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[問題] 海外（歐洲）3G 關閉後，台星門號無訊號

看板MobileComm (行動通訊)作者 (Enoch)時間4月前 (2026/01/07 00:22), 編輯推噓13(14推 1噓 72→)
留言87則, 20人參與, 4月前最新討論串1/1
我目前居住在瑞典，長期使用台灣之星（後併入台灣大哥大）的零元月租 eSIM，主要用 途是接收台灣的簡訊（例如銀行、各種驗證碼等），已使用多年。 但上個月開始，我在瑞典開啟該門號後一直收不到任何訊號。近日致電台灣大哥大客服詢 問，客服查詢後表示，因為瑞典已關閉 3G 網路，因此無法再接收到訊號。（已經嘗試Vo Wifi/VoLTE，都還是沒訊號，或收不到簡訊）。 客服的建議是：需要先將台灣之星 eSIM 更換為台灣大哥大的 eSIM，之後才能購買國際 漫遊方案（例如歐洲 3GB / 30 天，499 元）。 但我的實際需求其實很單純，只需要保留一個可以在海外收發「台灣簡訊」的門號，並不 需要使用漫遊上網。 想請教大家： 1. 是否有人有類似經驗？您是如何解決的？ 2. 除了更換成台灣大哥大 eSIM 之外，是否還有其他可行的解法？ 3. 若必須更換，我短期內無法返台，但可以寄送證件、委託親友代辦，請問是否有推薦 的門號？ 我已經有爬文，但不確定在3G關台以後，台灣哪幾家電信的方案在這裡是可以收得到訊號 的。 謝謝大家的建議與分享。新年快樂！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 80.217.160.121 (瑞典) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1767716564.A.9EB.html
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01/07 00:27, 4月前 , 1F
客服的說法是不是想把你的0月租洗掉?
01/07 00:27, 1F
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01/07 00:27, 4月前 , 2F
台星0月租不是4G和5G的卡嗎?
01/07 00:27, 2F
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01/07 00:29, 4月前 , 3F
你那張卡是不是很久都沒換過?有沒有可能根本不支援
01/07 00:29, 3F
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01/07 00:29, 4月前 , 4F
volte
01/07 00:29, 4F
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01/07 00:30, 4月前 , 5F
沒看到esim當我沒說@@
01/07 00:30, 5F
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01/07 00:35, 4月前 , 6F
d大：是，我原本申辦的時候是4G。但客服的回覆是，
01/07 00:35, 6F
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01/07 00:35, 4月前 , 7F
在海外要把漫遊打開。但瑞典本地把3G關閉，要4G的
01/07 00:35, 7F
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01/07 00:35, 4月前 , 8F
話，只能先換成台哥大，再買漫遊。
01/07 00:35, 8F
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01/07 00:59, 4月前 , 9F
如果是台星4G門號理論上是支援volte, 但vowifi 確
01/07 00:59, 9F
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01/07 00:59, 4月前 , 10F
實要台哥大sim卡才能。且Volte要收到台灣簡訊勢必要
01/07 00:59, 10F
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01/07 00:59, 4月前 , 11F
開啟漫遊。所以你看看您原本的門號是否為終身方案，
01/07 00:59, 11F
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01/07 00:59, 4月前 , 12F
如果是，台星無權變更資費方案。建議搞清楚資費方
01/07 00:59, 12F
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01/07 00:59, 4月前 , 13F
案並更換成原資費的台哥大sim卡或esim。
01/07 00:59, 13F
推
01/07 01:12, 4月前 , 14F
"語音簡訊漫遊"跟"數據漫遊"是分開的
01/07 01:12, 14F
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01/07 01:12, 4月前 , 15F
收簡訊只需要開啟漫遊，不需要買數據方案
01/07 01:12, 15F
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01/07 01:12, 4月前 , 16F
你先利用線上客服確認能不能原方案更新esim卡
01/07 01:12, 16F
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01/07 01:12, 4月前 , 17F
可以就託人代辦拍照傳給你來啟動esim
01/07 01:12, 17F
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01/07 01:12, 4月前 , 18F
不能，就要重新挑月租電信方案了
01/07 01:12, 18F
推
01/07 01:38, 4月前 , 19F
Esim晶片燒在板子上，要怎麼換卡？別沒知識亂說
01/07 01:38, 19F
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01/07 01:39, 4月前 , 20F
01/07 01:39, 20F
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01/07 01:42, 4月前 , 21F
有3G訊號就可用代表sim card內碼有在台哥大資料庫上
01/07 01:42, 21F
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01/07 01:45, 4月前 , 22F
連不上volte或wifi call代表手機沒有電信檔
01/07 01:45, 22F
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01/07 01:47, 4月前 , 23F
樓上也差不多點，3G是有esim歐，eSIM只有4G以上才有
01/07 01:47, 23F
推
01/07 03:35, 4月前 , 24F
有辦法切到2g試試看嗎？
