Re: [心得] 反推三星商城預購 S25 Ultra

看板MobileComm (行動通訊)作者pepe5566 (頭槌王)時間10小時前 (2025/02/28 01:36)推噓6(6推 0噓 14→)

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忍不住來補充一個爛點 https://i.meee.com.tw/rO4967i.jpg

可以去看一下現在三星點數可以換的現金抵用券備註裡面提到商城購物車只能套用最多7組序號八成就是我的辛酸血淚換來的後來看到多加了這個備註心裡就OS艸尼瑪去年好像9月還10出現多張面額的現金抵用券可以將點數放大3倍的面額當時點數充足換了8個序號後來在商城購機輸入小禮物GIFT+商城首購+還有一個忘記什麼共3個序號再來打算輸入前段提到的8個序號時發現問題了輸入完四個之後繼續想輸入就會蓋掉前面輸入過的某組其他面額序號試了老半天覺得不行較高面額的4組輸入後剩下另外4組不就沒屁用？我可沒打算為了用序號就隨便買商城其他東西大家都知道三星商城有折扣優惠都算盤了何況沒活動的其他東西身邊一半以上東西都是淘寶來的實在吞不下去硬是去買其他沒需求的東西後來進電客服遇到一位很有耐心的A客服花了半小時讓我把8組序號一碼一碼提供給她等一陣子後A客服回報給我實測結果也是一樣就算不用我一開始包含GIFT那3個序號只用我那8個序號也是只可以上去7個輸入第8個時怎麼都只會再蓋住前面其他組因此推測最多只能用7組序號現金抵用券的備註有明確寫明兌換序號出來後一概不退還點數但是 1.備註沒寫清楚商城有7組序號的限制 2.備註有一條是說可以跟其他現金抵用券併用 3.我不打算為了用掉剩下4組序號買商城其他東西 A客服說會幫我反應這個問題後接下來就只能等回覆後來來回好多次 1.先說會請相關單位確認是否真的有這個7組限制但確認後的回覆卻說沒有這個限制不清楚我當初怎麼會遇到這個問題..？？？可能是同類型序號blahblahblah -＞這個不可能,前面試過可以確認8組序號是不會衝突更何況現金抵用券備註有一條是說可以跟其他現金抵用券併用我只想問他把我當初跟A客服一起花了1小時左右做的實測當什麼？？真的有確認？還是只想推托唬爛過去？我回說好歹也提供邏輯正確的理由才能讓人信服吧拜託不要污辱我的智商 btw當初下那一單加上處理這個的過程花了近3小時 2.再次回覆說的確沒這個7組限制又大致把之前提過的可能原因再講一次反正完全不值一提,就是沒想承認錯誤問我希望怎麼處理我給出的訴求是 a.退還我剩下4組序號的面額 b.不能退面額的話,至少退還我兌換序號的點數,序號我直接不要 3.回覆說沒辦法退還面額也沒辦法退點數我說你們客服不行可以理解那請出這個包的單位出來承擔這個損失退給我 4.說還是都不行問我補個咖啡券給我是否可以當然不同意請他再回報上去後來才知道咖啡券是星巴克150這個東西 5.最後終於說可以專案退還點數只要確認我序號的確都沒使用過即可艸尼瑪三星商城 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9380. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.231.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1740677808.A.3DE.html

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jetau811227

02/28 01:56, 9小時前 , 1^F

02/28 01:56, 1^F

推

not5566

02/28 02:09, 9小時前 , 2^F

02/28 02:09, 2^F

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WOGEchidna

02/28 02:51, 8小時前 , 3^F

02/28 02:51, 3^F