PTT數位生活區 / MobileComm (行動通訊)

[問題] Samsung Wallet 悠遊卡儲值異常

看板MobileComm (行動通訊)作者 (Juicess)時間3小時前 (2025/08/09 21:21), 編輯推噓2(3推 1噓 10→)
留言14則, 8人參與, 1小時前最新討論串1/1
小弟今天中午透過 Samsung Wallet 裡的信用卡直接儲值到內建的悠遊卡，儲值過程中剛好 網路不穩，交易顯示失敗，結果信用卡已經被扣款，但悠遊卡沒有加值成功 想問大家有人遇過類似的情況嗎？後續怎麼處理的呢？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.95.210 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1754745677.A.121.html
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08/09 21:28, 3小時前 , 1F
02-412-8880
08/09 21:28, 1F
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08/09 21:35, 3小時前 , 2F
打給悠遊卡客服講你刷卡儲值
08/09 21:35, 2F
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08/09 21:35, 3小時前 , 3F
但餘額沒增加請他們幫你確認啊
08/09 21:35, 3F
推
08/09 21:38, 3小時前 , 4F
確定是網路不穩嗎？
08/09 21:38, 4F
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08/09 21:38, 3小時前 , 5F
所有系統都更新才是正解，
08/09 21:38, 5F
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08/09 21:38, 3小時前 , 6F
更新後會得到不一樣的體驗。
08/09 21:38, 6F
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08/09 22:08, 2小時前 , 7F
應該是網路不穩，當時WiFi沒關，連到公車的網路，
08/09 22:08, 7F
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08/09 22:08, 2小時前 , 8F
結果正在加值，信用卡扣款了，悠遊卡沒加成功，明
08/09 22:08, 8F
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08/09 22:08, 2小時前 , 9F
天打去客服問問，感謝各位
08/09 22:08, 9F
噓
08/09 22:30, 2小時前 , 10F
信用卡當天扣款？哪有那麼快
08/09 22:30, 10F
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08/09 22:46, 1小時前 , 11F
沒儲值成功不會入帳扣款
08/09 22:46, 11F
推
08/09 23:06, 1小時前 , 12F
國泰卡儲值的遇過，打給客服，客服說目前沒看到請
08/09 23:06, 12F
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08/09 23:06, 1小時前 , 13F
款，幫我追蹤一個月，一個月後有打來結案
08/09 23:06, 13F
推
08/09 23:25, 1小時前 , 14F
備份後刪除、再重裝~
08/09 23:25, 14F
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