皇家俱樂部維修感想(螢幕會閃)

看板Notebook (筆記型電腦)作者SRAM (..)時間19年前 (2005/08/09 09:05)推噓3(3推 0噓 1→)

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我的筆電是ASUS A2H(A2426PDV, 桌上型CPU P4 2.6G)。保固期內我是當作桌機在操的... 大約一個月前，螢幕開始會整個變黑，變亮，斷斷續續，因為關機休息一陣子就好了，因而也沒去理他。上週三，颱風前一天不幸開機後整個閃著閃著，過一分鐘就黑掉，看得出有背光，但螢幕就是沒反應。重開機又重新來一次。連開機畫面都會閃，顯然不是OS的問題，想必是硬體的問題。只好週四冒著風雨送到忠孝東路的皇家俱樂部。幸好仍在保固期間。收件時工程師只開機查了電腦情況(這時候螢幕尚未開始閃)，紀錄下電腦的配備，然後就關機收件，不想多問什麼，我問他要多久可維修好，答案是三天。另外我問他保固需要發票嗎? 工程師說不必，依照機背後面的編碼就可以了。不過，到了第四天(周日)還是沒有工程師通知的電話，我忍不住只好打電話去問，客服人員聽說已經四天，便立即通知工程師。下午再度打電話去問便已經好了可以取件。結果是某個電路板壞掉電壓不穩，換了一個好的。保固內免費。感想: 1.皇家俱樂部維修態度不錯，速度也可以，只是人有點多。 2.需要我兩次打電話去問讓人覺得有點...麻煩，打電話去催會快一點。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.49.206 ※ 編輯: SRAM 來自: 61.231.49.206 (08/09 09:34)