[心得] Lenovo維修經驗

看板Notebook (筆記型電腦)作者 (哦)時間16年前 (2009/02/04 23:09), 編輯推噓5(500)
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我是在台北的維修點,感覺還蠻不錯的 我的X61前幾天網卡掛點,趁今早沒事就騎車過去, 九點初頭到,現場只有一個客人,所以抽完號碼牌後馬上就叫我過去櫃台了。 接治的先生服務態度很不錯,測試一下後確定網卡掛點, 客服員說最快下午會修好,最慢明天早上,然後就留下基本資料離開等完修了。 到了大約十一點的時候,手機就來電了,不過當時沒能接聽, 後來又追加了兩通來電,還是沒能接到 囧.. 回電後發現是lenovo的語音。 過沒幾分鐘就有簡訊來了,通知我可以去取件了。 在騎車的路上又再追加了兩封簡訊和一通語音留言。 最後取件時貨單上面寫的是更換主機版, 不過重點是來接洽的小姐還蠻正的!(不曉得神不神得到) 為這此的維修畫下完美的句點。 總而言之,lenovo的維修還蠻不錯的, 唯一可惜之處是據點太少(我家住台南沒據點 囧rz)。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.142.63

02/04 23:15, , 1F
唯一的缺點,現場沒提供飲料、果汁、零食、冰淇淋.. (毆飛~
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那些LEXUS都有
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囧~ 樓上
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我記得以前有提供咖啡跟茶包,現在沒了嗎? XD
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02/07 07:23, , 5F
去過皇家雖然有那些東西...但是覺得處理效率才是王道呀!
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文章代碼(AID): #19YQ-F2o (Notebook)
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