求救!中華電信Wifi 斷訊問題

看板Network作者 (Ommar)時間6月前 (2023/08/24 14:42), 6月前編輯推噓5(5011)
留言16則, 8人參與, 5月前最新討論串1/1
板上先進好! 近期家裡網路遇到視訊開會.Line語音.看YouTube…等網路使用時,會突然斷訊,過3-10 秒後又回覆正常。 狀況一:使用Line語音通話,一開始通話正常,但之後突然有幾秒沒聲音(完全靜音聽不 到對方),數秒後才回覆。 狀況二:看YouTube 影片,一樣一開始也很順,看到一半竟然要緩衝跑圈圈(應該是又斷 了),然後重新整理後又回覆正常。 狀況三:視訊到一半卡住,一樣完全無聲,估計也是網路又斷了,等5-10秒後才又回覆正 常畫面。 以上狀況wifi 都是滿格的,無聲音/影像時也有立刻查看wifi,也沒有斷掉重新連上的情 形。 目前設備如下: 中華電信500M 水星H50g*5pcs(家裡透天wifi 插牆上實體網路孔) 水星Hub MS108G 8埠口 port 連接方式: 實體網路線插滿4孔中華電信數據機(小烏龜)->一條網路線連結水星Hub->剩下7條實體網 路線插滿水星Hub 之前有發生過一樣的狀況,換了數據機之後就正常了。 但最近問題又突然復發,8/23已報修中華電信,並更換全新的中華數據機(小烏龜),但依 然沒有改善!!! 如果還沒改善,中華電信維修工程師建議: 1.換D-link金屬殼Hub,不要用水星。(!!??) 2.網路線將扁線換成圓的(已買新的更換,一樣沒解決) 最後難道真的要買D-link金屬Hub來測試?假設問題依舊,那真的是花了錢買一堆新設備 又解決不了問題… 因為對網路這塊較陌生,還請各位大大協助,這個問題真的很困擾,嚴重影響工作/生活 品質。 謝謝大家的幫忙及指點迷津~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.25.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Network/M.1692859332.A.73F.html

08/24 14:48, 6月前 , 1F
水星Hub接小烏龜的那條線,是接在水星Hub的WAN孔嗎?
08/24 14:48, 1F

08/24 14:49, 6月前 , 2F
還是水星Hub沒有WAN孔?
08/24 14:49, 2F

08/24 14:50, 6月前 , 3F
水星H50g接牆壁的那條線,是接在水星H50g的WAN孔嗎?
08/24 14:50, 3F

08/24 14:51, 6月前 , 4F
水星H50g有沒有開啟DHCP功能?
08/24 14:51, 4F
謝謝回覆! 水星沒有WAN孔,應該8孔都是即插即用(MDI/MDIX自動判別)。 水星H50g使用基地台模式(依水星客服指示,如此才有每個樓層由H50g出來的訊號都是500 M)。如果用「路由器」模式,才可以選擇DHCP/PPPOE/IP更改等設定,但是就沒辦法每個H 50g都500M了,因為樓層關係會降速到100-300M不等。 剛剛5分鐘的電話會議,又5秒斷訊2次…天啊! ※ 編輯: Orbi (111.255.25.93 臺灣), 08/24/2023 15:51:02

08/24 19:39, 6月前 , 5F
你家總共有幾個設備 看起來很像是搶pppoe撥號
08/24 19:39, 5F

08/24 19:40, 6月前 , 6F
撥超過8個就會很像這樣
08/24 19:40, 6F
目前只有連接5台H50g,每個樓層一台。 不過換成「基地台模式」應該不會搶PPPOE? 水星H50g也都更新到最新版本了。 https://i.imgur.com/cWgYMZG.jpg
※ 編輯: Orbi (1.173.162.120 臺灣), 08/24/2023 20:16:15

08/25 15:39, 6月前 , 7F
小烏龜的四孔插滿<-- 除了一條是連接HUB外,其他三條是?
08/25 15:39, 7F

08/25 15:39, 6月前 , 8F
會不會是其他三條的設備搶PPPOE
08/25 15:39, 8F

08/25 15:40, 6月前 , 9F
可以測試一下把其他網路線先拔除,再來測試看看
08/25 15:40, 9F

08/25 15:46, 6月前 , 10F
你有設Mesh?先試試看把Mesh取消呢
08/25 15:46, 10F

08/27 17:20, 6月前 , 11F
就是要讓你去試,才知道一堆人推的MESH 有多爛
08/27 17:20, 11F

08/28 17:13, 6月前 , 12F
我家最近升等500m也突然變成這樣
08/28 17:13, 12F

08/28 23:45, 6月前 , 13F
我家中華最近也有這個狀況,原本以為是AP問題
08/28 23:45, 13F

09/19 21:52, 5月前 , 14F
好怪的架構,建議用用最基本的去建,穩定了再慢慢換
09/19 21:52, 14F

09/29 09:10, 5月前 , 15F
我是直接使用中華電信小烏龜的5G訊號 也會遇到一樣的
09/29 09:10, 15F

09/29 09:10, 5月前 , 16F
問題 所以應該不是水星AP問題!
09/29 09:10, 16F
文章代碼(AID): #1avll4S_ (Network)
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