PTT數位生活區 / PC_Shopping (個人電腦購買)

Re: [請益] 我應該去消基會申訴嗎？已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (已經到公海了)時間13年前 (2012/12/19 16:19), 編輯推噓23(23推 0噓 32→)
留言55則, 39人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
※ 引述《kbjj5566 (已經到公海了)》之銘言： : 我在上禮拜一(12/10)的時候在中壢X價屋代送修硬碟 : 硬碟型號是：Hitachi HDS721010DLE630 : 而昨天收到X價屋的通知說硬碟送修回來了 : 今天上午去拿回來發現送修回來的硬碟 : 硬碟型號是：Hitachi HDS721010CLA632 : 話說 : 當初在X價屋現場我有想確認是不是跟我送修的同一款 : 那邊的工作人員是說後面那段編號不同是硬碟的ID : 回來詳細查了一下才發現 : 我拿回來的那顆是之前較舊的C系列(兩顆500G的組合而成) : 並非我原先送修的單碟1T(D系列)這裡有詳細說明：http://0rz.tw/WDHw7 : 之前送修顯卡的經驗告訴我 : 是說如果原本的產品沒了要做替換都會先告知 : 而不是直接拿低階的良品做更換 : 如果我今天是婆婆媽媽那類不太懂電腦的人 : 是不是我就傻傻地以為他們是一樣的產品 : 反正都是日立1TB 7200轉 32M快取 : 我該怎麼做呢？ : 文章有點長感謝大大們看完！ 來補個下聞... X價屋叫我直接打去展碁問到底是怎麼回事 (畢竟X價屋只是代送) 打去展碁一開始是男的接 我表明來意之後他跟我要了送修回來硬碟的s/n編號 他說他要查一下 過了一會兒... 他說我拿到的這顆硬碟和我送修的是一樣的規格只是model不同 想要說服我繼續用這顆硬碟 然後我就跟他說這兩顆的差別我上網查發現差滿多的 最主要就是原本的是單碟1T送修回來的是兩顆500G組合成的 當初售價也不同 我無法接受這顆當作送修的結果 然後他們就說願意用全新的(誰知道)Toshiba跟原本同型號的硬碟代替 (我也很意外為啥Toshiba和Hitachi的硬碟型號會一樣??) 要我拿去X價屋再送修一次 (又要我再跑一趟和等= = ) 我說我要考慮一下 上網查了一下他們的保固條款 保固期間，發生產品停產或缺貨，得以相近規格或高一階機型"經客戶同意後"更換，並酌 收差價。 後來我再打電話過去換成女的接 跟我說我那顆硬碟是她換出去的 她不知道這兩顆的差別 因為她只看規格而已 很不好意思 如果我願意用toshiba代替的話 他會用貨運幫我到府收取件 但是我還是表示說不太滿意 因為你們並未經過客戶同意後更換 即使如果沒貨了要酌收差價更換高一階我也會考慮的 但是你們完全沒有告知 如果今天我是婆婆媽媽不懂的不就傻傻地用 她就堅持只能做這樣的補償 後來我說不然就只能走法律途徑了 在我話一說完 她瞬間哭了(也許聽到關鍵字開關啟動) 說他現在被嚇到發抖~~~(跟前面的反差超大!!!) 我傻眼 但是我就心軟了 她後來說願意用他們原廠的一條16G隨身碟當謝禮 然後硬碟三年免費保固 非人為損壞情況下(原先不也是這樣嗎？) 希望明天新送來的硬碟不要再那麼多災多難 (話說我現在代打上陣的硬碟是七年前的Hitachi SATA 160G) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.57.89.96
→
12/19 16:22, , 1F
Toshiba Hitachi 請GOOGLE WD收購的故事
12/19 16:22, 1F
→
12/19 16:22, , 2F
12/19 16:22, 2F
→
12/19 16:24, , 3F
這看字面解讀，高一階要收錢是必須得跟客戶問的。
12/19 16:24, 3F
→
12/19 16:24, , 4F
一般RMA換同階很少聽過要問過。
12/19 16:24, 4F
→
12/19 16:26, , 5F
另外有打算要走法律途徑，請至消費者版，非本版範圍
12/19 16:26, 5F
→
12/19 16:27, , 6F
怎沒看到原PO同意 "酌收費用" ?? ^_^
12/19 16:27, 6F
→
12/19 16:27, , 7F
其實很現實的是,個人也是認為該主張要換,因為硬碟
12/19 16:27, 7F
→
12/19 16:27, , 8F
換個世代,代理商出的價差就有存在了.....
12/19 16:27, 8F
→
12/19 16:28, , 9F
原PO 莫非尬意上電話彼端的反差萌??? ^_^
12/19 16:28, 9F
推
12/19 16:28, , 10F
竟然哭了…
12/19 16:28, 10F
→
12/19 16:30, , 11F
眼淚是女人最強的武器
12/19 16:30, 11F
→
12/19 16:31, , 12F
推測接下來推文風向會改變
12/19 16:31, 12F
→
12/19 16:34, , 13F
我大概知道是誰了 下午才去過中壢的威健
12/19 16:34, 13F
推
12/19 16:35, , 14F
他哭了你輸了
12/19 16:35, 14F
推
12/19 16:39, , 15F
反差萌！
12/19 16:39, 15F
推
12/19 16:43, , 16F
哪招阿...領人薪水而已 而且是告公司不是告人 哭屁
12/19 16:43, 16F
→
12/19 16:44, , 17F
有事向主管請益不就好了@@
12/19 16:44, 17F
→
12/19 16:52, , 18F
樓上可能忘記,曾有位中低階公務員,跟著首長被抓去
12/19 16:52, 18F
→
12/19 16:52, , 19F
立法院質詢,在立委的砲火下,竟然失控講出.,....
