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[心得]近期SSD及記憶體RMA流程分享(芝奇、宏碁)

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (ShyguyRev)時間3月前 (2026/05/01 14:19), 2月前編輯推噓26(26推 0噓 21→)
留言47則, 28人參與, 2月前最新討論串1/1
如題， 在今年2月的時候跟4月都分別故障SSD跟RAM，這邊簡單分享記錄一下 1. 宏碁SSD （增你強代理） SSD原本是宏碁的GM3500 2TB，裝在天選4上當資料碟用 不過從去年12月開始就偶爾會發生開機卡自檢，但是DISK INFO卻又回報一切正常 交叉測試後確定是SSD在搞鬼，拔掉就都能正常開機 這條是貼牌的SSD(宏碁找佰維掛名)，有問題不是找宏碁 反而是找代理增你強 於是在年前2/12的時候親送到增你強在內湖的公司 送件流程很快，給櫃檯小姐後填張表單就可以了 中間過了一個年後， 2/23增你強來信:原廠通知GM3500 2T已停產，能否換HP FX900(Gen4無dram) =>當日回復希望能一樣有DRAM，不在意Gen3或4 2/25增你強來信:能否換兩條1T Gen3有Dram的EX900 PRO =>當日回復只有一個插槽可用，只能接受單條2T+DRAM的產品 2/26增你強來信:原廠確認中，如果要帶DRAM又2T單條的產品有可能會有差價 3/2 增你強來信:雖然原廠GM3500 2T有調到貨，但怕久等直接先換GM7000 2T給我 https://i.imgur.com/sWbfksW.png
3/13收到全新的GM7000 2T，美光顆粒的(之前特價買到長江的過QQ) https://i.imgur.com/bjXSbM7.jpeg
增你強的售後結論 : 果然老代理的服務還是不錯，雖然一開始開的方案比較鳥 不過感覺他們業務也很努力讓使用者端換到同等的產品 回應速度跟態度都很優，換回全新的GM7000也是免費升級了 2. 芝奇DDR5記憶體 在4月初開始偶爾會卡BIOS自檢的記憶體訓練很久，或是偶發性的BSOD 但不是很常發生就不是很在意，但在4/21晚間要用的時候直接卡C5完全不給開了 https://i.imgur.com/WSZEFxZ.jpeg
交叉測試確定是其中一條掛掉 4/21 當天填寫官網RMA表單 4/22 系統回信單號成立需自費寄回，當日打包好就寄出了 4/29 因為芝奇沒有官方的追蹤系統，致電詢問可能要5/8後才拿的到 5/1 突然就收到全新的記憶體 https://i.imgur.com/KIyCATs.jpeg
全新未拆 https://i.imgur.com/OoggIvN.jpeg
2026/04製造，非常新 https://i.imgur.com/g3acYOD.jpeg
芝奇的售後結論: 官網的RMA沒有一個完整系統可以追蹤，連申請表單都感覺比較簡易 想要知道任何維修進度都只能電話詢問或信件詢問 不過送修也沒有被刁難，且回來的產品是全新的也就安心了，處理速度扣除假日實際也 就4個工作日而已，速度比原先預想的2周以上快不少 在這SSD跟RAM雙漲的時間點，以前遇到壞掉頂多馬上再買一套來頂著用 現在這價格真的完全下不了手 遇到故障送修還要祈禱原廠不要喊沒料退款就好 總之這次兩家的RMA過程都是滿意的，速度跟處理結果都沒問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.22.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1777616357.A.FAE.html
推
05/01 14:23, 3月前 , 1F
最近送修一個科賦ssd倒是很快
05/01 14:23, 1F
→
05/01 14:23, 3月前 , 2F
週末寄件、下週二客服來電。再到週四就拿
05/01 14:23, 2F
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05/01 14:23, 3月前 , 3F
到返送回來的替換新品了
05/01 14:23, 3F
→
05/01 14:23, 3月前 , 4F
但可能是我跟代理商都在台北地區
05/01 14:23, 4F
推
05/01 14:49, 3月前 , 5F
感謝分享
05/01 14:49, 5F
推
05/01 15:12, 3月前 , 6F
推分享
05/01 15:12, 6F
→
05/01 15:30, 3月前 , 7F
現在2噸的好像都不好物色 我想拿鎧
05/01 15:30, 7F
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05/01 15:30, 3月前 , 8F
蝦m.2貨基本缺 價格也太貴 看到800
05/01 15:30, 8F
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05/01 15:30, 3月前 , 9F
0的中國品牌都算翻倍後的舊價
05/01 15:30, 9F
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05/01 15:31, 3月前 , 10F
想拿直接標準gen3 因為機台推出就
05/01 15:31, 10F
→
05/01 15:31, 3月前 , 11F
是gen3的
