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[心得] 反推台北欣亞

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (knight117 ￾ ￾N ￾)時間14年前 (2012/05/25 12:02), 編輯推噓55(55推 0噓 59→)
留言114則, 57人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
把自身的經驗寫出來，大家可參考一下! 5/23 六點多下班後準備去欣亞買電腦，因為已經有爬過文配過菜單， 最後是選擇神單四號+DVD燒錄器+一條創見4G的RAM， 買的當下都很OK，服務態度都很好，本來是想說等他組裝完直接拿的， 後來聽店員說可以宅配，我想說自己騎車要載可能比較麻煩， 加上宅配又不用另外收錢，於是就決定讓他明天晚上宅配到家， 5/24 回到家後黑貓的大哥就按電鈴了，結果給我一箱很輕的紙箱， 我還問了大哥說：只有這一箱嗎? 大哥說：我也覺得奇怪，上面寫PC卻那麼輕! 不過我還是簽字拿上樓了，果不其然，是組裝完後的主機板和顯示等....盒子， 我打電話去欣亞詢問後，客服小姐跟我說是他們工程師弄錯了，所以變成分開寄， 主機會晚一點到，這時我心中OS：沒關係有拿到就好，晚一點約八點多終於主機到了! 打開後發現DVD燒錄器根本沒裝，於是我又打電話去詢問，客服小姐說她在忙， 過五分鐘後會打給我，十分鐘過去了.....我忍不住再打一通詢問， 客服小姐說等下幫我查，又十分鐘過去了....終於他確認是他們忘了裝， 他卻沒有提出解決的方法，我只好說我自己去店裡裝，於是八點五十我從板橋出發， 在關門前的30分鐘到店裡，一進門有位負責的小姐幫我拿過去裝D燒， 裝的過程中僅有跟我說不好意思是他們工程師的疏忽，也不見相關人員出來道歉， 這時我心中的怒火已到開始燃燒，之後負責的小姐幫我組裝完後將主機給我， 順口再說了一次抱歉，是他們的疏忽，卻還是沒有相關人員出來承認錯誤及道歉， 後來我只好淡淡的跟她說：可以請你們負責的主管出面一下嗎？ 後來有一位掛名監督的男性主管出面，進來就詢問我有什麼事情嗎？ 我心中的OS：你不會先去問你的下屬發生什麼事情？卻先跑來問我。 我說明原委後，他才陪著笑臉連忙道歉，還說要給我一點小贈品， 於是就拿了一個滑鼠墊給我....讓我覺得我好像是故意要當奧客凹東西， 當時已經十點多了，想說既然已經道歉就算了，回到家後灌完作業系統 想說檢查一下配備，不檢查還好，一檢查後發現少了一條RAM， 我已經完全對欣亞失望，以後寧願去離我家近一點的三井當小羊， 我只能告訴大家，以後儘量當場檢查後帶回，不要用宅配的， 欣亞的服務實在是讓我不敢領教。 謝謝大家看完這落落長的抱怨文!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.36.229
推
05/25 12:05, , 1F
殺OZIO表示:
05/25 12:05, 1F
→
05/25 12:05, , 2F
買某屋回家組還比較好= =
05/25 12:05, 2F
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05/25 12:06, , 3F
Ram 後續不要回嗎?
05/25 12:06, 3F
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05/25 12:06, , 4F
一樓讓我笑了
05/25 12:06, 4F
推
05/25 12:06, , 5F
這其中一定有什麼誤會 欣亞很耐斯的 , 等解說文
05/25 12:06, 5F
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05/25 12:08, , 6F
X亞可以黑了
05/25 12:08, 6F
→
05/25 12:11, , 7F
還好某大已經消失了不然你完了
05/25 12:11, 7F
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05/25 12:15, , 8F
還有千千萬萬個某...
05/25 12:15, 8F
推
05/25 12:15, , 9F
還好這個月買兩次，都在宅配員前開箱確認無誤才收件
05/25 12:15, 9F
推
05/25 12:16, , 10F
什麼!!?? 第一個包裹只收到空盒子??
05/25 12:16, 10F
推
05/25 12:17, , 11F
安 而寸 日麗 出來面對!
