[心得] 送修記 NEC s820
光華華克電腦購入
七月十八號電腦突然不能開機,接上變壓器電源燈無亮
來版上問了,大多數的版友
比較沒有日系機的送修經驗
加上過保固了,版上某位IBM 的支持者建議
不要修了,趕快拍賣掉,直接買新的,反正很便宜,又講了該家電腦的壞話
不過我還是接受其他版友的建議去修了
畢竟一台1.29公斤12吋,還有內建ATI獨立顯示的機器不好找
當送第一週過時,店員說送原廠了
當時心裏的確一驚:會不會沒花個上萬塊沒辦法擺平了
後來到第三週時,華克打來說送修回來了
我那時在想,連價都沒報的情形是怎樣
本來錄音筆都準備好了,作好心裏準備被吃錢的話要看原廠的維修憑證
不過去了測試以後,不但沒問題,而且電池也幫我校正過了(我有用軟體測一下)
重點是:維修費…零元,過保固還能有這種服務,小弟是滿感動的
店員說是電源排線接觸不良,所以原廠自行吸收維修費還校正電池了
還好當時沒接受某人的建議:把他當故障機一元起標
所以我的心得是,用的順的筆電,故障了,
能修的機器我還是建議版友修,不修了報價太高時再拿去賣,頂多損一二千的檢測費
不要一下子就接受業代的建議,什麼筆電很便宜的就換機了
還有,日系機或許服務維修點不夠多,但也不是完全沒有負責任的商家
在競爭之中,還是會保有他一定的品質和服務態度,如果廠商肯用心
也許是我運氣好也不一定
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飛天御劍流~
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