討論串[討論] 原來手機連網後是不能免費退貨的
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就在1111,上了24H買了一台pixel 9. 收到的隔天,六折券就出現了。. 想說只是拆封(但有開機登入網路),連線材也沒動. 只想到七天鑑賞期,卻忘了手機保固是以連網起算. 申請了退貨,然後跟原廠訂了XL. 今天收到了24H的通知,得補他們四千四. 因為保固已經啟用,只能當福利品出售. 提醒大
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首先. 1.鑑賞期不是試用期,鑑賞時可以查看產品外觀,以及測試基本功能是否正常運行這都是沒問題的,但不能造成產品損耗. 比如外包裝盒毀損,螢幕破裂之類的都不在鑑賞期的範圍內. 2.保固是有價的,雖然是無形商品,但本質上也是產品的一部分,如果開通保固後,被退貨又重新售出,有人願意買保固只剩一半的手機嗎
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我是原PO,這兩天看到大家正反面的意見。. 有人覺得這會造成廠商損失. 有人覺得這是網購廠商成本. 有人覺得退貨的是奧客. 有人覺得消費者不看清楚單就外觀部分,幾乎完整無損,連線材也沒有拆封保固的部分就是爭議點了,我不確定所有廠牌是否都是聯網即開啟保固,消費者很難全部知悉。. 消保法的部分有詳列七天
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