[心得] W5白螢幕變色送修心得
上次PO過文分享W5白螢幕會變色的情況,
會變成黑色跟綠色之後,
經銷商也換給我一台新的,
昨天才剛交機,沒想到昨天晚上在測試的時候又發生螢幕變色的情況,
這次變成黑色,
自從上次那台的經驗之後,
我就發現每次變色情況,都是在不插電的情況之下,執行MSN7.5版本,
在電力剩下一小時多時,跟朋友在開啟視窗聊天時,就會突然變色,
所以昨天交機之後,我就努力朝這個方向測試,結果問題又出現了,
今天再度測試,還是一樣的狀況,螢幕會變成黑色,但是背景程式依然執行,
這次趁著當機狀況存在,我就趕快維持原狀,冒著大雨跑到台北皇家,
工程師一開始就問:是執行MSN時當機嗎?
我:是
工程師:是MSN7.5版嗎?
我:是啊!
然後工程師告訴我:之前他們處過這些狀況,發現這個問題多出現在MSN7.5版本上,
如果安裝7.5版本之前,沒有移除原先windows內建的4.7版,就會這樣,
安裝7.0或者6.2的話就沒有這狀況發生,
所以工程師說,如果這個問題不解決,換幾台都是一樣
(這個部分我是不清楚,因為我有插電測試過,插電我開了五小時的MSN是沒有問題,
但是每次就是不插電會這樣,而螢幕變色當時,我都正好再使用MSN,
我是有點懷疑不同版本衝突的可能性,不知道有人有類似的經驗嗎?)
所以他就把我的4.7版本給移除了~
我剛從皇家回來,今天晚上再試試看,希望最好是這個問題,不然明天我還要在跑皇家,
實在是很累啊!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.31.51
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