Re: [情報] 台哥新的用多少付多少 0月租費4G方案
看板MobileComm (行動通訊)作者simon3966 (賽門三久)時間5小時前 (2025/12/17 19:24)推噓26(26推 0噓 17→)留言43則, 25人參與討論串17/18 (看更多)
【結論】
- 初版AD523申訴消保會有效(12/5申請)
- 優惠持續至 4G 關台
【時間軸】
10/10
- 當月帳單:優惠將於12/9到期
- 有疑慮。台哥大準備翻桌?
- 問台哥大客服是否12/9起收費?確認後回覆
10/13
- 台哥大客服:確認12/9起將收月租費99元
- 雙方針對「12/9 起收月租費」無共識
- 請客服向公司再次確認
10/14
- 台哥大客服:確認12/9起將收月租費99元
- 雙方針對「12/9 起收月租費」無共識
- 客服建議更換適合資費,我方無意更換。告知將申訴第三方評議
(申訴 TCMC,但系統後台異常,過程略)
11/6
- 申訴 NCC,案件轉給 TCMC 處理
11/12
- 台灣大哥大總公司來電:合約第八條的「語音優惠」不包含子項的「月租減免優惠」,
主張 12/9 起收月租費無誤
- 雙方針對「12/9 起收月租費」無共識。告知將申訴第三方評議
11/19
- 收到台灣大哥大來函,紙本公文。確定翻桌
11/24
- 簡訊通知 12/9 優惠到期
11/25
- 申訴行政院消保會
https://i.imgur.com/Y03cePL.jpeg


12/2
- 簡訊通知 12/9 優惠到期
12/7
- 簡訊通知 12/9 優惠到期
12/9
- 簡訊通知 12/9 優惠到期
12/17
- 台灣大哥大總公司來電:月租減免優惠、網內語音通話優惠、免綁約優惠、行動上網優
惠到期後都繼續適用,直到4G終止。會再紙本正式回覆
【心得一】所謂的申訴NCC
以為 NCC 會裁定,雙方誰主張有理
若消費者主張有理,則行政手段約束業者
實際是,案件從 NCC 轉 TCMC
TCMC 再請業者回覆
若消費者不滿意業者的回覆
TCMC 會請你聯絡行政院消保會或縣市消保官
- 一次申訴:業者回覆
- 二次申訴:雙方在縣市政府消保官面前調解
- 法院提起上訴
【心得二】小蝦米對抗大鯊魚
一路鴨子划水、潛水兩個多月
過程雖然曲折、業者一度踩得很硬
都做好繼續申訴消保官、上訴法院的準備、
有和台灣大哥大拼到底的決心
最終總算有個好結果
留個紀錄
祝大家順利!
※ 引述《aiyowaya (我叫 小 王 子)》之銘言:
: 為應付公平會和通傳會合併後不可濫用其獨佔地位
: 並保障弱勢資費要求
: 台哥也表面的推出了用多少付多少
: 4G服務,每1GB流量30元,費用上限99元,收取設定費300及預繳金600
: https://reurl.cc/NyWV7Q
: 看似不錯,but用文章的上下文來判斷
: 應該是表示這是一個99元的資費方案,綁約一年,第一年享有
: 1.每月99元的月租減免
: 2.網內費率以每秒0.01667元計費
: 在合約期滿後,可隨時換約或異動
: 若不換約,就不再招待每月99元...只有網內費率的折讓...,而99應該是不再減免
: 而且它也是有一年若無任何紀錄的300元呆戶費
: 由於目前還看不到合約的細節,網路門市也還未開辦,不過以富x企業的個性
: 應該不是終身,也不是4G終身,而是一年期付300元可減免一年月租的方案
: 給大家參考囉
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.107.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1765970689.A.1D0.html
※ 編輯: simon3966 (27.53.107.68 臺灣), 12/17/2025 19:45:25
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這案申訴NCC沒用喔!
是後來到行政院消保會情勢才逆轉
罰你重看一遍(笑)
當然,不排除NCC幕後協調
只是當業者堅持收費無誤時
NCC委託的TCMC是說無解
請我直接申訴消保會
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NCC 除了訊號品質
申訴類別還有「資費」或「計費問題」
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