05/25 12:17, 11F
推
05/25 12:17, , 12F
我覺得還是在店裡確認完組件再拿回家自己組比較好
05/25 12:17, 12F
推
05/25 12:20, , 13F
除了機殼 剩下東西包一包其實並不重...
05/25 12:20, 13F
推
05/25 12:22, , 14F
個人去光華附近的數位旗艦店 感覺是還不賴
05/25 12:22, 14F
推
05/25 12:29, , 15F
所以最後的ram是怎樣處理的??
05/25 12:29, 15F
→
05/25 12:30, , 16F
想解釋也沒辦法QQ
05/25 12:30, 16F
推
05/25 12:33, , 17F
他們家網路價跟現場價不同也是一絕
05/25 12:33, 17F
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05/25 12:35, , 18F
RAM我死心了 早上打電話過去說請他們寄來 我自己裝
05/25 12:35, 18F
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05/25 12:36, , 19F
後來就在我出去買中餐的時候 他們打電話來說要派人
05/25 12:36, 19F
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05/25 12:36, , 20F
過來裝
05/25 12:36, 20F
→
05/25 12:37, , 21F
一樓XDDDD
05/25 12:37, 21F
推
05/25 12:38, , 22F
記得跟他說你是鄉民
05/25 12:38, 22F
→
05/25 12:38, , 23F
不用吧,X亞應該有人在看PTT
05/25 12:38, 23F
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05/25 12:39, , 24F
呵呵 問題好多 要是不懂電腦的買了就傻傻的被騙..?
05/25 12:39, 24F
推
05/25 12:39, , 25F
對面不是有原價屋嗎 現場組等半小時驗貨 收工@@
05/25 12:39, 25F
推
05/25 12:40, , 26F
怎麼缺東缺西啊....還是自己diy比較爽~~~ (無誤)
05/25 12:40, 26F
→
05/25 12:40, , 27F
我同事還說 送滑鼠墊?! 超沒誠意 他寧願去資訊展找
05/25 12:40, 27F
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05/25 12:40, , 28F
SG拿 又養眼心情又好!
05/25 12:40, 28F
推
05/25 12:41, , 29F
我是鄉民在電蝦發反推文 我現在非常火(這樣他就怕了
05/25 12:41, 29F
→
05/25 12:43, , 30F
滑鼠墊這種資展免費到處發的東西也敢拿出來送@@
05/25 12:43, 30F
推
05/25 12:43, , 31F
沒誠意就讓他黑吧
05/25 12:43, 31F
推
05/25 12:49, , 32F
光華那間欣亞真的很粗心，這月初也有不好的消費經驗
05/25 12:49, 32F
→
05/25 12:49, , 33F
反推+1
05/25 12:49, 33F
推
05/25 12:57, , 34F
在這邊待久了 那些人跟藝人有關係 應該不難看出吧
05/25 12:57, 34F
→
05/25 12:58, , 35F
我跟藝人店有關係._./
05/25 12:58, 35F
→
05/25 12:59, , 36F
店家跟消費者的關係
05/25 12:59, 36F
→
05/25 12:59, , 37F
XD
05/25 12:59, 37F
→
05/25 13:03, , 38F
樓上，你很冷....~_~
05/25 13:03, 38F
推
05/25 13:03, , 39F
我跟藝人也有關係 目前電腦就是在藝人買的 硬碟除外
05/25 13:03, 39F
還有 35 則推文
推
05/25 15:17, , 75F
欣亞:為了表示抱歉，我多送你一條RAM。
05/25 15:17, 75F
→
05/25 15:17, , 76F
原PO:這是你本來就該給我的東西吧 = =
05/25 15:17, 76F
推
05/25 15:20, , 77F
我覺得某屋的業績一直都不錯XDD
05/25 15:20, 77F
→
05/25 15:21, , 78F
欣亞是贏在組合價阿，不然我也是偏好某屋。
05/25 15:21, 78F
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05/25 15:21, , 79F
但我都是現場拿回家慢慢組就是了
05/25 15:21, 79F
推
05/25 15:40, , 80F
max220 good job b^^d
05/25 15:40, 80F
推
05/25 15:40, , 81F
上禮拜在台南E01的欣亞組神單4號+光碟機 服務不錯耶
05/25 15:40, 81F
推
05/25 15:43, , 82F
除了光碟機隔天去換一台新的 主機狀況還不錯
05/25 15:43, 82F
→
05/25 15:59, , 83F
你用哪一台光碟機? 該不會我今天回家光碟機也要換了!