05/01 15:31, 11F
推
05/01 15:34, 3月前 , 12F
買4噸的已經變成夢想
05/01 15:34, 12F
推
05/01 15:36, 3月前 , 13F
近期多次看有人這麼用，現在流行用 '噸'
05/01 15:36, 13F
→
05/01 15:36, 3月前 , 14F
來當SSD的容量單位嗎？
05/01 15:36, 14F
推
05/01 15:40, 3月前 , 15F
第一次看到 原來不只樓上這麼用嗎？
05/01 15:40, 15F
推
05/01 16:14, 3月前 , 16F
回去查了一下，結果找到的全是我樓上那個
05/01 16:14, 16F
→
05/01 16:14, 3月前 , 17F
ID的推文，看來是他個人的問題了XD
05/01 16:14, 17F
推
05/01 16:17, 3月前 , 18F
現在看下來的RMA心得，好像各家的RMA
05/01 16:17, 18F
→
05/01 16:17, 3月前 , 19F
都算正常運作，沒有太刁難的地方？
05/01 16:17, 19F
推
05/01 16:20, 3月前 , 20F
現在各家的營收和獲利都創歷史新高，不給
05/01 16:20, 20F
→
05/01 16:20, 3月前 , 21F
RMA本來就完全說不過去
05/01 16:20, 21F
推
05/01 16:35, 3月前 , 22F
那256G呢？ 用克?_?
05/01 16:35, 22F
推
05/01 16:56, 3月前 , 23F
還是用法克
05/01 16:56, 23F
推
05/01 17:02, 3月前 , 24F
當然不好物色啊 誰家SSD這麼重
05/01 17:02, 24F
推
05/01 17:28, 3月前 , 25F
因為沒人買所以也沒缺貨了吧
05/01 17:28, 25F
推
05/01 17:57, 3月前 , 26F
推 分享
05/01 17:57, 26F
推
05/01 17:59, 3月前 , 27F
感謝分享
05/01 17:59, 27F
推
05/01 18:58, 3月前 , 28F
推
05/01 18:58, 28F
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05/01 19:14, 3月前 , 29F
沒，威剛最近就變很刁
05/01 19:14, 29F
推
05/01 19:22, 3月前 , 30F
推
05/01 19:22, 30F
推
05/01 19:42, 3月前 , 31F
真好 我同事2tb送修 收到當初購買金額的
05/01 19:42, 31F
→
05/01 19:42, 3月前 , 32F
退費
05/01 19:42, 32F
幫QQ，那時候跟增你強業務聯絡，有特別強調寧願等也不願意退費，好在後面有調到 貨給換
推
05/01 20:18, 3月前 , 33F
現在送修這兩樣東西真的很怕是退當初的購
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05/01 20:18, 3月前 , 34F
買價而不肯幫你修
05/01 20:18, 34F
※ 編輯: howard1414 (220.134.22.234 臺灣), 05/01/2026 20:28:13
推
05/01 20:41, 3月前 , 35F
沒有退殘值給你，賺到了。
05/01 20:41, 35F
推
05/01 20:56, 3月前 , 36F
推
05/01 20:56, 36F
→
05/01 21:22, 3月前 , 37F
推分享
05/01 21:22, 37F
推
05/01 21:34, 3月前 , 38F
芝奇這麼快歐，才四個工作天欸
05/01 21:34, 38F
推
05/01 21:50, 3月前 , 39F
那DDR也能叫跳舞機了
05/01 21:50, 39F
→
05/01 23:05, 3月前 , 40F
看來貨很多
05/01 23:05, 40F
推
05/01 23:12, 3月前 , 41F
2月送修芝奇餅乾盒氣泡紙裸條送也沒刁
05/01 23:12, 41F
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05/01 23:12, 3月前 , 42F
佛心公司
05/01 23:12, 42F
→
05/02 02:22, 3月前 , 43F
增你強願意給方案 還可以 雖然這樣一
05/02 02:22, 43F
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05/02 02:22, 3月前 , 44F
來一回脫了點時間
05/02 02:22, 44F
推
05/04 01:56, 2月前 , 45F
芝奇刁難記憶體邊角刮傷拒保就拒絕往來了
05/04 01:56, 45F
→
05/04 01:57, 2月前 , 46F
05/04 01:57, 46F
推
05/05 13:06, 2月前 , 47F
推
05/05 13:06, 47F
※ 編輯: howard1414 (39.14.64.169 臺灣), 05/06/2026 14:09:18 ※ 編輯: howard1414 (39.14.64.169 臺灣), 05/06/2026 14:10:39
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