[問題] 修好主機板才通知電池壞了
廠牌:ASUS
型號: S530UN
購入日期: 已過保
問題內容:
11/19電腦使用完正常蓋上待機充電
11/20回家接上充電器無亮燈
11/21 送原廠檢修,原廠表示
11/24 原廠回覆主機板壞掉 報價4990問我是否要修(主機板保固3個月)
11/25 我請原廠先確認SSD硬碟是否資料還在 原廠回覆硬碟應該正常
11/28 我回覆原廠確認要維修主機板
12/2
今天晚上收到原廠打來說筆電修好了
主機板修好之後測試電腦功能發現電池壞掉
不接電就無法使用……
原廠問我是否要換電池(1800電池保固一年,主機板保固一樣三個月)
當下想說已經決定修了主機板也回不去了
而且筆電也送修兩週想趕快拿回電腦使用裡面的資料
就回覆原廠說那就順便一起換電池
想詢問板上
關於檢修時原廠未發現電池問題是否是檢測上的缺失
是否可以請原廠補償
如果當初原廠是直接報給我要修主機板加換電池我就直接不修了..
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