01/07 03:35, 24F
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01/07 04:00, 4月前 , 25F
絕大多數先進國家都禁止外國門號在沒有啟用漫遊方案
01/07 04:00, 25F
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01/07 04:00, 4月前 , 26F
的狀態下接入4G以上的漫遊網路，你可以覺得客服在葉
01/07 04:00, 26F
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01/07 04:00, 4月前 , 27F
你但限制確實就是這樣，美國3G觀台比瑞典早，好久以
01/07 04:00, 27F
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01/07 04:00, 4月前 , 28F
前就已經這樣了
01/07 04:00, 28F
推
01/07 05:45, 4月前 , 29F
你這用途用虛擬的 magic Jack 之類的比較適合
01/07 05:45, 29F
推
01/07 06:30, 4月前 , 30F
問題是vowifi等同在國內，應該是可以收簡訊
01/07 06:30, 30F
推
01/07 06:34, 4月前 , 31F
VoWiFi 是 Voice over WiFi，IP簡訊 SMSoIP是另外一
01/07 06:34, 31F
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01/07 06:34, 4月前 , 32F
個東西，不見得會同時啟用也不見得每一支手機都有同
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01/07 06:34, 4月前 , 33F
時支援兩者
01/07 06:34, 33F
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01/07 08:13, 4月前 , 34F
很多國家的電信公司不但無法在境外啟用..甚至靠wifi
01/07 08:13, 34F
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01/07 08:14, 4月前 , 35F
太久會被暫停服務..台灣這幾家可以常年在外算好的了
01/07 08:14, 35F
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01/07 08:15, 4月前 , 36F
原PO把手機寄回台灣啟用VOLTE最簡單
01/07 08:15, 36F
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01/07 08:55, 4月前 , 37F
建議還是換成台哥esim 至少還能VoWifi跟IP簡訊
01/07 08:55, 37F
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01/07 10:00, 4月前 , 38F
樓上也是個完全不懂esim是什麼東西的人
01/07 10:00, 38F
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01/07 10:00, 4月前 , 39F
Esim又不能換ICCID，沒有什麼台哥大的esim這鬼東西
01/07 10:00, 39F
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01/07 10:01, 4月前 , 40F
一堆人把實體卡的概念套在esim上，真的是沒知識
01/07 10:01, 40F
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01/07 10:26, 4月前 , 41F
其實就是門號 只是載體是實體卡或者 esim
01/07 10:26, 41F
推
01/07 10:40, 4月前 , 42F
C網友真的很愛較真耶
01/07 10:40, 42F
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01/07 10:40, 4月前 , 43F
是啦，eSIM就是一個晶片燒在手機上
01/07 10:40, 43F
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01/07 10:40, 4月前 , 44F
我們在說的換eSIM其實是切換電信公司提供的EID
01/07 10:40, 44F
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01/07 10:40, 4月前 , 45F
而不是更換eSIM晶片
01/07 10:40, 45F
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01/07 10:40, 4月前 , 46F
建議去函NCC請他們更正
01/07 10:40, 46F
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01/07 10:40, 4月前 , 47F
"eSIM[ 非 ]為一次性SIM卡"
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01/07 10:40, 4月前 , 48F
01/07 10:40, 48F
推
01/07 10:48, 4月前 , 49F
我0月租養法 放閒置手機插電 設定轉發簡訊到Email
01/07 10:48, 49F
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01/07 10:48, 4月前 , 50F
(sms forwarder app)出國不用帶這門號 收簡訊到Em
01/07 10:48, 50F
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01/07 10:48, 4月前 , 51F
ail 看 不用煩惱收訊問題
01/07 10:48, 51F
推
01/07 10:56, 4月前 , 52F
我想到解法是 委託書列印填好
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01/07 10:56, 4月前 , 53F
https://tinyurl.com/2k4sy5s5 和雙證件寄給信任親
01/07 10:56, 53F
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01/07 10:56, 4月前 , 54F
友換實體卡 插在閒置手機上設定轉發簡訊 有wifi吃w
01/07 10:56, 54F
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01/07 10:56, 4月前 , 55F
ifi 沒有就開行動網路 用不了多少 台星的0月租是終
01/07 10:56, 55F
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01/07 10:56, 4月前 , 56F
身案 我換過就是如此
01/07 10:56, 56F
