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[問題] 聯想thinkbook指紋辨識失效

看板Notebook (筆記型電腦)作者 (jack0419)時間1年前 (2023/06/17 10:19), 1年前編輯推噓3(3推 0噓 4→)
留言7則, 4人參與, 1年前最新討論串1/1
廠牌:聯想 型號:thinkbook 16 gen 4 ara 購入日期: 2023/06/06 距上次使用正常時間: 2023/06/16 OS版本:win11 平常作業內容:網頁瀏覽 youtube 遊戲 有無內建還原功能(Y/N):應該有 問題內容: 前幾個禮拜京東購買，買來就重灌win11，上禮拜發現指紋辨識無法使用 (有灌驅動)問題顯示"Windows Hello 找不到指紋相容的掃描器" 昨天用lenovo vantage重灌還是沒辦法，是我硬體真的有問題還是少灌其他驅動? 結果：該設備並無指紋辨識，只有預留位置XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.4.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1686968346.A.1B8.html
推
06/17 16:30, 1年前 , 1F
左下角windows圖案按右鍵 裝置管理員打開來
06/17 16:30, 1F
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06/17 18:35, 1年前 , 2F
生物辨識裝置我重啟過了 還是沒辦法
06/17 18:35, 2F
推
06/18 11:24, 1年前 , 3F
Dell vostro 5471一樣問題，前陣子去換電池完就失效，網
06/18 11:24, 3F
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06/18 11:24, 1年前 , 4F
路上yt或文章各種方法試了都沒效。打電話到客服對岸接的
06/18 11:24, 4F
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06/18 11:24, 1年前 , 5F
說是硬體壞掉之類的orz ，但我是不太覺得會是硬體壞掉
06/18 11:24, 5F
※ 編輯: jack0419 (111.82.44.150 臺灣), 06/19/2023 14:14:17
推
06/19 17:41, 1年前 , 6F
我的規格也是23年16吋thinkbook intel 13700H版本，指
06/19 17:41, 6F
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06/19 17:41, 1年前 , 7F
紋和windows Hello都沒有辦法使用
06/19 17:41, 7F
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