Re: [心得] 三星綠線維修心得

看板MobileComm (行動通訊)作者 (goodman)時間2天前 (2024/11/10 09:54), 編輯推噓23(25234)
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借版回覆綠線處理心得 昨天也是到三創送修螢幕綠線 到櫃檯後直接向櫃檯表明螢幕綠線我要1200專案 同時也表明來之前已經也先做好功課 如果不是1200專案 我會採取綠線自救會分享的其他途 徑 櫃檯人員表示明白 工程師會再跟我聯絡 大約下午一點送修 晚上八點工程師通知簽核已經通過可以維修並去取件 手機螢幕 電池 和貼膜都換成新的 因為住其他縣市 為了避免麻煩還是選擇特地跑了一趟三創 1200能處理好還是可以接受 但因為綠線的關係 還是先買了一隻S23U來用 以上心得提供各位版友做參考 ※ 引述《esun1626 (咖哩拌飯)》之銘言 : 手機是S21+ 使用三年多 : 某天起來發現螢幕一條綠線 : 一開始重開螢幕有機會消失 : 後來就變穩定綠線 : 背景是白色時會變紫線 線條時粗時細 : 看影片真的很礙眼 : 過幾天受不了 就送去三創維修 : 現場是抽號碼牌等待叫號 : (建議要先預約 三星維修中心人不少) : 手機拿到櫃檯 小姐一看綠線大概就懂了 : 也詢問需不需要備用機 : (不一定借的到 看有沒有被借完) : 現場只剩兩隻A52s : 我就選了一隻顏色好看的 : 服務人員幫忙轉移sim卡和line後 : 就做一些簡單的測試 : 其中有測電池健康度 : 她說我剩92% 算電池老化了 : 然後手機會再轉送工程師進一步檢測 : 如果ok 就幫我申請1200專案 : 電池到時也可以請工程師一併做更換 : 整個過程算滿簡單順利的 : 我去之前本來已經做好功課 : 想好要問1200專案跟電池 : 結果服務人員都主動提出XD : 隔天上網看查詢顯示已指派工程師處理 : 看到故障原因寫:螢幕有線條、色彩不自然、外力/物理傷害 : 想說靠腰是不是要吃冷筍了 : 平常都有用保護殼和保護貼 : 拆殼時有發現邊框有點小刮痕 : 可能灰塵跟殼相互摩擦留下的? : 後來打電話去詢問怎麼還沒收到報價電話? : 他們說專案還在申請中 : 然後要修的話可能需要待料 : 再隔一天晚上接到電話說專案申請通過了 : 我回覆要修後 : 過一小時維修中心就通知說修好可以取件了! : 送修到好總共耗費4個工作天 : 整體速度滿ok的 : 最後螢幕 電池都換新 : 螢幕也貼上原廠順滑的保護貼 : 邊框看起來好像也換新的? : 小刮痕不見 然後有貼一層膜 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.156.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1731203696.A.0E2.html

11/10 10:18, 2天前 , 1F
恭喜 你的也修太快 當天取件
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11/10 10:34, 2天前 , 2F
這修完當備用機吧,壽命不長撐不了多久
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11/10 10:44, 2天前 , 3F
修完趕快賣了實在,這代螢幕有timer
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11/10 11:08, 2天前 , 4F
原本說櫃檯需要兩個工作天簽核,後來八點工程師打
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來說已經簽核通過,所以再特地跑一趟取件,以上經
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驗供分享,希望遇到都能順利過關
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11/10 11:31, 2天前 , 7F

