[問題] 無法解析網址名稱,無法上網,無法開ICS.....
我前幾天一時興起裝了antispyware,
把一堆掃到的惡意程式都移除了,
結果就導致電腦發生許多問題,
有部分問題已經解決了,
但目前仍有兩個狀況無法解決,
還請版上的大大們可以協助解決~~
1.可以連線、撥接成功,但只能用數字的網路位址上BBS
如果是要上一般網頁,無論用英文的位址或數字位址都連不上.....
曾經請HINET客服測過,對方說我的連線狀況一切正常....
但我用PING功能,卻只能PING到數字位址,
PING英文位址就會出現無法抓到位置的回應,
用NSLOOKUP時,都會出現Default Server: Unknown的情況
使用TRACERT 追蹤特定網址時,
前面6個都是沒有反應的*號
2.無法開啟XP防火牆
每次要手動開啟時,都會出現下面對話視窗:
Windows 無法啟動windows Firewall/Internet connection Sharing(ICS)服務
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11703221
我目前使用的是XP PRO系統,已經安裝SP2,
用HINET的浮動式ADSL。
另外,由於對網路設定的無知,
我不知道在這幾天當中因為動到什麼設定,
撥接連線的對話視窗中,除了原本輸入ID跟PW的欄位外,
還多了一個網域的輸入欄位......
下面是我從問題發生到目前為止的過程,
希望能有助於大大們瞭解我發生的問題........
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安裝了微軟的Antipsyware,
掃完電腦後,我很自然的把掃到的木馬都選了「REMOVE」。
沒想到我的惡夢就此開始。
由於掃木馬的過程中,我還一邊用PCMAN上網,
因此一直不覺有異。
但移除完木馬後,
因故要用IE上網(此時PCMAN還在連線中),
卻發現連不上了。
由於PCMAN還能正常連線,
所以以為IE只是因為PROXY等設定有問題所以連不上(剛好掃木馬前改過PROXY),
結果等我重新開機後,
卻發現出現兩個對話視窗:
1.行動裝置內容:未安裝TCP/IP網路傳輸
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11647616
(這個部分重新安裝過TCP/IP後,已經不在出現這個對話視窗了)
2.某個newdotnet.dll的目標檔案找不到。此一情況在以前掃木馬時常出現,
因此我就直接去更改msconfig,
把那個項目從啟動中的勾選移除掉。
但移除後重開機,卻總出現下面的「系統設定公用程式」對話視窗:
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11647671
(這部分經取得newdotnet網頁上提供的宜除程式後,也不再出現對話視窗了)
一開始網路連線可以正常連上HINET的ADSL,
只不過所有的網路應用程式都不能開啟網頁或連線。
(經重裝前面的TCP/IP後,目前可以連接上數字位址的BBS,
其他網路應用與連線一概不行....)
而此時我發現XP的安全中心警告我沒有開啟防火牆(平常都有開啟),
進「控制台」才發現,想要手動開啟防火牆也沒辦法,
他會出現「....INTERNET CONNECTION SHARE(ICS)無法開啟」的對話視窗
我以為是區域連線中的某個元件被antispyware刪掉了,
所以就去新增了一堆自己也不知道作用的東西進去
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11647913
結果越弄越糟........
開機後先出現以前沒有的登入對話視窗,
登入後舊問題也還是沒有解決。
為了把這個登入的對話視窗關掉,又去區域連線中把剛剛新增的元件移除,
結果一選擇移除就出現狀況,
而使用WIN XP安裝光碟來重新安裝元件,
也出現問題
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11649312,
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11649317
(這部分經過多次嘗試安裝及反安裝網路元件後,
終於在某次成功反安裝原本沒有的網路元件,
但現在只要新增或宜除網路相關元件,還是常會發生錯誤跟失敗)
進控制台-裝置管理員裡面去看,卻發現網路介面卡下面在原有的3COM晶片外,
多了一個沒看過的項目(似乎是叫做「WAN小型....(IPX)」),
無法使用但也無法移除..........
(目前還多了一個,共有兩個莫名多出來的網路卡)
再使用XP 開始-說明及支援的「網路及網站」-「修正網路或WEB問題」中的診斷功能,
發現一切正常,
再使用PING的功能來測,
結果如果PING的是數字位址,就可以得到正常的結果,
如果是PING文字位置(如WWW.pchome.com.tw)
就會出現無法辨識、輸入錯誤的結果(非沒有回應).......
這個情況也問過HINET的客服,
那邊說我的連線狀況一切正常..........
要我自己再解決......
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天啊~
不知道到底是哪裡出問題了..........
可否請版上的大大幫我看看,
這究竟是什麼問題,又該怎麼解決呢?
如果還是不行,
也許真的只能重灌XP了..........
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馬丁路德‧金恩:
當你對重要的事情選擇緘默以對時,你往後的生命已經失去價值。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.134.10
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