Re: [問題] NP後部分服務收不到驗證碼

看板MobileComm (行動通訊)作者 (無)時間9月前 (2024/02/21 12:42), 編輯推噓1(1016)
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遠傳電話客服、網頁客服、門市人員都是傳訊息給我確認收到就不打算理我了 跟永豐銀行聯繫,過兩天給了我一張<永豐銀行認證簡訊發送紀錄> 僅截取其中一則記錄,除了發訊時間和收訊時間不同,其他都一樣 發訊號碼 收訊號碼 狀態 發訊時間 收訊時間 延遲 有效期 編碼 次數 錯誤碼 0911510088 886我號碼 失敗 0:0:1 9(分) 008(中文) 001 空號 後來我拿著紀錄表去遠傳門市,他們才正視我的問題 門市人員打電話問工程師(?)問系統有無0911510088進來的記錄?有無錯誤碼? 無奈沒有這個號碼的記錄也並無錯誤碼 我也拿手機給他們任由他們去看哪一個設定有無問題?也沒問題 也有叫客服幫我把簡訊所有相關功能關閉再開啟 我把sim卡裝到我的iPhone 5s,然後用iPhone 14(wifi) 永豐大戶app 轉帳 iPhone 5s 還是收不到認證碼簡訊 到現在我已經聯繫遠傳六次、永豐銀行兩次(目前在等永豐回覆) 爬文看到2019年有位板友和我發生一樣的問題,已私訊但無回覆 我在想最壞的打算就是違約遠傳再NP出去了 假如再發生同樣問題,可能就只能用新的號碼了 無法收到認證碼簡訊的有 永豐銀行、郵局i郵箱 可以收到認認碼簡訊的有 YouBike、達美樂、你訂Nidin、特力屋、MUJI、神腦、家樂福 ※ 引述《cityeffect (無)》之銘言: : 請問有人遇過NP後收不到部分服務的驗證碼簡訊嗎? : 2/1 從無框行動NP到遠傳月租,沒有設定[拒收企業簡訊] : 雖然應該不是這問題,但還是把 whoscall 刪了 : [訊息]沒有封鎖任何聯絡人 : [iMessage] 有開啟 : 手機重開機多次結果一樣 : 下午剛從遠傳門市回來,換了一張新的sim卡,客服當場傳訊息給我也都沒問題 : 可以收到驗證碼簡訊的服務, : 電腦網頁使用玉山刷卡、Uber Eats app登入、新光三越app登入、京東網頁登入、 : 遠傳門市測試簡訊都可正常收到 : 收不到驗證碼簡訊的服務, : 永豐 DAWHO app轉帳、郵局 i 郵箱通知、Google兩步驗證電話號碼 : 這一兩星期做最大的改變就是NP和更新iOS,之前無框行動使用上都沒問題 : iPhone14 iOS 17.3 遠傳月租門號 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.27.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1708490530.A.791.html

02/21 12:54, 9月前 , 1F
0911是中華的簡訊發送門號,照理說你NP之後,簡訊
02/21 12:54, 1F

02/21 12:54, 9月前 , 2F
發送平台(可能是第三方)應該要用遠傳門號發送才
02/21 12:54, 2F

02/21 12:54, 9月前 , 3F
02/21 12:54, 3F

02/21 12:58, 9月前 , 4F
我查詢可收到認證碼簡訊的發話號碼的確都是遠傳
02/21 12:58, 4F

02/21 13:00, 9月前 , 5F
我會針對這點再跟永豐說,感謝 lianpig
02/21 13:00, 5F

02/21 13:23, 9月前 , 6F
有沒有可能是中華的問題 前幾天幫我爸轉到台哥低月
02/21 13:23, 6F

02/21 13:23, 9月前 , 7F
租 還是收到一堆中華的提醒簡訊(跟NP無關連的那種
02/21 13:23, 7F

02/21 13:23, 9月前 , 8F
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02/21 13:24, 9月前 , 9F
App裡面號碼也還在
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02/21 14:28, 9月前 , 10F
無框app已經不讓我登入了,中華門市人員說沒辦法幫我
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02/21 14:29, 9月前 , 11F
因為我已經不是無框(中華)的用戶也無權查詢0911號碼
02/21 14:29, 11F

02/21 14:49, 9月前 , 12F
記錄錯誤是空號,換家也一樣,應要叫永豐去中華查
02/21 14:49, 12F

02/21 14:51, 9月前 , 13F
也可以問郵局i郵箱,有可能用相同發送號碼
02/21 14:51, 13F

02/21 16:39, 9月前 , 14F
剛三方通話中,遠傳已經表明不是他們的問題;永豐又叫
02/21 16:39, 14F

02/21 16:40, 9月前 , 15F
我檢查iphone中所有可能的簡訊封鎖設定,簡直鬼打牆
02/21 16:40, 15F

02/21 16:41, 9月前 , 16F
我有告知他們去查簡訊發送平台和中華電信 >"<
02/21 16:41, 16F

02/21 17:12, 9月前 , 17F
永豐好笑,發送端都空號沒發出去,還查手機設定
02/21 17:12, 17F
文章代碼(AID): #1brNyYUH (MobileComm)
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