12/19 16:52, 19F
推
12/19 16:54, , 20F
我們唉低一樣長
12/19 16:54, 20F
→
12/19 16:55, , 21F
"願上帝保佑你" ,總之,不要小看壓力呀......
12/19 16:55, 21F
→
12/19 16:55, , 22F
有人在壓力狀態失控,槍都會拿出來掃射了.......
12/19 16:55, 22F
→
12/19 16:56, , 23F
我還有一個H牌1T沒用說...壞了看來沒1T能用了
12/19 16:56, 23F
推
12/19 16:58, , 24F
推反差萌 (歪樓
12/19 16:58, 24F
→
12/19 17:00, , 25F
應該是說沒單碟的了！看來要注意一下了OWO
12/19 17:00, 25F
推
12/19 17:05, , 26F
電話彼端的圖呢?(敲碗!! 咦
12/19 17:05, 26F
推
12/19 17:14, , 27F
圖咧...正妹哭才有用啊...
12/19 17:14, 27F
推
12/19 17:17, , 28F
可換正妹電話及房間鑰匙最實在,連硬碟也可以不要
12/19 17:17, 28F
→
12/19 17:53, , 29F
竟然哭惹 原p輸惹 XDDDDDDDD
12/19 17:53, 29F
推
12/19 18:08, , 30F
原po都這麼堅持，就走法律途徑了啊...
12/19 18:08, 30F
→
12/19 18:09, , 31F
還是聽到妹哭了就輸了，態度要強硬就強硬到底啊
12/19 18:09, 31F
→
12/19 18:10, , 32F
反正他們沒告知，你又懂，幹嘛傻傻用，告下去啊XDD
12/19 18:10, 32F
推
12/19 18:14, , 33F
自己RMA吧 寄到桃園一顆才八十
12/19 18:14, 33F
→
12/19 18:46, , 34F
2222222222222222222222222222222222222222222222222
12/19 18:46, 34F
→
12/19 18:54, , 35F
你超兇的阿! 不過維護自己權益是合理範圍~
12/19 18:54, 35F
推
12/19 19:19, , 36F
假哭一下就信了 年輕人就是年輕人
12/19 19:19, 36F
→
12/19 19:22, , 37F
請問消費者版怎麼進去 路徑??
12/19 19:22, 37F
推
12/19 19:26, , 38F
你在大哭什麼啦! 公道價八萬一 XD
12/19 19:26, 38F
→
12/19 20:22, , 39F
請輸入s 打consumer即可
12/19 20:22, 39F
推
12/19 21:17, , 40F
付錢老大
12/19 21:17, 40F
推
12/19 21:22, , 41F
沒跟她說露出胸部道歉是基本常識吧
12/19 21:22, 41F
推
12/19 21:52, , 42F
（掛電話後）妹：噗　哪個男人都一樣好騙
12/19 21:52, 42F
推
12/19 22:57, , 43F
你可以哭回去
12/19 22:57, 43F
推
12/19 22:59, , 44F
你讓女人得逞了 輸很大
12/19 22:59, 44F
→
12/19 23:10, , 45F
法律途徑?哭出來?拜託強硬點告死他們好嗎?呵呵~謝謝
12/19 23:10, 45F
→
12/20 00:28, , 46F
都這年頭了不要給人沒活路...正妹可能怕丟工作
12/20 00:28, 46F
→
12/20 00:29, , 47F
要告也是可以拉 但是你能換到甚麼? 更多隨身碟?
12/20 00:29, 47F
→
12/20 00:31, , 48F
至少後來也答應可以換了 如果裝死我才會覺得有問題
12/20 00:31, 48F
→
12/20 01:05, , 49F
眼藥水很便宜的
12/20 01:05, 49F
→
12/20 01:18, , 50F
小妹竊笑，因為她一濕了你就軟了
12/20 01:18, 50F
推
12/20 01:35, , 51F
他是怕老闆要求用肉體彌補每次失誤
12/20 01:35, 51F
推
12/20 03:06, , 52F
衰小
12/20 03:06, 52F
推
12/20 03:21, , 53F
會吵的有糖吃 吃到淚水+三年保固+16G隨身碟 真好~
12/20 03:21, 53F
推
12/20 17:07, , 54F
放大絕了
12/20 17:07, 54F
推
12/31 01:02, , 55F
你輸了
12/31 01:02, 55F
‣ 更多 kbjj5566 的文章
文章代碼(AID): #1GqNYSRX (PC_Shopping)
PC_Shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 kbjj5566 的文章
文章代碼(AID): #1GqNYSRX (PC_Shopping)