推
01/07 11:06, 4月前 , 57F
台星原生卡是支援volte(手機顯示有)但是沒台哥好
01/07 11:06, 57F
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01/07 11:06, 4月前 , 58F
當初合併通知換卡時會發信和簡訊通知 我本來打算撐
01/07 11:06, 58F
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01/07 11:06, 4月前 , 59F
到不能用 直到發現google和蝦皮簡訊就是收不到 換
01/07 11:06, 59F
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01/07 11:06, 4月前 , 60F
台哥卡才解決 注意合約應該如台星終身案 不要被騙
01/07 11:06, 60F
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01/07 11:06, 4月前 , 61F
亂洗約
01/07 11:06, 61F
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01/07 11:09, 4月前 , 62F
對了 台星原生卡就沒有支援vowifi 所以想用vowifi(
01/07 11:09, 62F
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01/07 11:09, 4月前 , 63F
wifi通信)換卡是必要的
01/07 11:09, 63F
推
01/07 11:36, 4月前 , 64F
換成台哥大卡即可 方案可以繼續用0元方案
01/07 11:36, 64F
推
01/07 11:46, 4月前 , 65F
那個C大在說什麼 台星跟台哥供裝後台設定怎麼可能
01/07 11:46, 65F
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01/07 11:46, 4月前 , 66F
一樣
01/07 11:46, 66F
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01/07 13:12, 4月前 , 67F
*台星卡換成台哥卡再申請esim 這樣滿意了沒
01/07 13:12, 67F
推
01/07 14:30, 4月前 , 68F
台哥大有行動自然人憑證 不是可以線上申請eSIM
01/07 14:30, 68F
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01/07 18:03, 4月前 , 69F
在沒有3G的國外 沒有數據漫遊的話就沒辦法連上電信
01/07 18:03, 69F
噓
01/07 21:22, 4月前 , 70F
紅明顯，你可以google一下IP簡訊，我換成台哥大的
01/07 21:22, 70F
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01/07 21:22, 4月前 , 71F
卡之後連wifi就能收到台灣的簡訊了，但esim我不知道
01/07 21:22, 71F
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01/07 21:23, 4月前 , 72F
是否一樣
01/07 21:23, 72F
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01/07 21:23, 4月前 , 73F
都不用開漫遊，純粹走wifi
01/07 21:23, 73F
推
01/07 22:11, 4月前 , 74F
請親友幫你換台哥大的esim, 選擇列印出來不要直接
01/07 22:11, 74F
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01/07 22:11, 4月前 , 75F
在店面掃描，之後轉拍給你，我辦的過程店員沒說任
01/07 22:11, 75F
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01/07 22:11, 4月前 , 76F
何要洗合約的事，之後看app也是都沒變
01/07 22:11, 76F
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01/08 00:17, 4月前 , 77F
markhbad54在說什麼?? 電信公司提供的EID?? 在說笑?
01/08 00:17, 77F
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01/08 00:18, 4月前 , 78F
EID是燒在手機上的..不論幾個sim都""只有一個""EID
01/08 00:18, 78F
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01/08 00:19, 4月前 , 79F
EID是手機製造商給的..跟電信公司屁關係都沒有
01/08 00:19, 79F
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01/08 00:20, 4月前 , 80F
原PO的問題是手機沒有VOLTE電信檔..跟sim沒屁關係
01/08 00:20, 80F
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01/08 00:21, 4月前 , 81F
esim的ICCID不但固定並跟著IMEI走..資料庫都查的到
01/08 00:21, 81F
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01/08 00:22, 4月前 , 82F
不管你掃多少次台哥的esim qr code都不會改變任何事
01/08 00:22, 82F
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01/08 00:22, 4月前 , 83F
別再拔獅子鬃毛了..多增加知識吧
01/08 00:22, 83F
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01/08 00:42, 4月前 , 84F
短時間不能回台是你的問題不是電信公司的問題
01/08 00:42, 84F
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01/08 03:20, 4月前 , 85F
謝謝大家的回覆。我今天也致電給台灣大哥大客服，得
01/08 03:20, 85F
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01/08 03:20, 4月前 , 86F
到的結論也是，需要本人或是委託代辦到台哥大門市
01/08 03:20, 86F
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01/08 03:20, 4月前 , 87F
辦理台哥大的esim或是補發台大哥的實體sim。
01/08 03:20, 87F
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