11/10 12:00, 2天前 , 8F
當天就修好喔?還修滿快的耶
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11/10 12:00, 2天前 , 9F
那你修好之後S21就當備用機嗎 還是賣掉?
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11/10 12:24, 2天前 , 10F
我是送修note20u 修完還是給家中長輩用 因為是從no
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11/10 12:24, 2天前 , 11F
te 1就開始用 已經習慣三星的介面 所以才特地跑一
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11/10 12:24, 2天前 , 12F
趟希望能修好
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11/10 12:27, 2天前 , 13F
1200就是自費換電池送螢幕了
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11/10 13:26, 2天前 , 14F
偏光螢幕也是韓國貨呢,啾咪。
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*蘋果
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11/10 13:28, 2天前 , 16F
好奇現在S23 U多少啊,是在三星裡面直接買嗎
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11/10 13:41, 2天前 , 17F
S23U是手機行買的 網路有明碼標價喔
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11/10 14:06, 2天前 , 18F
換S23U綠線! 科科
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11/10 14:16, 2天前 , 19F
看看2年後 綠線?
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11/10 14:52, 2天前 , 20F
這代修好很可能會復發
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11/10 14:56, 2天前 , 21F
S23U首批使用者也差不多兩年了吧
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11/10 16:04, 2天前 , 22F
看起來台灣三星會怕了,很快通過XD
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11/10 17:26, 2天前 , 23F
本身是從note2開始使用至今 手錶 平板 電視都有 家
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11/10 17:26, 2天前 , 24F
人也都是使用三星的旗艦機種 只要願意把問題都處理
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11/10 17:26, 2天前 , 25F
好 以後還是會持續使用三星的產品
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11/10 17:44, 2天前 , 26F
要不是這三星爛螢幕 原本連這1200都不用花的
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11/10 18:07, 2天前 , 27F
現在的1200已經是累積多少怨氣和憤怒才有的
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11/10 18:32, 2天前 , 28F
那為啥不直接定1200還要消費者威脅才考慮看看呢?
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11/10 18:35, 2天前 , 29F
老是有人忽略專案價在那邊吹佛心.真是選擇性記憶..
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11/10 18:43, 2天前 , 30F
想知道S20+有機會專案嗎?...
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11/10 18:52, 2天前 , 31F
10月初送修,我等了9天才電話通知符合資格,第10天
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11/10 18:52, 2天前 , 32F
才修好
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11/10 18:53, 2天前 , 33F
1200元換了螢幕總成、全新電池、背板脫膠處理
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11/10 18:54, 2天前 , 34F
說真的三星如果肯自費維修,服務真的不錯
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11/10 19:16, 2天前 , 35F
恭喜成功!
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11/10 19:30, 2天前 , 36F
會分享也是希望公司能聽到這些使用者心聲 自認也是
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11/10 19:30, 2天前 , 37F
多年鐵粉了 期望的只是問題能被好好處理
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11/10 21:34, 2天前 , 38F
畢竟是死忠的
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11/10 22:16, 2天前 , 39F
家人最近才剛送修S22U綠線也是順利拿到1200專案,贊
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11/10 22:17, 2天前 , 40F
同28樓,至少幾個常看到綠線的型號應該直接都給1200
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11/10 22:18, 2天前 , 41F
而不是還要看給不給 #1dAsrQUS (MobileComm)不然像
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11/10 22:18, 2天前 , 42F
這篇的板友本來用高階系列,要不到1200不爽到想改用A
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11/10 22:19, 2天前 , 43F
系列
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11/10 22:44, 2天前 , 44F
修了兩隻note20u,都綠線過保1200,算很有誠意,下次
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11/10 22:44, 2天前 , 45F
購機還是會考慮三星
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11/10 23:05, 2天前 , 46F
笑死 自己設計有瑕疵 維修還要消費者出錢
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11/11 01:41, 2天前 , 47F
不要再買三星了啦==
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11/11 08:45, 2天前 , 48F
還行啦 蘋果換電池都要2000了
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11/11 09:23, 2天前 , 49F
坦白說過保自費維修是常態,免費維修是佛心
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11/11 09:24, 2天前 , 50F
蘋果i6+觸控病、i13pro白螢幕也都是自費維修還更貴
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11/11 09:25, 2天前 , 51F
sony z3觸控病、xperia5ii螢幕綠線也都是自費修
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11/11 09:53, 1天前 , 52F
去年送三創櫃檯還說我機況很好 電池三年多還有93%
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11/11 09:54, 1天前 , 53F
外觀也沒損傷 結果晚上工程師打來說專案沒過 氣死
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11/11 09:55, 1天前 , 54F
看吧,主要是專案還不一定給,爭取不到的會很生氣
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11/11 09:58, 1天前 , 55F
更正 是95% 他當時還有拍照給我看
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11/11 09:58, 1天前 , 56F

11/11 10:40, 1天前 , 57F
國外免費修 收1200 還要謝主隆恩
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11/11 10:41, 1天前 , 58F
真假s23u開始出綠線 看自己手上s23u 怕
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11/11 13:22, 1天前 , 59F
過保維修當然沒問題,有問題的是這麼常見、幾乎是
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11/11 13:22, 1天前 , 60F
災情的,官方只是視而不見的態度,就是在說你「索
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11/11 13:22, 1天前 , 61F
尼」
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文章代碼(AID): #1dC19m3Y (MobileComm)
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