上不順路沒法送 跟他改隔天10點前 也一堆理由不送
09/10 21:03, 16F
推
09/10 21:03, , 17F
最晚送達時間是20:00。公司得安排晚班的送貨員阿
09/10 21:03, 17F
→
09/10 21:04, , 18F
笑死
09/10 21:04, 18F
→
09/10 21:04, , 19F
這跟血汗員工無關係吧，是慣老闆或懶員工的問題吧?
09/10 21:04, 19F
推
09/10 21:06, , 20F
宅配人員很辛苦的~說他們懶我替他們流淚....
09/10 21:06, 20F
推
09/10 21:07, , 21F
沒證據就先幫別人下個懶字?
09/10 21:07, 21F
推
09/10 21:07, , 22F
只好抵制黑貓惹
09/10 21:07, 22F
推
09/10 21:08, , 23F
我有說他就是懶嗎？我說的是"慣老闆"或懶員工的問題
09/10 21:08, 23F
推
09/10 21:09, , 24F
要申訴就針對黑貓 原價屋是第三方 他沒啥可幫你的
09/10 21:09, 24F
→
09/10 21:09, , 25F
一般這種都會轉給晚班的宅配員啊?
09/10 21:09, 25F
→
09/10 21:10, , 26F
你都講懶員工的問題還說沒下懶?
09/10 21:10, 26F
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09/10 21:10, , 27F
T這就是你的不對了 直接說都是慣老闆就好 幹嘛拉員
09/10 21:10, 27F
→
09/10 21:10, , 28F
工下水
09/10 21:10, 28F
→
09/10 21:11, , 29F
你整句話只要少掉「或懶員工」四個字就根本完美
09/10 21:11, 29F
推
09/10 21:16, , 30F
坦白說 我覺得應該是你的問題..個人覺得應該先安排
09/10 21:16, 30F
→
09/10 21:16, , 31F
好你白天可以幫你收貨的代理人才對..
09/10 21:16, 31F
還有 224 則推文
還有 12 段內文
推
09/11 06:17, , 256F
上面有個注音字的 被釣到了嘛? 還好現在沒6倍
09/11 06:17, 256F
推
09/11 07:09, , 257F
失落的心情? 很簡單啊,把司機約出去燒烤喝酒吃飯
09/11 07:09, 257F
→
09/11 07:09, , 258F
然後把司機灌醉之後,拖去賓館OOXX
09/11 07:09, 258F
→
09/11 07:10, , 259F
要是貨晚到就心情低落,那台鐵誤點不就當場臥軌了?
09/11 07:10, 259F
→
09/11 08:56, , 260F
檢舉樓上教唆犯罪有沒有獎金R?
09/11 08:56, 260F
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09/11 09:32, , 261F
互相一下很難嗎？
09/11 09:32, 261F
推
09/11 09:46, , 262F
之前我家網路故障，請電信人員來修，約下午，沒指定
09/11 09:46, 262F
→
09/11 09:46, , 263F
嗯嗯呵呵
09/11 09:46, 263F
→
09/11 09:49, , 264F
時間。結果早上打來跟我說被拒於門外無法處理。我心
09/11 09:49, 264F
→
09/11 09:50, , 265F
裡OS：X早上我就不在家約下午所以沒跟家人說。
09/11 09:50, 265F
→
09/11 09:50, , 266F
後來改約時間，我就問來的人說不是約下午嗎？你這樣
09/11 09:50, 266F
→
09/11 09:51, , 267F
早上多跑一趟，我也被搞的不高興，對方回答：我們碰
09/11 09:51, 267F
→
09/11 09:52, , 268F
到這樣的情況都會先打電話，沒人接當對方可能是當下
09/11 09:52, 268F
→
09/11 09:52, , 269F
沒事還是會跑一趟。我心裡OS啊你們這樣就不用約時間
09/11 09:52, 269F
→
09/11 09:54, , 270F
了啊，都是會跑一趟啊…。聽他的說法大概常常這樣。
09/11 09:54, 270F
→
09/11 09:54, , 271F
個人覺得能寫那個時間廠商就要那個時間到，不行就要
09/11 09:54, 271F
→
09/11 09:55, , 272F
事前講清楚。血不血汗那是廠商的問題，宅配員的因素
09/11 09:55, 272F
→
09/11 09:56, , 273F
是廠商要解決（過時啦、不順路啦、人不夠啦，那都不
09/11 09:56, 273F
→
09/11 09:57, , 274F
是宅配員的問題，當然如果是這些以外的因素就…）
09/11 09:57, 274F
→
09/11 09:58, , 275F
會指定時間的就可能是其他時間不方便收貨(如不在家)
09/11 09:58, 275F
→
09/11 09:58, , 276F
另外我之前忘了買啥，有碰過未接來電都沒有但連續兩
09/11 09:58, 276F
→
09/11 09:59, , 277F
這種情況下因沒照時間送而導致送失敗其實還挺糟糕的
09/11 09:59, 277F
→
09/11 10:00, , 278F
天在宅配記錄上寫送到未取的。這種你想推給廠商都…
09/11 10:00, 278F
→
09/11 11:09, , 279F
玻璃
09/11 11:09, 279F
推
09/11 11:58, , 280F
很多人都不聽錄音不看完內文 檢討消費者心態真可憐
09/11 11:58, 280F
推
09/11 12:10, , 281F
若黑貓不會理你 原X屋更沒轍吧
09/11 12:10, 281F
→
09/11 12:32, , 282F
原po方便的話，盡量5點就出現在家裡或者有安排人代
09/11 12:32, 282F
→
09/11 12:32, , 283F
收吧，畢竟你勾選的是時間帶。
09/11 12:32, 283F
→
09/11 13:19, , 284F
2又壞了 個版文還不刪?
09/11 13:19, 284F
→
09/11 13:32, , 285F
我不是來論對錯啦 你當個板文就是有問題
09/11 13:32, 285F
→
09/11 14:39, , 286F
那個班次的路線到你家附近就是6點左右吧
09/11 14:39, 286F
→
09/11 14:40, , 287F
指定時間是時間帶啊，每個人都指定七點半怎麼送？
09/11 14:40, 287F
→
09/11 17:07, , 288F
2
09/11 17:07, 288F
→
09/11 19:49, , 289F
M5Ae內行的喔
09/11 19:49, 289F
→
09/12 17:19, , 290F
奧客
09/12 17:19, 290F
→
09/12 17:20, , 291F
居然不能2,可惜了
09/12 17:20, 291F
推
09/12 18:11, , 292F
真多毛
09/12 18:11, 292F
→
09/14 02:26, , 293F
應該是中秋的關係.那個選時段的部份各物流都一樣 遇
09/14 02:26, 293F
→
09/14 02:27, , 294F
節日時期都暫時取消 依配送狀況為準 如果你打去黑貓
09/14 02:27, 294F
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09/14 02:28, , 295F
官方客服的話 語音就會提到了.
09/14 02:28, 295F
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