[問題] 海外(歐洲)3G 關閉後,台星門號無訊號

看板MobileComm (行動通訊)作者 (Enoch)時間1天前 (2026/01/07 00:22), 編輯推噓2(2021)
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我目前居住在瑞典,長期使用台灣之星(後併入台灣大哥大)的零元月租 eSIM,主要用 途是接收台灣的簡訊(例如銀行、各種驗證碼等),已使用多年。 但上個月開始,我在瑞典開啟該門號後一直收不到任何訊號。近日致電台灣大哥大客服詢 問,客服查詢後表示,因為瑞典已關閉 3G 網路,因此無法再接收到訊號。(已經嘗試Vo Wifi/VoLTE,都還是沒訊號,或收不到簡訊)。 客服的建議是:需要先將台灣之星 eSIM 更換為台灣大哥大的 eSIM,之後才能購買國際 漫遊方案(例如歐洲 3GB / 30 天,499 元)。 但我的實際需求其實很單純,只需要保留一個可以在海外收發「台灣簡訊」的門號,並不 需要使用漫遊上網。 想請教大家: 1. 是否有人有類似經驗?您是如何解決的? 2. 除了更換成台灣大哥大 eSIM 之外,是否還有其他可行的解法? 3. 若必須更換,我短期內無法返台,但可以寄送證件、委託親友代辦,請問是否有推薦 的門號? 我已經有爬文,但不確定在3G關台以後,台灣哪幾家電信的方案在這裡是可以收得到訊號 的。 謝謝大家的建議與分享。新年快樂! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 80.217.160.121 (瑞典) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1767716564.A.9EB.html

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客服的說法是不是想把你的0月租洗掉?
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台星0月租不是4G和5G的卡嗎?
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01/07 00:29, 1天前 , 3F
你那張卡是不是很久都沒換過?有沒有可能根本不支援
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volte
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01/07 00:30, 1天前 , 5F
沒看到esim當我沒說@@
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d大:是,我原本申辦的時候是4G。但客服的回覆是,
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在海外要把漫遊打開。但瑞典本地把3G關閉,要4G的
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話,只能先換成台哥大,再買漫遊。
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如果是台星4G門號理論上是支援volte, 但vowifi 確
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實要台哥大sim卡才能。且Volte要收到台灣簡訊勢必要
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開啟漫遊。所以你看看您原本的門號是否為終身方案,
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如果是,台星無權變更資費方案。建議搞清楚資費方
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案並更換成原資費的台哥大sim卡或esim。
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"語音簡訊漫遊"跟"數據漫遊"是分開的
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收簡訊只需要開啟漫遊,不需要買數據方案
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你先利用線上客服確認能不能原方案更新esim卡
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可以就託人代辦拍照傳給你來啟動esim
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不能,就要重新挑月租電信方案了
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Esim晶片燒在板子上,要怎麼換卡?別沒知識亂說
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01/07 01:39, 1天前 , 20F

01/07 01:42, 1天前 , 21F
有3G訊號就可用代表sim card內碼有在台哥大資料庫上
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01/07 01:45, 1天前 , 22F
連不上volte或wifi call代表手機沒有電信檔
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01/07 01:47, 1天前 , 23F
樓上也差不多點,3G是有esim歐,eSIM只有4G以上才有
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文章代碼(AID): #1fNJRKdh (MobileComm)
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