05/25 15:59, 83F
→
05/25 16:03, , 84F
台南欣亞跟原屋服務都不差~個人經驗
05/25 16:03, 84F
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05/25 16:22, , 85F
台南欣亞還不錯拉，不過依然是網路跟現場價不同
05/25 16:22, 85F
推
05/25 17:12, , 86F
網路和現場不同價是現場更便宜嗎= =?
05/25 17:12, 86F
→
05/25 17:13, , 87F
我都現場點一點然後按照網頁的價格付現耶，這樣是羊?
05/25 17:13, 87F
推
05/25 17:56, , 88F
e01的欣亞服務好?...你不花錢的時候就知道
05/25 17:56, 88F
→
05/25 18:03, , 89F
當然現場比較貴阿!
05/25 18:03, 89F
→
05/25 20:33, , 90F
還要多跑一趟更換光碟機就爛了
05/25 20:33, 90F
推
05/25 20:43, , 91F
我上次打去問 他說要再打給我回復 結果都沒有
05/25 20:43, 91F
推
05/25 20:45, , 92F
好扯，如果是什麼都不懂的人，少一條RAM可能不會發現
05/25 20:45, 92F
→
05/25 20:47, , 93F
這系列反推文難道不該M給後面的消費者參考嗎??
05/25 20:47, 93F
推
05/25 21:08, , 94F
看了以後.覺得非常扯.錢沒少收.基本的都做不到.
05/25 21:08, 94F
→
05/25 21:18, , 95F
還好吧~我有時候晃到那邊順便跟硬派聊天也都沒怎樣阿
05/25 21:18, 95F
→
05/25 21:19, , 96F
期待明天AP122到貨＠＠
05/25 21:19, 96F
推
05/25 21:54, , 97F
之前客戶資料給詐騙集團知道也蠻誇張的
05/25 21:54, 97F
推
05/25 22:23, , 98F
殺OZIO是誰阿？
05/25 22:23, 98F
推
05/25 22:32, , 99F
5/7下午幫朋友組電腦 http://0rz.tw/5TtpS
05/25 22:32, 99F
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05/25 22:32, , 100F
是在台北八德旗艦店組的，不過是在現場組裝完畢驗貨
05/25 22:32, 100F
→
05/25 22:33, , 101F
無誤之後，才取貨拿走的。原本是要在原價屋組裝
05/25 22:33, 101F
→
05/25 22:35, , 102F
但是店員說要等3個小時(太久了...)，所以換在欣亞買
05/25 22:35, 102F
→
05/25 22:36, , 103F
付訂金等了一個小時就可以取貨了
05/25 22:36, 103F
→
05/25 22:52, , 104F
X屋你人在那邊等~小催一下他會把你的往前排(個人經驗
05/25 22:52, 104F
推
05/25 23:13, , 105F
還有這招啊 (⊙o⊙)
05/25 23:13, 105F
推
05/26 01:00, , 106F
我是買liteon的 製造日期4月 人品太差XDD
05/26 01:00, 106F
→
05/26 02:08, , 107F
AP122台北已經到貨啦~
05/26 02:08, 107F
→
05/26 11:43, , 108F
這種事遇到真的會很怒 XD 只能說這種事情都會發生
05/26 11:43, 108F
→
05/26 11:44, , 109F
藝人店會發生 某屋也會發生 畢竟生意都太好太忙?
05/26 11:44, 109F
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05/26 11:45, , 110F
重點就是當下展現的誠意= =+ 至於漏RAM這個就悲劇了
05/26 11:45, 110F
→
05/26 18:47, , 111F
回DD 當然有這張，屢試不爽..X屋.藝人都用過這招
05/26 18:47, 111F
推
05/26 21:31, , 112F
招
05/26 21:31, 112F
→
05/26 21:31, , 113F
不過在那邊傻傻等，我跟朋友會比較想四處逛逛
05/26 21:31, 113F
→
05/26 21:32, , 114F
吃吃車輪餅、喝喝飲料比較爽 (≧<>≦)
05/26 21:32, 114F
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