[問題] 筆電使用異常狀況

看板Notebook (筆記型電腦)作者BD99 (BD99)時間5天前 (2024/10/17 10:17)推噓1(1推 0噓 2→)

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(請先參考舊文/精華區文獻後再提問) (問題文請將問題描述清楚,以便版友回答) (驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學) -------------------------------------上以三行PO文請刪除廠牌: 型號:Lenovo 購入日期:2024/10/1 距上次使用正常時間:昨天 OS版本: 平常作業內容:win11 有無內建還原功能(Y/N): 不清楚問題內容: 10月拿到這台筆電使用以來，有時候會遇到下面的異常狀況，但是在重新開機後這個異常狀況又沒了，所以我也不確定是不是要走維修流程，想請問各位大大的意見發生過的異常： 1.剛開機，鍵盤打字沒反應，按了全部的按鍵，沒有半個字能打出來。 > 後來是重新開機，之後就回復正常，但是這樣子的狀況發生過三次了。 2.剛開機，沒有馬上解鎖，想要解鎖的時候，螢幕黑屏，按了鍵盤也都沒有反應。 > 後來是重新按了開機鍵，馬上解鎖，才能順利進到桌面開始工作。這樣的狀況發生過一次。以上這樣的狀況，各位覺得我需要跟客服聯繫做維修嗎？謝謝大家。 -- Sent from nPTT on my iPhone 13 mini -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.182.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1729131448.A.CC9.html