[問題] ASUS筆電外接電源就會黑畫面

看板Notebook (筆記型電腦)作者oiolo (浜森守)時間5月前 (2024/06/22 18:43)推噓1(1推 0噓 8→)

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廠牌:ASUS 型號:ASUS TUF GAMING FX504 SERIES 購入日期:'18~'19 不確定距上次使用正常時間:實際無法正常使用在6/19 OS版本:W11 平常作業內容:遊戲，瀏覽網頁。有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: ----------------------------------------------------- 先上懶人包： 1.安裝新記憶體->開機無畫面->BIOS default後進入系統 2.檢測記憶體只能使用8/16->重插拔壓力測試(可能忘記插電時間點)->不確定時間先後的：記憶體用量8.1/16後當機or電池沒電內建記憶體檢測中斷 3.開機要進系統就黑畫面->BIOS DEFAULT/UEFI開機/內建重灌都失敗->標題狀況，但不接電就使用正常想問的有： 1.可能問題零件及是否還有測試方式 2.桃園推薦檢修店家及可能價格範圍要是太高價可能就當備用機了，畢竟發現可以開時已經下訂新電腦...先感謝肯幫忙思考的各位大神了。 ----------------------------------------------------- 因為不知道實際影響點可能在哪裡，所以就把事情前後都打一下：前陣子開始，在開機時會黑畫面一下並讓隨開機時開啟的discord閃退，所以決定加裝記憶體(原為DDR4 8G 2666單隻)，並購買了同規格的十銓記憶體。 6/19記憶體到貨，初次安裝後開機ASUS logo出現後即黑畫面，爬文後在開機時進入BIOS按F9選擇default後成功進入系統，發現工作管理員讀得到16G但實際使用極限到7.多G。再次查詢後認為可能是插槽或記憶體有問題，就拆裝了幾次，此時不太確定後續兩件事發生時間先後： 1.一次重插過後壓力測試到工作管理員顯示8.1G/16G後藍畫面當機。 2.使用內部記憶體檢測功能，檢測到一半電池沒電自動關機。後續裝回原記憶體配置(單隻8G)就沒再拆開了。然後就進入標題形容的問題了，在開機時進入BIOS檢視都正常，但設定自我修復到一半就黑畫面，要重裝也失敗，直到今天。今天在沒插電的狀況，成功開機進入系統正常使用，但插上電源瞬間即黑畫面。爬文推測可能是有無電源造成解析度或赫茲數改變問題，就測試了外接螢幕，但加上電源後外接螢幕會卡死不動作(但有卡死當下的畫面顯示)，重新插拔後還是同畫面，也無法用ctrl+alt+delete重新開機(即使再度移除電源也不行)。剛剛將外接電源從最佳模式改成平衡後，接上電源過幾秒才黑畫面，不知道能不能當個參考依據。目前還沒做的測試是移除電池單純使用外部電源，更改解析度設定(但不知道哪裡改)，赫茲數看設定是固定120所以初步排除後，就不知道還有哪裡可以測試了。想請問板上大神這比較可能偏向那種設備的問題，大概的維修方向、可能要替換的零件，及桃園地區推薦的維修商家，感謝。 ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 7a. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.153.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1719053016.A.229.html

[問題] ASUS筆電 外接電源就會黑畫面

[問題] ASUS筆電外接電源就會黑畫面