[心得] MSI Z6 故障保固內維修心得

看板Notebook (筆記型電腦)作者A791027A (北風)時間1年前 (2023/11/03 01:27)推噓0(0推 0噓 1→)

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先說結論，我覺得服務讓我很滿意。這台筆電是去年2022-06-27購買的，於2023/10/29螢幕半邊黑掉故障。 https://imgur.com/VXXkuSr

同時鍵盤有些按鍵不靈敏因此就於2023/10/30 送修，地點為中和的旗艦店，在一棟大樓內，需要至一樓大廳換證上去7樓。送修時由於前面只有一位客人，所以大約等了僅10分鐘就輪到我了。接待人員態度非常的好，有問必答，稍微看了一下外觀沒問題就收件了。整個過程大約10分鐘。店內的環境很舒服。 https://imgur.com/WrDR3JM

https://imgur.com/l17ruji

還有兩位客人在參觀。過程中接待人員有說保固內可以寄回家中不用運費，因此我就選擇讓他們修復後寄回。回去後隔天就收到簡訊稱沒有人為損壞因素，將進行維修，但LCD要待料7天，如果同意的話就回電給客服表示同意。那我當然是表示同意，就等他修好吧。結果11/3就到了，扣掉運送一天的時間，其實應該11/1或11/2就修好了，實際上僅3至4天維修。回來之後筆電跟新的一樣，外觀清潔的讓我很驚訝！還有香香的味道，觸感跟新的一樣，還有一種類似保養液的物質在表面，看起來很亮～包裝也很讓我驚訝，盒裝精美，內部大小剛剛好，剛剛好的凹槽，泡棉形狀也剛好配合筆電大小，根本像拿到新電腦一樣。維修單 https://imgur.com/PRazs2s

上一台筆電GE62VR，用了四年還在蝦皮賣兩萬，真是保值。 GE62VR使用上也沒遇到任何問題，沒維修過。這次的出保經驗讓我覺得微星很讚！不刁難，很乾脆。會續買。看起來很業，但絕對不是，雖然不知道為啥微星在網友口中評價不是那麼的好，但我自從6年前用了微星之後直接變星粉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.74.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1698946034.A.962.html ※ 編輯: A791027A (123.241.74.197 臺灣), 11/03/2023 01:33:08