[心得] HP EliteBook 855 G8 鍵盤DIY維修

看板Notebook (筆記型電腦)作者rexsony (雷克斯索尼)時間1年前 (2023/08/12 20:33)推噓4(4推 0噓 6→)

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前言我個人其實非常，非常，非常喜歡HP EliteBook 這個產品線的只是它在台灣的價格賣的有點太貴，再加上台灣的維修服務真的是讓人倒彈所以這次我就自己買料自己換(還在保固內) 初代在公司就選了EliteBook855 G7 (AMD Ryzen 7 Pro 4870U)，中間離開公司繳回去後再度回鍋又買了Zen3的版本，Elitebook855 G8 (AMD Ryzen 7 Pro 5850U)，到這邊大約交代一下我個人對於HP EliteBook的產品喜愛 ============================================================== 開始噴HP。 Elitebook855 G8 從開賣到現在，大約經過1年半左右，面對一台商務筆電，這台筆電的鍵盤品質是長這樣的? 你敢相信這台筆電在台灣的價格要賣到48,900 快5萬塊的筆電，鍵盤打不到1年就『空腳翹』；如果是買Zen3+ 版本 865 G9 的台灣售價 NT62.900，豈不是要照三餐打去客服中心? https://imgur.com/xRA6sT1

https://imgur.com/CTjJPND

https://imgur.com/VM1xPua

當年同時期買Elitebook855 G7 (約2年8個月)的同事也開始發生鍵盤有些按鍵已經沒反應，這種狀況真的讓我對HP 的品質感到不可思議某天我帶著筆電自己的855 G8去到台北XX中心進行鍵盤的報修，其間我表達這台是工作用筆電，我沒辦法留在這邊，但是如果料件到中心後，我可以週五 ~ 週日，有三天的時間可以讓你們維修。這時候可笑的回覆來了，三天我們修不完，我面對到這個回答的時候滿頭問號，換一個鍵盤給你三天的時間你們修不好? 帶著這個回答；我馬上跟服務人員說，那不用了!! 這種水準讓人無法接受。一路到最近，鍵盤的帽鍵已經壞到無法正常使用，也還有兩個帽鍵準備要脫落，心裡想.. 不如我自己上淘寶買料件回來吧，便宜又不受氣，找了一家賣RMB 370塊，用集運到台灣也才一個禮拜的時間我就收到了，而且品項也很新。週五下班，順便我想用錄影的方式看看一個平常DIY 電腦的使用者換一個鍵盤會需要多久，答案是；90分鐘。再加上HP 自己在YouTube也有放維修的影片，整體過程真的不難。送給HP 台北XX中心，請員工的時候可能還是要多用點心，不要請打混摸魚的。 https://youtube.com/playlist?list=PL1rGy89zN4qfsZSAqZnYVwkmlxyfh_2nL 我還是會買HP的EliteBook 系列產品，對於商務類的外型我個人比較喜歡這個型式的。但我會完全當做台灣沒有所謂的售後服務。 Ps.最近又幫自己媽媽把SONY SVS15115 i5-3代筆電，更新到i7-3代了整個效能又上來了，只能說把過保的筆電更換主機板得到的快樂真的很爽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.176.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1691843598.A.128.html ※ 編輯: rexsony (114.36.176.68 臺灣), 08/12/2023 20:35:22