[心得] S23+悠遊卡異常維修歷程(最後失敗，文長)

看板MobileComm (行動通訊)作者flying1526 (Hyperpupu)時間2小時前 (2026/03/21 01:46)推噓3(3推 0噓 3→)

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如題，其實這個問題已經持續一段時間了，在先前一直都有使用Wallet的悠遊卡。事情是發生在2025.12.08那天，突然要拿手機刷悠遊卡在票卡機前被警示音通知票卡異常開始。試了幾個不同的機台後來打開Wallet來看就出現了：發生錯誤，請重試。當時趕時間不以為意的拿了其他卡去刷，直到到公司的時候刷了門禁卡(有綁進手機)，也在門口刷不進去，在想說不知道是不是NFC模組出了什麼問題。後來在辦公室時有重複測試，猜想可能是門禁卡跟悠遊卡發生了衝突，所以就先把公司門禁拿掉，回家時再測試悠遊卡。結果到車站時還是又發生一樣的狀況。而且是在進入悠遊卡頁面前就跳出錯誤訊息，所以我甚至連儲值或刪除備份都不能點。回頭想想最近幾天有沒有對手機做了什麼。後來想起，在前一天睡前看到手機發送one ui 7升級到one ui 8的推播就興高采烈的更新上去。個人心理推估可能是這個原因。直到隔天早上去公司時，悠遊卡還是失效，後來就把門禁再次綁回去。結果門禁卡莫名其妙就又可以用了？？？到後來手機拿去送修前的門禁都正常的，但悠遊卡部分還是票卡異常。 (不過很神奇的是當我觸發門禁的很短時間內，悠遊卡好像會偶發性的恢復正常，所以中間有在偶發性正常時，進行過幾個測試包含：悠遊卡移除備份還原悠遊卡退卡悠遊卡重新申請跟儲值但都是過了一小小段時間馬上又出現發生錯誤，請重試的訊息) 原本想說這可能只是one ui 8.0的系統衝突，當時看了看網路也有發現幾個零星的案例，但大多修改一下嵌入式系統元件或是重灌Wallet就好，我自己是沒效，所以這段時間都是用實體卡取代，想說等看看後面更新會不會修復。但最近看到S26推出的One ui 8.5後出現一堆災情，想了想還是拿去三星三創維修中心看看。 2026.03.18 去了第一次的時候有幫我做一次系統測試。工程師看完表示手機硬體測試NFC的硬體及功能都正常，所以會幫我發信給悠遊卡公司確認，這應該會是發卡端那邊修正就好，就請我回家等通知。隔天中午接獲三星的工程師來電，應該會是我的手機端這邊可能會有問題，所以無法跟悠遊卡公司連線到，功能會失效，在電話中也有告知會以個案處理，要請我再回維修中心一趟，幫我用他們那邊的軟體做系統還原測試看看。 (但其實我也不知道這跟我自己按系統還原有啥不同？) 後來到維修中心後，送機約等候一個小時接獲工程師消息，他說手機內部的元件，不知道基於什麼原因，嵌入式系統元件悠遊卡的授權碼不見了…… 有詢問過是否能更換該元件或再匯入一組授權碼，但得到的結果是無法單獨拆換元件跟元件是一機一碼沒辦法再匯入……。所以維修中心也沒辦法幫我處理。最後得到的結論就是：需更換主機板，價格應該要一萬多……。有詢問過是否跟系統更新上one ui 8.0有相關，因為當時的確在更新之後，悠遊卡功能馬上就不能使用，很難不猜想這中間是否有關聯，但工程師回覆是系統升級跟這個app的功能是不相關的，彼此之間不會互相影響，就否定了這個猜想。嗯……………… 但由於設備也過保了，沒辦法請他直接換一個主機板就只能當沒這個功能了== 題外話，是說我的手機其實在近期待機的時候會無緣無故自己重新開機，而且頻率很高。 (但大多數發生在較久時間的待機，像是睡覺的時候，所以我就沒理他了) 在第一次做系統檢測的時候，三星的工作人員也有跟我提到光二月的時間，手機就有異常重啟高達200多次…………？但看起來是機板異常，要的話也要更換。如果還是沒有更換的打算，那就是請我隨時做好備份，因為這個機板隨時都有死機的風險……………… 就又是另一個故事了………… 只能建議現在有拿三星手機的版友們自己小心了…… ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9160. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.162.251 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1774028804.A.ED3.html